#Strategy

7 ขั้นตอนการสร้าง คอนเทนต์ คุณภาพ จากคำถามที่ถูกลูกค้าถามบ่อย (Frequently Asked Questions)

7 ขั้นตอนการสร้าง คอนเทนต์ คุณภาพ จากคำถามที่ถูกลูกค้าถามบ่อย (Frequently Asked Questions)

หลายต่อหลายท่านอาจจะมองข้ามคำถามที่ลูกค้าถามมาบ่อยๆ อาจจะคิดว่าคอนเทนต์คุณภาพจำเป็นจะต้องเกิดจากไอเดียใหม่ๆอยู่เสมอ แต่ความเป็นจริงแล้วการสร้างคอนเทนต์ ที่ดีที่สุดคือคอนเทนต์ที่มาจากคำถามของลูกค้า

เคล็ดลับการทำ Digital Marketing ที่ธุรกิจโรงแรมมองข้าม

การตลาดออนไลน์สำหรับโรงแรม

ทางทีม STEPS ได้มีโอกาสจัดอบรมให้กับสมาคมการท่องเที่ยวเพื่อให้กลุ่มผู้ประกอบการได้เข้าใจวิธีการนำ Digital Marketing ไปประยุกต์ใช้กับอุตสาหกรรมการท่องเที่ยว ผลตอบรับค่อนข้างเป็นบวก ซึ่งเจ้าของหรือผู้มีส่วนร่วมกับการตลาด รับรู้ความสำคัญของการเปลี่ยนแปลงของโลกดิจิทัล และเล็งเห็นว่า Digital Marketing เป็นส่วนสำคัญของการเปลี่ยนแปลง

3 สิ่งที่ต้องวิเคราะห์ก่อนสร้างคอนเทนต์เพื่อขายบนโลกดิจิทัล

Strategy-Content-Marketing

ขั้นตอนที่มักจะทำให้เกิดผลลัพธ์หรือลงเหวได้มากที่สุดคือขั้นตอนการสื่อสารที่เราต้องการสื่อให้ตรงกับความต้องการของผู้รับสารในรูปแบบที่พวกเขาอยากได้รับ ที่ในยุคดิจิทัล เราเรียกว่า Content Marketing

เหตุผลดี ๆ ที่ธุรกิจดิจิทัลต้องมี Unique Branding

เหตุผลดี ๆ ที่ธุรกิจดิจิทัลต้องมี Unique Branding

หลังจากเรียนรู้การสร้างแบรนด์ให้มีเสน่ห์ดึงดูดในโลกดิจิทัลไปแล้ว ไม่เวิร์คแน่นอนหากธุรกิจดิจิทัลที่โพสต์อะไร สร้างคอนเทนต์มาร์เก็ตติ้งไปเท่าไหร่ก็เหมือนรดน้ำลงทะเลทราย เพราะแบรนด์ธุรกิจช่างไร้ตัวตน เพราะลูกค้าจำไม่ได้ว่า คุณคือใคร ทำอะไร ขายอะไร เพราะขาดความชัดเจนในการสร้างแบรนด์ดิ้ง (Branding)

ผู้ประกอบการไทยควรรับมือ Marketing 5.0 อย่างไร?

ผู้ประกอบการไทยควรรับมือ Marketing 5.0 อย่างไร?

อัปเดทข่าวสารการตลาดกับ STEPS Academy ในยุคการตลาดแห่งอนาคตที่กำลังจะมาถึงในเร็ววันนี้กับ Marketing 4.0 ต้องหลบไป Marketing 5.0 คลื่นลูกใหม่กำลังจะมา พร้อมกับโอกาสที่มากด้วยความท้าทาย ต่างจากรูปแบบเดิม เพราะผู้ประกอบการจะต้องให้ผู้บริโภคมากกว่าการใช้ช่องทางออนไลน์ตอบโจทย์ความต้องการ พร้อมกับเข้าใจข้อมูลที่หลากหลายของผู้บริโภคให้มากกว่าเดิม

สิ่งที่คุณต้องเตรียมพร้อมสำหรับการวางแผนกลยุทธ์ในโลก Digital

สิ่งที่คุณต้องเตรียมพร้อมสำหรับการวางแผนกลยุทธ์ในโลก Digital

3 สิ่งที่คุณต้องรู้ ก่อนวางกลยุทธ์ Digital Marketing นอกจากการสร้างแบรนด์ที่สำคัญกับธุรกิจแล้ว เรามักจะพบเห็นคำว่ากลยุทธ์ (Strategy) ศึกษาการวางกลยุทธ์ดิจิทัลที่ถูกต้องเพื่อให้ Digital Marketing มีประสิทธิภาพและประสบความสำเร็จมากยิ่งขึ้น

Digital Marketing Strategy แกะความคิดกลยุทธ์การตลาดบนโลก Digital สำหรับปี 2018

Digital Marketing Strategy แกะความคิดกลยุทธ์การตลาด บนโลกออนไลน์สำหรับองค์กร

สำหรับการเดินเกมส์กลยุทธ์บนโลกดิจิทัลในปี 2018 เป็นเรื่องที่ดูน่าจะมีความยากและซับซ้อนขึ้น เห็นได้ชัดจากการเปลี่ยนแปลงของ Social Media บางแพลตฟอร์มที่ลดจำนวนการเข้าถึง จนมีผลกระทบต่อธุรกิจตั้งแต่เล็กจนใหญ่ วันนี้ทีมงานของ STEPS Academy ขอแบ่งปันความรู้

กลยุทธ์วิเคราะห์ลูกค้า ก่อนเดินเกมส์ต่อบนโลกดิจิทัล ปี 2018

กลยุทธ์วิเคราะห์ลูกค้า ก่อนเดินเกมส์ต่อบนโลกดิจิทัล ปี 2018

สำหรับปี 2018 ที่จะถึงนี้ ภาพการตลาดดิจิทัลเริ่มชัดเจนมากขึ้นว่าจะมีความยาก ความซับซ้อน และสนุกมากขึ้นในตลาดประเทศไทย คอนเทนต์ยังเป็นเรื่องสำคัญที่แบรนด์ยังคงต้องคอยผลิตให้แปลกใหม่ แตกต่าง น่าสนใจอยู่เสมอ แต่การนำเสนอคอนเทนต์

สรุป Content Marketing Trend เตรียมตัวรับมือสำหรับปี 2018

content-marketing-trend-2018

หากพูดถึง Digital Marketing ไม่ว่าจะยุคไหนๆ ก็คงไม่พ้นเรื่องของช่องทางการสื่อสารที่เปลี่ยนไปมากจากยุคก่อนๆ และ อีกประเด็นที่เป็นหัวใจหลักสำคัญไม่ว่าเราจะทำการตลาดยุคไหนก็ตาม สิ่งนั้นก็คือ Content Marketing

3 หมัดเด็ดมัดใจลูกค้า บนโลกออนไลน์

3-tips-create-community

สิ่งหนึ่งที่ทำให้แฟนเพจของคุณสามารถดึงดูดลูกค้าได้คือคือการตอบโต้กับลูกค้าบนโลกออนไลน์ สิ่งที่แอดมินมักจะทำผิดพลาดคือ ไม่ได้คำนึงถึงรูปแบบที่ควรจะเป็นในการตอบคำถามของเพจที่ดูแลอยู่ จึงอาจจะทำให้ลูกค้าไม่พอใจและอาจเสียโอกาสในการทำตลาดไปได้