ทางทีม STEPS ได้มีโอกาสจัดอบรมให้กับสมาคมการท่องเที่ยวเพื่อให้กลุ่มผู้ประกอบการได้เข้าใจวิธีการนำ Digital Marketing ไปประยุกต์ใช้กับอุตสาหกรรมการท่องเที่ยว ผลตอบรับค่อนข้างเป็นบวก ซึ่งเจ้าของหรือผู้มีส่วนร่วมกับการตลาด รับรู้ความสำคัญของการเปลี่ยนแปลงของโลกดิจิทัล และเล็งเห็นว่า Digital Marketing เป็นส่วนสำคัญของการเปลี่ยนแปลง
หลังจากเรียนรู้การสร้างแบรนด์ให้มีเสน่ห์ดึงดูดในโลกดิจิทัลไปแล้ว ไม่เวิร์คแน่นอนหากธุรกิจดิจิทัลที่โพสต์อะไร สร้างคอนเทนต์มาร์เก็ตติ้งไปเท่าไหร่ก็เหมือนรดน้ำลงทะเลทราย เพราะแบรนด์ธุรกิจช่างไร้ตัวตน เพราะลูกค้าจำไม่ได้ว่า คุณคือใคร ทำอะไร ขายอะไร เพราะขาดความชัดเจนในการสร้างแบรนด์ดิ้ง (Branding)
อัปเดทข่าวสารการตลาดกับ STEPS Academy ในยุคการตลาดแห่งอนาคตที่กำลังจะมาถึงในเร็ววันนี้กับ Marketing 4.0 ต้องหลบไป Marketing 5.0 คลื่นลูกใหม่กำลังจะมา พร้อมกับโอกาสที่มากด้วยความท้าทาย ต่างจากรูปแบบเดิม เพราะผู้ประกอบการจะต้องให้ผู้บริโภคมากกว่าการใช้ช่องทางออนไลน์ตอบโจทย์ความต้องการ พร้อมกับเข้าใจข้อมูลที่หลากหลายของผู้บริโภคให้มากกว่าเดิม
หนึ่งในศาสตร์ของการวางแผน Digital Marketing คือการให้บุคคลที่ 3 พูดแทนแบรนด์ เข้าสูตรว่า เสียงของบุคคลที่ 3 นั้นมักจะดังกว่าแบรนด์ ทำให้ผู้บริโภคมีความเชื่อถือมากกว่า และนำพาไปสู่การกระตุ้นให้ค้นหาข้อมูลเพิ่มมากขึ้น จนไปถึงสามารถทำให้ผู้บริโภคตัดสินใจซื้อได้เลย
เช็กลิสต์ 4 สิ่งต้องเลี่ยงในการใช้ Social Media ไม่ให้แบรนด์แป๊กในโลกโซเชียล เรียนรู้คอนเทนต์แบบไหนที่ใช่ คอนเทนต์ Social Media แบบไหนที่ควรเลียง พฤติกรรมแบบไหนที่ไม่ถูกใจชาวเน็ตเพื่อสร้างชุมชนให้มีส่วนร่วมกับแบรนด์ธุรกิจได้อย่างยั่งยืน
ทำอย่างไร ? ให้พนักงานทำงานกับองค์กรและบริษัทฯ นาน ๆ มาเรียนรู้เทคนิคการบริหารคนให้ได้ใจ ด้วยการเพิ่มความสุขให้กับพนักงาน ช่วยเสริมทัพให้ธุรกิจดิจิทัลของคุณแข็งแกร่งกว่าที่เคย
เรียนรู้ปัจจัยการสร้างแบรนด์ 5 ปัจจัยสร้างแบรนด์ให้มีเสน่ห์ดึงดูดลูกค้าบนโลกออนไลน์ ก่อนลงมือทำ Digital Marketing เต็มตัว ให้คนรู้จักแบรนด์เราในโลกดิจิทัล เพื่อให้แบรนด์เป็นที่รู้จักในระยะยาว สร้างรายได้ยั่งยืน
แบรนด์ และ แก่นแท้ของธุรกิจกลายเป็นสิ่งที่สำคัญที่อาจจะต้องมาก่อนเครื่องมือด้วยซํ้าไปในยุคของดิจิทัล ไม่ว่าธุรกิจของคุณจะเป็นธุรกิจขนาดไหนก็ตาม การศึกษากรณีศึกษาที่เคยเจออุปสรรคก่อนที่จะประสบความสำเร็จได้นั้นก็เปรียบเสมือนเรียนรู้วิธีคิดของธุรกิจที่สำเร็จระดับโลกไปในเวลาเดียวกัน
เศรษฐกิจดิจิทัล หรือดิจิทัลอีโคโนมี (Digital Economy) ความหวังใหม่ของเมืองไทย ธุรกิจไทยควรรับมืออย่างไร เมื่อเรากำลังจะเข้าสู่ Digital Economy ที่แท้จริง เพื่อไม่ให้ธุรกิจของเราถูกกลืนหายไป จำต้องโบกมือลาจากสังเวียนธุรกิจ เราควรทำความรู้จักให้ดี พร้อมกับเตรียมการรับมือเสียแต่เนิ่น ๆ
เมื่อยุค Digital Transformation เริ่มเข้ามามีบทบาทในโลกธุรกิจ การปรับ Business Model สู่การเป็นองค์กรดิจิทัลให้ทันโลก มุ่งเน้นเทคโนโลยีดิจิทัลเป็นหัวใจหลัก เป็นหมากสำคัญในการบริหารธุรกิจไปโดยปริยาย