หลายคนคงอาจจะรู้จักกับคำนี้มาบ้างแล้ว แต่ก็มีหลายคนที่ยังไม่รู้จัก วันนี้ทีมคอนเทนต์ของ STEPS จะมาเล่าให้ฟังว่า Customer Journey คืออะไร และสำคัญอย่างไรในการทำการตลาดยุคดิจิตอล
Customer Journey สิ่งสำคัญที่นักการตลาดและผู้ประกอบการต้องรู้ !!
#Strategy
สร้างความประทับใจให้ลูกค้ารู้จักแบรนด์คุณด้วยคอนเทนต์ที่สร้าง Awareness
ขั้นตอนของการสร้างคอนเทนต์เพื่อการรับรู้นั้น เราควรเน้นไปที่การสร้างการรับรู้ตัวตนของแบรนด์และการพัฒนาความสัมพันธ์จากคนแปลกหน้าเป็นคนรู้จัก
9 เคล็ดลับใช้ช่องทาง Twitter อย่างไรให้ตอบโจทย์และโดนใจลูกค้า
Twitter เป็นเครื่องมือที่ทำให้แบรนด์ใกล้ชิดกับลูกค้าเป็นอย่างมากในการพูดคุยและมีส่วนร่วม ซึ่งนั้นเป็นโอกาสที่ดีที่นักการตลาดทั้งหลายควรคว้าเอาไว้
5 ขั้นตอน สร้าง Brand Identity ให้น่าจดจำอย่างแบรนด์ระดับโลก
“เอกลักษณ์แบรนด์” ที่แข็งแกร่ง เป็นสิ่งสำคัญสำหรับธุรกิจ ที่จะสร้างความแตกต่างจากคู่แข่ง ให้คุณโดดเด่น และเป็นที่น่าจดจำในโลกออนไลน์ได้
ทำการตลาดออนไลน์ ให้ถูกใจลูกค้า ถูกที่ ถูกเวลา ต้องเริ่มวิเคราะห์ Customer & Channel
การทำการตลาดออนไลน์ให้สำเร็จ ต้องมีองค์ประกอบหลายอย่าง หนึ่งในนั้นคือการวิเคราะห์ลูกค้าและช่องทาง เป็นส่วนสำคัญให้ทำการตลาดนั้นถูกใจลูกค้า ถูกที่ ถูกเวลาได้
4 องค์ประกอบสำคัญในการตั้งเป้าหมายเมื่อคุณเริ่มต้นวางกลยุทธ์ Digital Marketing
สิ่งที่สำคัญเป็นอย่างมากสำหรับการเริ่มต้นทำ Digital Marketing นั้นก็คือ การเข้าใจภาพรวม และ การตั้งเป้าหมาย และประกอบไปด้วยอะไรบ้างมาดูกันค่ะ
แกะวิธีคิด การสร้างยอดขายผ่านธุรกิจ B2B ในยุคดิจิทัล จากคุณเล็ก กฤตนัน ผู้ก่อตั้งเพจ Sales101
วันนี้ทางทีมงาน STEPS Academy ได้มีแขกรับเชิญพิเศษจากผู้ก่อตั้งเพจ Sales101 ที่ให้ความรู้เรื่องเทคนิค ทักษะ หรือแนวคิดดีๆเกี่ยวกับการขายค่ะ
5 ปัจจัยสำคัญ สำหรับผู้เริ่มต้นทำ Digital Marketing ให้คุณเห็นภาพรวมและพร้อมเติบโตในยุคดิจิทัล
ในยุคที่ใครๆก็ทำการตลาดบนโลกออนไลน์ “เราจะทำอย่างไร ให้อยู่รอดในตลาดการแข่งขันนี้” และ“ปัจจัยสำคัญอะไรที่ต้องรู้ ต้องมี เพื่อเติบโตในยุคการตลาดออนไลน์ได้?”
วางกลยุทธ์ Video marketing ให้คนรู้จักและรักแบรนด์มากขึ้น ด้วยโมเดล “Hero Hub Help”
การทุ่มเททำโฆษณาให้ดังเพียงอย่างเดียว ใช้ไม่ได้ผลสำหรับปัจจุบันนี้แล้ว โมเดล Hero-Hub-Help จะช่วยให้ Video Marketing ของคุณปังและยังยั่งยืนในระยาวต่อไปด้วย
7 เหตุผล ทำไมธุรกิจต้องวางกลยุทธ์ ก่อนลงมือทำ Digital Marketing
สิ่งที่เราควรทำเป็นอันดับแรกในการทำการตลาดออนไลน์คือ “การวางกลยุทธ์” ที่ชัดเจนก่อน เพื่อไม่ให้สิ่งที่ธุรกิจลงทุนไปทั้งเงินและเวลาสูญเปล่าไม่เกิดประสิทธิภาพ