บทความนี้ผมจะมาเปิดเผยวิธีการสร้างรายได้ด้วยการใช้แชทบอทในการทำแคมเปญการตลาด ผ่านกรณีศึกษาร้านอาหาร Rapid Fire Pizza ในอเมริกาที่ใช้แชทบอทได้ประสบความสำเร็จ
กรณีศึกษา : การใช้ CHATBOT เพิ่มยอดขายร้านอาหาร ของร้าน RAPID FIRE PIZZA

บทความนี้ผมจะมาเปิดเผยวิธีการสร้างรายได้ด้วยการใช้แชทบอทในการทำแคมเปญการตลาด ผ่านกรณีศึกษาร้านอาหาร Rapid Fire Pizza ในอเมริกาที่ใช้แชทบอทได้ประสบความสำเร็จ
การนำ Big Data มาใช้อย่างไรให้องค์กรมีการตัดสินใจที่รวดเร็วและมีความคล่องตัว เพื่อเพิ่มความสามารถในการแข่งขันบนโลกออนไลน์ จากตัวอย่างแบรนด์ดังระดับโลก
เรื่องที่หลายท่านมองข้ามความสำคัญ แต่….เป็นเหมือนหัวใจหลักของการทำธุรกิจ หัวใจที่ทำให้คุณ โดดเด่น แตกต่าง และเข้าถึงใจลูกค้า นั้นก็คือ เรื่องของ Branding
ในยุคที่สินค้าและบริการถูกลอกเลียนแบบได้ในพริบตาเดียว การสร้างตัวตนให้ธุรกิจมีความชัดเจนจดจำได้ง่ายหรือการสร้างแบรนด์ (Branding) จึงสำคัญสำหรับยุคออนไลน์นี้
วันนี้ทางทีมงาน STEPS Academy ได้มีแขกรับเชิญพิเศษจากผู้ก่อตั้งเพจ Sales101 ที่ให้ความรู้เรื่องเทคนิค ทักษะ หรือแนวคิดดีๆเกี่ยวกับการขายค่ะ
ประเทศไทยขาดแรงงานการตลาดทางด้านดิจิทัล และ อัตราเงินเดือนของบุคลากรด้าน Digital Marketing จะมีเงินเดือนสูงกว่าตำแหน่งงานทั่วไปสูงถึง 61%
วันนี้ทางทีมงาน STEPS Academy ขอนำเสนอเครื่องมือในการสื่อสารให้เข้าถึงกลุ่มเป้าหมาย โดยที่ไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมบนช่องทางของ Facebook ผ่านระบบ ManyChat
หนึ่งในปัญหาที่หลายธุรกิจต้องเจอนั้นก็คือปัญหาที่มาพร้อมกับโอกาสในการปิดการขายผ่านระบบแชท ตลอด 24 ชั่วโมงเพื่อตอบโจทย์ความรวดเร็วในการบริการและดูแลลูกค้า
ปัจจุบันมี Chatbot building platform ขึ้นมากมาย เพื่อให้ใครๆก็ได้สามารถสร้างแชทบอทได้เอง โดยทีคุณไม่จำเป็นต้องรู้ด้าน Coding เลย
แชทบอทไม่ได้มีความสามารถเพียงแค่รับเรื่องจากลูกค้า หรือตอบคำถามของลูกค้าได้อย่างเดียวเท่านั้น แต่ยังสามารถทำอะไรมหัศจรรย์ได้อีกหลายอย่าง