ยุคดิจิทัลในปัจจุบันมีการเปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลา ส่งผลให้การทำธุรกิจมีความซับซ้อนมากขึ้น หลายธุรกิจต้องพบกับความท้าทายและต้องคอยรับมือกับปัญหาไม่รู้จบ นั่นทำให้มีหลายธุรกิจที่ใช้ข้อมูล (Data) ที่มี มาช่วยแก้ปัญหาให้กับธุรกิจ
มาลองดูกันดีกว่า ว่าธุรกิจของคุณกำลังเจอปัญหาเหล่านี้อยู่หรือเปล่า
ตัวอย่างปัญหาที่ควรรักษาด้วย Data
จะทําข้อมูลออกมายังไงให้ผู้บริหารดูง่ายและประทับใจ ✨
เมื่อวางแผนงานและดําเนินการตามแพลนที่วางไว้แล้ว การรายงานผลก็เป็นอีกหนึ่งส่วนที่สําคัญเหมือนกัน STEPS แนะนํา 5 วิธีแสดงยอดขายผ่านกราฟ จะมีกราฟประเภทไหนบ้างที่เหมาะกับการโชว์ผลยอดขาย
อย่างที่รู้กันว่าการวางแผนการตลาดปัจจุบันนี้จะวางแผนด้วยความรู้สึก หรือวางแผนโดยใช้จินตนาการเป็นหลักไม่ได้แล้ว เพราะทุกอย่างต้องมีตัวชี้วัด มีเป้าหมาย และแนวทางของความเป็นไปได้ในเป้าหมายที่ตั้งไว้
STEPS เราให้ความสําคัญกับการนําข้อมูลหรือ Data มาเป็นส่วนสําคัญในการทํางานการตลาด 3 ความสําคัญของข้อมูลโดยเฉพาะการวิเคราะห์ข้อมูล หรือ Data Analytic เพื่อนํามาเป็นส่วนในการตัดสินใจการตลาดจะมีอะไรบ้าง
ข้อมูลมีบทบาทสำคัญต่อการทำธุรกิจ นักการตลาดจึงจำเป็นต้องใช้ Data Visualization เพื่อนำเสนอข้อมูลต่างๆ ให้กับลูกค้าหรือแม้แต่ในองค์กรก็จําเป็นต้องมีการนําเสนอข้อมูลในที่ประชุมให้กับผู้บริหาร ซึ่งกราฟเป็นเครื่องมือหนึ่งที่มักถูกนำมาใช้ในงาน Data Visualization อยู่เสมอ
การเลือกกราฟที่เหมาะสมกับข้อมูลที่ต้องการนำเสนออาจเป็นเรื่องยากและเห็นถึงข้อแตกต่างของแต่ละประเภทของกราฟได้ไม่ชัดเจน
Social Listening Tools จึงเป็นเครื่องมือสำคัญสำหรับนักการตลาดดิจิทัล ที่ช่วยในการรวบรวมข้อมูลและวิเคราะห์ความคิดเห็นของผู้บริโภคบนโลกโซเชียลมีเดีย ซึ่งข้อมูลเหล่านี้สามารถนำไปใช้ในการวางแผนกลยุทธ์ด้านการตลาดดิจิทัลได้อย่างมีประสิทธิภาพ
ทําธุรกิจแล้ว จะยั่งยืนได้ยังไง? ความลับของความยั่งยืน คือ หลักการ ซึ่งเป็นสิ่งสําคัญที่จําเป็นต้องมีในทุกๆ ประเภทของธุรกิจ และนําข้อมูล หรือ Data เข้ามาใช้อย่างถูกต้องและถูกวิธี เพื่อการจัดการที่มีประสิทธิภาพ ส่วนสูตรลับในการใช้ Data หรือชุดข้อมูล นํามาปรับใช้ในการสร้างธุรกิจที่ยั่งยืนได้ จะมีอะไรบ้าง
การใช้ Data Visualization Tools เหล่านี้ช่วยให้นักการตลาดสร้างงานนำเสนอข้อมูลที่น่าสนใจและสื่อความหมายได้อย่างมีประสิทธิภาพ ซึ่งจะช่วยให้สามารถสื่อสารข้อมูลและข้อมูลสถิติในลักษณะที่เข้าใจง่ายและทำให้ผู้รับข้อมูลเข้าใจและตอบสนองต่อข้อมูลได้ดีขึ้น
CDP คืออะไร และมีความเกี่ยวข้องกับ Data ได้ยังไง? CDP ย่อมาจาก Customer Data Platform คือกระบวนการสําคัญที่ควรคํานึงถึง เพื่อให้สามารถตอบสนองความต้องการตลาดและธุรกิจได้อย่างเหมาะสม
การเก็บข้อมูลมีความสําคัญกับธุรกิจมาก
ช่วยให้เข้าใจลูกค้ามากขึ้น เข้าใจความต้องการลูกค้า ความถึงพอใจของลูกค้าที่จะช่วยในการปรับปรุงสินค้าหรือบริการให้ตอบสนองลูกค้ามากขึ้น
มี ข้อมูล หรือ Data ในมือแต่ไม่รู้จะจัดการยังไง
เราขอยกตัวอย่างองค์กรที่อยากนําระบบ CDP เข้ามาใช้ในการวางแผนกลยุทธ์การตลาด ก่อนนําเครื่องมือมาเริ่มใช้ในธุรกิจ เราจะทําได้ก็ต่อเมื่อมีความเข้าใจในชุดข้อมูลที่มีก่อน
เคยไหม หมดมุกของการทําการตลาดไปแล้ว ลองอัดงบเพิ่มโปรโมชั่นพิเศษเพื่อกระตุ้นยอดขายก็แล้ว แต่ก็ยังเหมือนแก้ไขไม่ตรงจุด..
วันนี้ STEPS จะมาพูดถึงหลักการบริหารธุรกิจ เพื่อให้เห็น Framework ภาพรวม เพื่อเป็นไอเดียให้ผู้ประกอบการ โดยเฉพาะผู้ประกอบการรายย่อยลองนําไปปรับใช้ในการพัฒนาธุรกิจหรืออาจช่วยแก้ปัญหาที่มีได้
3 ข้อดีของการใช้ DATA ในการบริหารธุรกิจ ชุดข้อมูล (DATA) สําคัญยังไงกับการทําการตลาด? ใช้ DATA เข้ามาเป็นหนึ่งในปัจจัยสําคัญในการวางแผนการตลาด ช่วยให้ Marketer ทํางานง่ายขึ้น
Data ในปัจจุบันมีความแตกต่างกันในเรื่องของ ปริมาณ และ คุณภาพ ซึ่งจะนำไปสู่การตัดสินใจในการทำแคมเปญการตลาดได้ในอนาคต
👏 โปรผ่อน 0% กับหลักสูตร Digital Marketing Strategy พัฒนาทักษะ การตลาดออนไลน์ กับผู้เชี่ยวชาญตัวจริง ↪
ติดปีกความรู้ 🚀 พร้อมสู้กับทักษะในโลกยุคใหม่ไปด้วยกันกับเรา Upskill โดย STEPS Academy
สร้างทักษะผู้นำด้วยความเข้าใจและ Mindset ที่ถูกต้อง
เข้าใจกลยุทธ์การบริหารโครงการ อย่างมีประสิทธิภาพ
พัฒนาทักษะการทำคอนเทนต์ในยุคดิจิทัล
รู้ทันเทรนด์การตลาดยุคใหม่ไปกับความรู้ Quantum Marketing
ก้าวสู่ยุคดิจิทัล 4.0 อย่างมั่นคง แข็งแกร่ง และยั่งยืน
