การทำคอนเทนต์โดยการคำนึงถึงหลัก SEO เป็นเรื่องสำคัญในการทำ Content Marketing ที่ใช้ในการหาข้อมูล หากแบรนด์ หรือสินค้าของเรา สามารถค้นหาเจอเมื่อมีการค้นหาบน Google แล้วนั้นก็ยิ่งมีโอกาสที่สินค้าของเราจะกลายเป็นที่รู้จักมากขึ้น และเพิ่มยอดขายได้สูงขึ้น
กลยุทธ์การทำการตลาดแบบเฉพาะเจาะจงสามารถสร้างผลดีให้กับแบรนด์ได้ในระยะยาว และยั่งยืน เนื่องจากการผลการวิเคราะห์ข้อมูลที่ได้นำมาใช้นั้น Real-Time อยู่เสมอ ทำให้นักการตลาดสามารถนำเสนอคอนเทนต์ที่ตรงใจ ส่งมอบสินค้า และบริการให้ผู้บริโภคได้แบบคนรู้ใจ
Data Driven Marketing สามารถเข้าถึงลูกค้าได้ในเชิงลึกว่ามีความต้องการอะไร มีพฤติกรรมแบบไหนในปัจจุบัน ซึ่งจะช่วยให้นักการตลาดสามารถนำเสนอสินค้า และพัฒนาผลิตภัณฑ์ที่ช่วยแก้ปัญหาให้ลูกค้าได้อย่างตอบโจทย์ ทั้งในแง่ของการวิเคราะห์กลุ่มเป้าหมาย หรือการทำการตลาดแบบ Personalization แบบเฉพาะเจาะจง
นักการตลาดสามารถวางแผนธุรกิจออนไลน์ ผ่านเครื่องมือดิจิทัล ที่จะช่วยประหยัดเวลา และงบประมาณในการลงทุนได้ด้วยการส่ง Email ซึ่งเป็นช่องทางการสื่อสารระหว่างตัวแบรนด์ และผู้อ่านที่มีประสิทธิภาพมากช่องทางหนึ่ง
การพัฒนาตัวคอนเทนต์ และวิเคราะห์ Keyword จาก Instagram จะเข้ามาช่วยให้นักการตลาด และ ผู้ประกอบการได้ทำการตลาดออนไลน์อย่างมีทิศทาง และ มีประสิทธิภาพมากขึ้น ทำให้เกิดความเข้าใจในตัวผู้อ่านว่ากำลังต้องการอะไร เราสามารถสร้างคอนเทนต์แบบไหน ให้ตอบโจทย์ความต้องการกลุ่มเป้าหมายเหล่านี้ได้บ้าง
ความท้าทายจากวิกฤติการณ์การแพร่ระบาดของโรค Covid-19 แน่นอนว่ายังคงมีโอกาสใหม่ ๆ ในการทำธุรกิจเสมอ หากนักการตลาด และผู้ประกอบการสามารถพลิกมุมมอง และช่องทางการทำกลยุทธ์ให้เข้ากับสถานการณ์ ด้วยการนำการตลาดดิจิทัล (Digital Marketing) เข้ามาปรับใช้อย่างถูกต้อง และมีประสิทธิภาพ
Natural Language Processing เป็นเทคโนโลยีที่ไม่ได้ไกลตัวเรา แต่ธุรกิจต่าง ๆ นำมาปรับใช้ในชีวิตประจำวันได้อย่างเป็นธรรมชาติ ซึ่งตอบสนองความต้องการขั้นพื้นฐานของผู้บริโภคอย่างมีประสิทธิภาพ หากนักการตลาดมีความเข้าใจพฤติกรรม และความสนใจของกลุ่มเป้าหมายได้อย่างลึกซึ้ง ก็สามารถใช้ NLP มาเป็นเครื่องมือตอบโจทย์ลูกค้าได้
ผู้ประกอบการและนักการตลาดในยุคดิจิทัลทราบดี ว่าข้อมูลของลูกค้า (Customer Data) คือสิ่งมีค่า ที่สามารถนำมาวิเคราะห์ เพื่อทำความเข้าใจพฤติกรรมการบริโภคของลูกค้าได้ ในส่วนของระบบ Analytics ก็มีความสำคัญไม่แพ้กัน ซึ่งเราสามารถนำมาใช้ในการขับเคลื่อนธุรกิจ E-Commerce เพื่อให้เกิดประสิทธิภาพในการทำการตลาดสูงสุด
คุยกับคุณ จิตติพงศ์ ผู้ร่วมก่อตั้ง Martech Thailand ถึงทิศทางการทำคอนเทนต์ที่เน้นการใช้ Data ในการทำให้รู้ว่าต้องวางกลยุทธฺคอนเทนต์อย่างไร ?
วิธีการเพิ่ม Organic Traffic ให้แก่เว็บไซต์ของคุณ ด้วยการนำ 3 กลยุทธ์หลัก ๆ มาใช้ในการนำเสนอแบรนด์ โดยคำนึงถึงความเหมาะสมระหว่างแบรนด์และผู้บริโภค และทำควบคู่กันไปเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่มีประสิทธิภาพมากที่สุด
ก้าวสู่ยุคดิจิทัล 4.0 อย่างมั่นคง แข็งแกร่ง และยั่งยืน
