ช่วงนี้เราอาจเห็นโฆษณาบน Instagram หลากหลายช่องทาง ไม่ว่าจะเป็น หน้าฟีด Instagram Story หรือแม้กระทั่งช่องทาง Search นอกจากนี้ อัลกอริทึมของอินสตาแกรมยังอัปเดตเพิ่มเติมในปี 2023 เพื่อให้ผู้ใช้งานสามารถรับชมคอนเทนต์ได้ตรงใจ และ มีความเป็นเฉพาะบุคคลมากขึ้น เรียกได้ว่า คัดสรรมาให้อย่างดี และ โดนใจ ซึ่งหากแบรนด์ของคุณไม่อยากพลาดการนำเสนอคอนเทนต์ให้ตอบโจทย์ตามการทำงานของอัลกอริทึม Instagram เราไปดูการเปลี่ยนแปลงที่น่าสนใจในการทำคอนเทนต์ ว่ามีสิ่งไหนที่กำลังอยู่ในเทรนด์ และ เหมาะกับการทำการตลาดแบบออร์แกนิคบ้างกันค่ะ
อัลกอริทึม คืออะไร
อัลกอริทึม มีชื่อทับศัพท์จากคำว่า “Algorithm” เป็นระบบหลังบ้านของ Instagram ที่ใช้วิเคราะห์คอนเทนต์ที่มีอยู่ทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม เพื่อนำเสนอให้กับผู้ใช้งานให้ตรงกับความสนใจ และ สิ่งที่เราเคยค้นหาในอดีต หากเราลองสังเกตดี ๆ จะพบว่าคอนเทนต์บนหน้าฟีด และ คอนเทนต์ในช่องทาง Explore จะตรงกับความชอบของเราเป็นส่วนมาก หรืออาจมีบางคอนเทนต์ที่ดูคล้าย ๆ กับเนือหาที่เราเคยกดถูกใจ ผ่านเข้ามาเวลาเลื่อนฟีด อัลกอริทึมนี้เอง จะช่วยกรองเนื้อหาให้เหมาะสมกับผู้ใช้งาน เพื่อให้เกิด Engagement และ ใช้เวลาอยู่กับแอปไปนาน ๆ ปัจจุบัน Adam Mosseri ผู้ดำรงตำแหน่ง Head of Instagram ได้กล่าวว่า Instagram ได้ทดลองใช้ชุดอัลกอริทึมหลายรูปแบบในการคัดเลือกคอนเทนต์ที่ดีที่สุด ตรงใจผู้เล่นให้ได้มากที่สุด เพื่อให้เกิดประสบการณ์เชิงบวก
และหากคุณเป็นหนึ่งที่อยากเพิ่มพูนความรู้ และ พัฒนาทักษะการวางกลยุทธ์การตลาดออนไลน์ให้มีประสิทธิภาพ STEPS Academy ขอนำเสนอหลักสูตร Digital Marketing Strategy ที่จะทำให้คุณกลายเป็นนักกวางกลยุธ์ที่ดี พร้อมกับมีความเข้าใจในกลไกการทำงานของโซเชียลมีเดียแต่ละช่องทางทั้ง Google, Facebook และ Instagram
อ่านรายละเอียดคอร์สเรียนเพิ่มเติมได้ที่ https://stepstraining.co/digital-marketing-specialist
สำรองที่นั่งหรือสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่
- Facebook: Inbox STEPS Academy
- LINE OA: @STEPStraining https://lin.ee/jRRdsrN
- หรือโทร 065-494-6646
Instagram Algorithm ทำงานอย่างไรในปี 2023
Instagram algorithm คือระบบที่ประเมิน และ วิเคราะห์หาคอนเทนต์ที่เราชอบจากพฤติกรรมต่าง ๆ ที่เราเคยทำในอดีต เช่น รูปแบบคอนเทนต์ที่เราเคยค้นหาผ่านแพลตฟอร์ม รูป และ วิดีโอที่เราชอบดู หรือกดไลก์ รวมทั้งคอนเทนต์ที่เราเคยบันทึกไว้ รวมทั้ง การวิเคราะห์จากข้อมูลส่วนตัวทั่วไป เช่น อายุ เพศ สถานที่ ๆ เราอาศัย จากนั้น เมื่อเรากลับมายังหน้าแพลตฟอร์มครั้งต่อไป จะเห็นได้ว่า คอนเทนต์ประเภทที่เราเคยดูได้ถูกนำเสนอเพิ่มขึ้น จึงไม่แปลกใจที่แบรนด์นิยมใช้อินสตาแกรมในการทำการตลาด เนื่องจากระบบการทำงานของอัลกอริทึมนั้นตอบโจทย์ในการทำการตลาด และ สร้างยอดขายได้ไม่ยาก
ทำไมแบรนด์ต้องทำความเข้าใจการทำงานของอัลกอรึม Instagram
การวางกลยุทธ์การตลาดที่ดี ต้องทำความเข้าใจการทำงานของแพลตฟอร์ม ซึ่งมีความต่างกัน หากนักการตลาดรู้แนวทางของการทำงานหลังบ้านมากเท่าไหร่ ยิ่งทำให้การวางแผนธุรกิจเหมาะสม และ ตรงกับสิ่งที่อินสตาแกรมนำเสนอมากเท่านั้น โดยสถิติจาก Hubspot เผยว่า นักการตลาดดิจิททัลจัดอันดับให้อินสตาแกรมเป็นแพลตฟอร์มที่มีอัลกอริทึมที่แม่นยำมากที่สุดรองลงมาจากเฟสบุค
ปัจจัยหลักที่อัลกอริทีม Instagram ใช้เพื่อวิเคราะห์ข้อมูลในการนำเสนอมี 3 ส่วนหลัก ๆ ได้แก่
คนที่เราติดตาม:
อัลกอริทึมจะเก็บข้อมูลเกี่ยวกับบุคคล และ แบรนด์ที่เราติดตาม คอนเทนต์ที่เรากดไลก์ และ ดูว่าใครที่เราชอบเข้าไปดูโพสต์
ประเภทคอนเทนต์:
อัลกอริทึมจะนำเสนอรูปแบบคอนเทนต์ในตอบโจทย์ตามสิ่งที่เราเคยค้นหา และ กดไลก์ก่อนหน้านี้
ความถึ่ และ เวลา:
ระบบอัลกอริทึมจะวิเคราะห์ความถี่ในการเล่นแอป ช่วงเวลา และ ระยะเวลาที่เราเล่น โดยระบบจะพิจารณาเลือกคอนเทนต์ที่เราสนใจมานำเสนอเป็นอันดับต้น ๆ
นอกจากนี้สถิติจาก Marketer เผยว่า Instagram เป็นเพลตฟอร์มที่คนนิยมใช้ในสหรัฐมากเป็นอันดับสอง และยังคงมีแนวโน้มเติบโตต่อไปเรื่อย ๆ
ถึงแม้ว่าสถิตินี้จะไม่ได้ศึกษาพฤติกรรมของผู้บริโภคในเอเชีย หรือในไทยดดยตรง แต่นักการตลาดก็สามารถนำไปปรับใช้ และ ทำความเข้าใจเกี่ยวกับแนวโน้มการเติบโตด้านการขายในอนาคตเช่นกัน
เราไปดูวิธีการเก็บข้อมูลของอัลกอริทึมในช่องทางต่าง ๆ บน Instagram ด้านล่างนี้กันเลยค่ะ
1 หลักการทำงานของ Instagram Algorithm บนหน้าฟีด
สำหรับหน้าฟีดบนอินสตาแกรม อัลกอริทึมจะวิเคราะห์ 5 สิ่งนี้ด้วยกัน
- เวลาที่ใช้บนหน้าฟีด
- การกดไลก์ โดยพิจารณาว่าเรากดไลก์บ่อยแค่ไหน หรือไม่กดไลก์เลย
- การคอมเมนต์
- การบันทึกคอนเทนต์ทั้งวิดีโอ และ รูปภาพ ว่านิยมบันทึกคอนเทนต์แบบไหนบ่อยกว่ากัน
- การเข้าไปยังหน้า Profile โดยพิจารณาว่าเราเข้าไปยังหน้าโพสไฟล์เมื่อเห็นโพสค์จากแบรนด์นั้นหรือไม่ บ่อยแค่ไหน
นอกจากนี้ Instagram ยังเก็บข้อมูลจากกิจกรรมอื่น ๆ ด้วย เช่น
- รูปแบบ Engagement ที่เราชอบทำ เช่น การคอมเมนต์ หรือ แค่ดูคอนเทนต์
- CTA ที่เราสนใจ และ กดมากที่สุด
- ระยะเวลาที่เราเลื่อนดูฟีด
2 หลักการทำงานของ Instagram Algorithm บน Reels
Reels เป็นวิดีโอคอนเทนต์ที่ได้รับความนิยมเป็นอย่างมาก โดยเฉพาะเหล่าครีเอเตอร์ที่ต้องการนำเสนอเนื้อหาแบบไฮไลต์ และ ต้องการถ่ายทอดเรื่องราวแบบสั้น กระชับ และสร้างแรงบันดาลใจ ซึ่ง อัลกอริทึมจะพิจารณาคอนเทนค์ที่น่าสนใจจาก Reels ดังนี้
- จำนวนยอดคนดูคอนเทนต์
- รูปแบบคอนเทนต์
- ความคมชัด และ คุณภาพของวิดีโอ
- Hashtag ที่ใช้
- Keyword ที่นำมาตั้งแคปชัน โดยผู้เขียนแคปชันสามารถเลือกคำให้เหมาะสม ตอบโจทย์กับคำค้นหา
3 หลักการทำงานของ Instagram Algorithm บน Stories
Instagram Stories เป็นคอนเทนต์ยอดฮิตที่เติบโตอย่างต่อเนื่อง ซึ่งสถิติจากเว็บไซต์ Business Insider ระบุว่า 60% ของกลุ่มคน Millennials นิยมโพสค์ และ ดูสคอรี่ ซึ่งอัลกอริทึมจะพิจารณาสตอรี่จากรูปแบบเนื้อหา และ ความถี่ในการโพสต์ หากแบรนด์โพสต์สคอรี่เป็นประจำ จะช่วยให้ผู้ติดตามมีโอกาสเห็นคอนเทนต์ของเรา และ เกิด Brand Awareness ซึ่งแบรนด์สามารถตั้งเวลาในการโพสต์ได้ เพื่อสร้างความสม่ำเสมอผ่าน Business Facebook
4 หลักการทำงานของ Instagram Algorithm ในหน้า Explore
หน้า Explore เป็นหน้าสำหรับการนำเสนอคอนเทนต์ทั่วไปที่เราไม่ได้กดติดตามเป็นส่วนมาก ซึ่งทั้งแบบวิดีโอ รูปภาพ และ มีคอนเทนต์ประเภท Reel รวมอยู่ในนั้นด้วย โดยระบบอัลกอริทึม จะเลือกสรรคอนเทนต์ที่ตรงกับความสนใจของเรา สิ่งที่เราเคย Search หา รวมทั้งยังมี Keyword ด้านล่างช่องค้นหาให้เราได้เลือกดูคอนเทนต์ต่าง ๆ ตามประเภทที่จัดสรรไว้ ทำให้ง่ายต่อการรับชม
หลักการทำงานของอัลกอริทึมจะพิจารณาจากปัจจัยต่าง ๆ ดังนี้
- การกดถูกใจ
- การบันทึก
- การแชร์คอนเทนต์
หากคอนเทนต์ของแบรนด์มีจำนวน Engagement เหล่านี้ ระบบอัลกอริทึมก็จะประเมินให้คอนเทนต์ของเราอยู่ในหน้า Explore ของผู้ใช้งานอีกด้วยค่ะ
นอกจากนี้หากแบรนด์ต้องการให้อัลกอรอทึมพิจารณาคอนเทนต์ของเราขึ้นไปอยู่บนหน้า Explore สามารถทำได้โดยการใช้แคปชันที่มี Keyword ชัดเจน คุณภาพของภาพ และ วิดีโอ มีความคมชัด และ มี Hashtag ที่เกี่ยวข้อง เพื่อช่วยให้ระบบพิจารณาคอนเทนต์ของเราให้ไปอยู่บนหน้า Explore ค่ะ
นอกจากนี้ STEPS Academy ขอนำเสนอหลักสูตร Digital Marketing Strategy ที่จะทำให้คุณกลายเป็นนักกวางกลยุธ์ที่ดี พร้อมกับมีความเข้าใจในกลไกการทำงานของโซเชียลมีเดียแต่ละช่องทางทั้ง Google, YouTube, Facebook และ Instagram
อ่านรายละเอียดคอร์สเรียนเพิ่มเติมได้ที่ https://stepstraining.co/digital-marketing-specialist
สำรองที่นั่งหรือสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่
- Facebook: Inbox STEPS Academy
- LINE OA: @STEPStraining https://lin.ee/jRRdsrN
- หรือโทร 065-494-6646
