บทความนี้จะมาแชร์ 7 ตัวอย่างการตอบแชทลูกค้าด้วยแชทบอท ที่ธุรกิจใช้บ่อย เพื่อที่คุณจะได้นำตัวอย่างการใช้แชทบอทเหล่าไปประยุกต์ใช้กับเพจของคุณได้
7 รูปแบบ Chatbot สำหรับดูแลลูกค้าอัตโนมัติ บน Facebook Fanpage
#Chatbot
กรณีศึกษา : การใช้ CHATBOT เพิ่มยอดขายร้านอาหาร ของร้าน RAPID FIRE PIZZA
บทความนี้ผมจะมาเปิดเผยวิธีการสร้างรายได้ด้วยการใช้แชทบอทในการทำแคมเปญการตลาด ผ่านกรณีศึกษาร้านอาหาร Rapid Fire Pizza ในอเมริกาที่ใช้แชทบอทได้ประสบความสำเร็จ
อัปเดตเทรนด์ Digital Marketing 2020 ก้าวทันการเปลี่ยนแปลง พร้อมลุยตลาดออนไลน์
รวบรวมเทรนด์การตลาดดิจิทัล (Digital marketing Trend) ปี 2020 ที่ธุรกิจต้องเตรียมรับมือ ไม่ว่าจะเป็น ช่องทาง คอนเทนต์ รวมไปถึงบทบาทของ Chatbot และ Data ในปี 2020 ด้วย
5 ฟีเจอร์เด็ดของ LINE OA ช่วยให้คุณดูแลลูกค้าง่ายขึ้น “เพิ่มยอดซื้อซ้ำ” ให้ธุรกิจออนไลน์
หลายคนอาจสงสัย ไม่รู้ว่า LINE OA ใช้ยังไง มีฟีเจอร์ไหนบ้าง วันนี้ผมจึงสรุป 5 ฟีเจอร์ทีเด็ดของ LINE OA ที่ผู้ประกอบการหรือนักการตลาดออนไลน์พลาดแล้วจะเสียใจ
เตรียมรับมือ!! 10 อาชีพที่อาจจะถูก “AI” แทนที่ ในอนาคตอันใกล้
หลายอย่างที่มนุษย์เคยทำด้วยตัวเอง วันนี้ถูกแทนที่ด้วย AI (Artificial intelligence) ไปแล้ว ส่งผลให้อาชีพในอนาคตเหล่านี้อาจหายไป! จะมีอาชีพอะไรบ้างไปติดตามกัน
Podcast EP.5 : ทำไม LINE OA ถึงเป็น เครื่องมือกระตุ้นยอดขาย ที่ดีที่สุดในไทย
คุณอ้น Line certified 2019 จะมาอัพเดทให้ฟังว่า Line OA ต่างจาก Line@ อย่างไรและทำไม LineOA ถึงเป็นเครื่องมือในการทำ CRM ที่ดีที่สุดในไทย
How to บรอดแคสต์ข้อความบน Facebook ด้วยระบบ ManyChat
วันนี้ทางทีมงาน STEPS Academy ขอนำเสนอเครื่องมือในการสื่อสารให้เข้าถึงกลุ่มเป้าหมาย โดยที่ไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมบนช่องทางของ Facebook ผ่านระบบ ManyChat
สร้าง Chatbot ง่ายๆให้ธุรกิจออนไลน์ของคุณ ภายใน 10 นาที
หนึ่งในปัญหาที่หลายธุรกิจต้องเจอนั้นก็คือปัญหาที่มาพร้อมกับโอกาสในการปิดการขายผ่านระบบแชท ตลอด 24 ชั่วโมงเพื่อตอบโจทย์ความรวดเร็วในการบริการและดูแลลูกค้า
The Next Trend of Digital Marketing 2019
ก้าวเข้าสู่ปี 2019 ปีใหม่ที่มาพร้อมกับการแข่งขันทางด้านดิจิทัล ที่ดุเดือดมากขึ้น คู่แข่งที่มากขึ้น คุณเตรียมรับมือกับการแข่งขันที่กำลังจะเกิดขึ้นแล้วหรือยัง
เพิ่มลูกค้าออนไลน์กับ Comment to Messenger Feature ในระบบ Chatbot (Facebook Messenger)
ปัจจุบันเป็นยุคของ Personalize มากกว่า Customize แล้ว เพราะฉะนั้น สิ่งที่คนเราคาดหวังมากขึ้นไม่ใช่สื่อที่พวกเขาได้รับผ่านโซเชี่ยลมีเดียอย่างเดียวอีกต่อไป