ปัจจุบันเป็นยุคของ Personalize มากกว่า Customize แล้ว เพราะฉะนั้น สิ่งที่คนเราคาดหวังมากขึ้นไม่ใช่สื่อที่พวกเขาได้รับผ่านโซเชี่ยลมีเดียอย่างเดียวอีกต่อไป
เพิ่มลูกค้าออนไลน์กับ Comment to Messenger Feature ในระบบ Chatbot (Facebook Messenger)
#Social
5 เหตุผลทำไมเราต้องวิเคราะห์ข้อมูลของลูกค้าก่อนวางแผนงานบนโลกดิจิทัล
Big Data คือข้อมูลขนาดใหญ่ที่อาจจะยังไม่มีการบริหารข้อมูล จึงจำเป็นต้องมีตำแหน่งอื่นที่เกี่ยวข้องโดยตรง ที่สามารถนำไปสร้างประโยชน์ให้กับองค์กรได้
7 วิธีรับมือกับการเปลี่ยนแปลงของ Facebook Algorithm ประจำปี 2018-2019 (Ep1 : เทคนิครับมือภายในช่องทาง Facebook )
การปรับเปลี่ยนสำหรับ Algorithm ใน Facebook เกิดขึ้นอย่างต่อเนื่องจนล่าสุดในช่วง 2-3 เดือนที่ผ่านมา นักการตลาดและเจ้าของธุรกิจหลายท่านที่กระโดนลงมาเล่นตลาดออนไลน์ จะรับรู้ได้อัตโนมัติว่าการเปลี่ยนแปลงครั้งนี้ไม่ธรรมดา
ฟังก์ชันวิดีโอใหม่ของ Instagram : IGTV
Instagram ได้ปล่อยตัวฟังก์ชันวิดีโอใหม่ โดยผู้ใช้สามารถโพสต์คลิปวิดีโอที่มีความยาวกว่าหนึ่งชั่วโมงได้ ซึ่งนับเป็นครั้งแรกที่ IGTV ยอมให้ผู้ที่มี IG สร้างเนื้อหาวิดีโอขึ้นมาโดยมีความยาวมากกว่า 60 วินาที (ก่อนที่ฟังก์ชันนี้จะถูกปล่อยออกมา คลิปวิดีโอที่สามารถโพสต์ได้จะต้องมีความยาวไม่เกิน 60 วินาที)
ใช้ #hashtags INSTAGRAM ให้ธุรกิจน่าติดตาม
ปัญหาการคิดคำบรรยายสินค้าและบริการในไอจีจะหมดไป !! มาเรียนรู้วิธีใช้แฮชแท็ก #hashtags เขียนอินสตาแกรมอย่างไรให้แคปชันน่าสนใจ สร้างแม่เหล็กให้มีผู้ติดตามธุรกิจในไอจีเพิ่มขึ้น เพื่อยอดขายให้ธุรกิจให้เติบโตได้อย่างยั่งยืน
7 เคล็ด (ไม่) ลับ เพิ่มยอดธุรกิจผ่าน INSTAGRAM
คุณรู้หรือไม่ว่าในปี 2017 มีผู้ใช้งานอินสตราแกรมทั่วโลกกว่า 800 ล้านคน และกว่า 80% เลือกกดติดตามธุรกิจบนอินสตราแกรมกันอย่างเหนียวแน่น ถึงแม้โอกาสการติดตามจะมีอยู่มาก แต่อย่าลืมว่า “ผู้ประกอบการบนอินสตราแกรมก็มีมากกว่า 25 ล้านรายเช่นกัน !!”
5 ปัจจัยที่เจ้าของกิจการมักพลาด ในการทำตลาดผ่าน Facebook
คงไม่มีใครปฏิเสธว่า ธุรกิจที่กำลังทำอยู่มีจุดหมายปลายทางคือการทำให้เกิดกำไร สุดท้ายแล้วก็ต้องมาคิดหาคำตอบว่า จุดคุ้มทุนหรือว่าปลายทางที่ต้องการเป็นจำนวนเงินเท่าไหร่ ทั้งนี้จะสอดคล้องกับกระบวนการทำการตลาดด้วยเช่นกัน
เรียนรู้การสร้างประสบการณ์ที่ดีกับลูกค้า ด้วยระบบการตลาดแบบอัตโนมัติ Artificial Intelligence Machine Learning
ในช่วง 5 ปีที่ผ่านมา ข้อมูลปริมาณมหาศาลได้เข้ามามีบทบาททางด้านการตลาดเป็นอย่างมาก และก็หนีไม่พ้นบริษัทผู้นำทางด้านเทคโนโลยียักษ์ใหญ่ทั้งหลายที่เริ่มสรรหาวิธีใหม่ๆ มาใช้เพื่อจัดการกับข้อมูลเหล่านี้ ซึ่งการแปลงสภาพข้อมูลเหล่านี้ให้กลายเป็นเม็ดเงิน จึงมีการนำ AI เข้ามาใช้ในการตลาด ตลอดจนการใช้ Machine Learning
3 บทสรุปพัฒนาการของ AI (Artificial Intelligence) ที่มีผลกระทบต่อนักการตลาดในปี 2017 ที่ผ่านมา
AI (Artificial Intelligence) หรือหากแปลตรงตัวก็เรียกว่าเป็นปัญญาประดิษฐ์ เทคโนโลยีที่มนุษย์สร้าง และพัฒนาจากประสบการณ์ของมนุษย์ ถือว่าเป็นการจำลองปัญญา และ ระบบความคิดของมนุษย์เพื่อก่อให้เกิดประโยชน์แก่ชีวิตประจำวันของเราให้สะดวกสบาย รวดเร็วและประหยัดเวลามากขึ้น
3 หมัดเด็ดมัดใจลูกค้า บนโลกออนไลน์
สิ่งหนึ่งที่ทำให้แฟนเพจของคุณสามารถดึงดูดลูกค้าได้คือคือการตอบโต้กับลูกค้าบนโลกออนไลน์ สิ่งที่แอดมินมักจะทำผิดพลาดคือ ไม่ได้คำนึงถึงรูปแบบที่ควรจะเป็นในการตอบคำถามของเพจที่ดูแลอยู่ จึงอาจจะทำให้ลูกค้าไม่พอใจและอาจเสียโอกาสในการทำตลาดไปได้