อย่างที่เรารู้กันค่ะ ว่าการแข่งขันในธุรกิจออนไลน์มีอยู่สูง หากแบรนด์นำเสนอสินค้าที่มีลักษณะใกล้เคียงกัน นักการตลาดอาจจะใช้ ราคา มาเป็นข้อเสนอ เพื่อจูงใจให้ลูกค้าตัดสินใจ ผู้บริโภคมีสิทธิตัดสินใจ และใช้เวลาเลือกสรรสิ่งที่ดีที่สุดให้กับตัวเอง เพื่อเปรียบเทียบราคาสินค้าและคุณภาพ
ข้อมูลของลูกค้าในโลกออนไลน์นั้น จะเกี่ยวข้องกับความสนใจ และพฤติกรรรมการบริโภคสินค้า ผ่านเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชั่นต่างๆ ซึ่งข้อมูลจากลูกค้าเปรียบเสมือนกับการมีขุมทรัพย์อยู่ในมือ เนื่องจากการที่เรามีข้อมูลเหล่านี้ สามารถบ่งชี้ได้ว่าปัจจุบัน ลักษณะการบริโภคสินค้าเป็นอย่างไรบ้าง
การใช้ #Hashtag หรือ แฮชแท็ก ทั้ง 5 ประเภทเพื่อการทำการตลาดบนโซเชียลมีเดียให้ได้อย่างมีประสิทธิภาพ และ ได้ผลลัพธ์ที่ดีขึ้น
อัปเดตการเปลี่ยนแปลงที่น่าสนใจ 5 อย่างของ Facebook ประจำเดือน พฤษภาคม 2020 พร้อมอัปเดตการเปลี่ยนแปลงอัลกอริทึมการแสดงผลคอนเทนต์และโฆษณา
การใช้ chatbot คือ การที่แบรนด์ได้ใช้ Facebook Messenger ในการส่งข้อความหาลูกค้าเป็นรายบุคคล ซึ่ง chatbot จะส่งข้อความอัตโนมัตไปยังลูกค้า เพื่อเสนอสินค้าและบริการ ซึ่งจะมีอิทธิพลต่อภาพลักษณ์ของแบรนด์ในเชิงบวก เพิ่มความสัมพันธ์ที่ดีต่อลูกค้า และการเพิ่มยอดขาย
หลายๆท่านอาจเคยเจอปัญหาเกี่ยวกับการเขียน Copy หรือการเขียนเกี่ยวกับสินค้าของแบรนด์ เช่น ไม่รู้จะเริ่มเขียนอย่างไรดี, คิดไม่ออกจะเขียนยังไง, เขียน Copy แล้วขายของไม่ได้ หรือ เขียนแล้วไม่ดึงดูดผู้อ่าน
วางแผนตารางคอนเทนต์ได้อย่างเป็นระบบมากขึ้น เก็บข้อมูลก็ง่ายสำหรับช่องทาง Facebook และ Instagram เครื่องมือนี้มีชื่อว่า Creator Studio
รวบรวมปัญหาที่ผู้ประกอบการรายย่อย (SME) มักพบเจอ เพื่อให้ผู้อ่านได้ตรวจสอบ แก้ไข เพื่อการทำโฆษณาใน Facebook ครั้งต่อไปได้มีประสิทธิภาพมากขึ้น
รวบรวมแนวทางหรือไอเดียในการนำเสนอคอนเทนต์ในรูปแบบ Carousel ซึ่งกำลังเป็นหนึ่งในรูปแบบที่น่าสนใจ และกำลังเป็นที่นิยมมากขึ้นในตอนนี้
Live Streaming เป็นวิธีการทำการตลาดออนไลน์โดยที่เราไม่จำเป็นต้องพบปะผู้คนโดยตรง แต่ผู้ชมยังสามารถมีปฏิสัมพันธ์กับผู้ขายได้ ช่วยแก้ปัญหาธุรกิจในช่วง Covid-19