หากกล่าวกันเรื่องลงลึกด้านเทคนิคการทำการตลาดยังไงให้ปัง ให้คนแชร์เยอะ ๆ หรือให้คนมาไลค์เยอะ ๆ แล้วล่ะก็ อาจจะฟังดูแล้ว ออกจะข้ามขั้นตอนไปสักหน่อย เพราะการแชร์เยอะ ไลค์เยอะนั้น ไม่ได้หมายถึงว่า ได้ผลลัพธ์ที่ดี หรือผลลัพธ์ตามที่ต้องการเสมอไป เพราะหากเอาเข้าจริงแล้ว มันเป็นเพียงวิธีการเท่านั้น
ในยุคที่ Content is King หลายคนก็มักจะเขียน Content ต่างๆ ได้ Engagement บ้าง Likes, Comments, Shares บ้างได้ Traffic บ้าง แต่จะมีประโยชน์อะไรถ้าเราทุ่มเวลาหรือจ้างคนเขียน Content แต่กลับไม่ได้รับผลลัพธ์ทางธุรกิจ
ให้กับธุรกิจของคุณ ไม่เกิดรายได้ วันนี้เรามาดูกันดีกว่าว่า Content ที่สามารถสร้างรายได้ให้กับคุณ ควรจะเขียนอย่างไร ?
ในยุคที่ใครๆก็เข้าถึงโลก online การรับข้อมูลข่าวสารหรือการซื้อขายของ ผ่านทางอินเตอร์เน็ตไม่ว่าจะเป็นช่องทาง website โดยตรง, Facebook หรือ Instagram ไม่ใช่เรื่องแปลกใหม่อีกต่อไป ดังนั้นการเจาะกลุ่มเป้าหมายหลักเพื่อขายสินค้าและตอบสนอง life style จึงสามารถสร้างรายได้ และชื่อเสียงให้กับ Brand โดยผ่าน social network ได้ไม่ยาก ซึ่งในกลุ่มเป้าหมายทางการตลาดในปัจจุบัน สามารถแบ่งกลุ่มคนได้เป็น 3 ประเภทหลักเพื่อให้สอดคล้องกับสินค้า โดยอ้างอิงจากงานเขียนของ Philip Kotler บิดาด้าน Marketing ที่มีชื่อว่า Marketing 4.0: Moving from Traditional to Digital ซึงกลุ่มคน 3 ประเภทที่จะกล่าวถึงได้แก่ Y, W, N
ใครหลายๆคนอาจจะเคยได้ยินว่าการตลาดถูกพัฒนาไปถึงยุค การตลาด 4.0 ไปเรียบร้อยแล้ว แต่ยังไม่ค่อยมีคนเข้าใจในวงกว้างว่าคำว่า การตลาด 1.0 ,2.0 ,3.0 คืออะไรกันแน่ หากเปิดตำราอ่านกัน หรือ ค้นหาในโลกอินเตอร์เน็ต เราจะเข้าใจได้ว่า
ปัจจุบันทุกๆธุรกิจได้เริ่มเข้ามาทำการตลาดออนไลน์กันเกือบจะหมดแล้ว แต่เนื่องจากยังขาดบุคลากรที่มีความเชี่ยวชาญอยู่มาก ซึ่งอาจจะทำให้พบปัญหาหลักๆ คือ
สำหรับคนที่ทำการตลาดออนไลน์มา คงเคยรู้จักหรือได้ยิน 2 คำนี้มาบ้างแล้ว แต่เชื่อว่าหลายคนคงเคยสงสัยว่า 2 อย่างนี้ แตกต่างกันอย่างไร แล้วแบบไหนที่ดีกว่ากัน แล้วธุรกิจของเราควรเลือกทำแบบไหน
วันนี้ทีมคอนเทนต์ของ STEPS จะมาเล่าให้ฟังว่า 2 คำนี้ต่างกันอย่างไร และควรเลือกใช้แบบไหนให้เหมาะสมกับธุรกิจของเรา เรามาเริ่มกันเลย
จากความเข้าใจผิดของผู้ประกอบการ ว่าการใช้เงินโฆษณามากเท่าไหร่ จะยิ่งมีรายได้กลับมามากขึ้นเท่านั้น แต่ในความเป็นจริงแล้วการใช้งบประมาณในการโฆษณา ควรคำนึงและวิเคราะห์ให้ถูกต้อง ว่าเราควรใช้การโฆษณาผ่านช่องทางไหนมากที่สุดและให้ผลตอบรับที่ดีที่สุด และควรกำหนดงบประมาณในสัดส่วนต่างๆให้เหมาะสมกับแต่ละช่องทางที่เราเลือกลงทุน
คือ กระบวนการค้นหาข้อมูลที่ใช่ สำหรับการสื่อสารให้โดนกลุ่มเป้าหมาย และ ถูกช่องทางที่สุด ในขั้นตอนแรกสำหรับการเริ่มต้นทำการตลาดบนโลกออนไลน์ เราจะต้องตอบคำถามดังต่อไปนี้ให้ชัดเจนที่สุดคือ
Digital Marketing Landscape คือการศึกษาเกี่ยวกับเรื่องของพื้นที่หรือพฤติกรรมของผู้บริโภคในตลาดที่เราต้องการ เพื่อที่เราจะได้บุกตลาดนั้นๆเพื่อสร้างธุรกิจขึ้นมา ถ้าเปรียบกับในเรื่องของ Architect ก็เหมือนกับการที่เราจะสร้างบ้านแล้วเราไปสำรวจพื้นที่ก่อนว่า พื้นที่นั้นเป็นพื้นที่ภูเขา พื้นที่ราบ หรือพื้นที่อะไรที่เหมาะสมกับการปลูกบ้านลักษณะไหนถึงจะเหมาะสม
ปัจจุบัน เราปฏิเสธไม่ได้เลยที่จะบอกว่าโลกของเราตอนนี้เข้าสู่ยุคดิจิตอล ธุรกิจต่างๆ ได้วางกลยุทธ์เข้าสู่ออนไลน์กันเกือบหมด หลายบริษัทมีการตั้งทีม Digital Marketing เป็นของตัวเอง หลายบริษัทก็ Outsource ให้บริษัท Agency ทำให้ ทั้งนี้ทั้งนั้น การที่เรามีทีมเป็นของตัวเองย่อมดีกว่า ทั้งประหยัดงบประมาณ สร้างความสัมพันธ์ในองค์กร อีกทั้งการที่เราไปจ้าง Agency ซึ่งดูแลอยู่หลาย Product บางทีอาจจะไม่ได้ Focus ที่บริษัทเราเต็มที่ การที่เรามีทีมที่โฟกัสแบรนด์เราแบรนด์เดียวย่อมดีกว่า
ปัจจุบันนี้เราพูดได้เลยว่าใครๆก็ใช้ Social Media และแบรนด์ส่วนใหญ่เกือบทั้งหมดมีการใช้ Social Media ในการขับเคลื่อนธุรกิจ ของตัวเอง ถ้าแบรนด์ของคุณยังไม่ได้ขับเคลื่อนด้วย Social Media ถึงเวลาแล้วครับ ถ้าคุณไม่ใช้ระวังจะตามคู่แข่งไม่ทันนะ ซึ่งการเลือกใช้นั้นเราอาจจะไม่ต้องใช้ Social Media ทุกตัวที่มีก็ได้ แต่ควรเลือกใช้ตามความเหมาะสมกับแบรนด์และกลุ่มเป้าหมาย
อย่างที่รู้กันว่า แอพ INSTAGRAM ถือเป็น 1 ช่องทางที่คนนิยมใช้กันอย่างแพร่หลาย ไม่ว่าจะเป็นตัวบุคคล หรือ SME หรือ พ่อค้าแม่ค้ามือใหม่ เนื่องจากเป็นแพลตฟอร์มที่ใช้ไม่ยากและเข้าถึงกลุ่มผู้คนได้เป็นจำนวนมาก แต่ปัจจุบัน ยอดผู้ใช้ Instagram ลดลงกว่าเมื่อก่อน ทีม content ของ STEPS จึงอยากแบ่งปันความรู้ในการทำให้ INSTAGRAM มียอดที่สูงขึ้น โดยไม่ต้องซื้อ Follow หรือ ฝากร้าน เรามาดูกันว่า มีวิธีอะไรบ้าง
👏 โปรผ่อน 0% กับหลักสูตร Digital Marketing Strategy พัฒนาทักษะ การตลาดออนไลน์ กับผู้เชี่ยวชาญตัวจริง ↪
ติดปีกความรู้ 🚀 พร้อมสู้กับทักษะในโลกยุคใหม่ไปด้วยกันกับเรา Upskill โดย STEPS Academy
สร้างทักษะผู้นำด้วยความเข้าใจและ Mindset ที่ถูกต้อง
เข้าใจกลยุทธ์การบริหารโครงการ อย่างมีประสิทธิภาพ
พัฒนาทักษะการทำคอนเทนต์ในยุคดิจิทัล
รู้ทันเทรนด์การตลาดยุคใหม่ไปกับความรู้ Quantum Marketing
ก้าวสู่ยุคดิจิทัล 4.0 อย่างมั่นคง แข็งแกร่ง และยั่งยืน
