ปัจจุบันเป็นยุคของ Personalize มากกว่า Customize แล้ว เพราะฉะนั้น สิ่งที่คนเราคาดหวังมากขึ้นไม่ใช่สื่อที่พวกเขาได้รับผ่านโซเชี่ยลมีเดียอย่างเดียวอีกต่อไป
เพิ่มลูกค้าออนไลน์กับ Comment to Messenger Feature ในระบบ Chatbot (Facebook Messenger)
ความเชื่อผิดๆ บทที่ 4 : จริงหรือไม่ ? ที่ ‘เว็บไซต์’ เป็นช่องทางที่ไม่มีความสำคัญบนโลกออนไลน์อีกต่อไป!!!
ยุคเฟื่องฟูของ ‘โซเชียล มีเดีย’ ที่ผ่านมา ได้ทำให้ใครหลาย ๆ คนละทิ้งหรือลดบทบาทความสำคัญใน ‘เว็บไซต์’ ของตนลง และโยกทรัพยากรก้อนใหญ่ที่มีไปกับการบริหารจัดการในช่องทางของ ‘โซเชียล มีเดีย’
7 Features ของ Chatbot ที่คุณอาจไม่เคยรู้มาก่อน
แชทบอทไม่ได้มีความสามารถเพียงแค่รับเรื่องจากลูกค้า หรือตอบคำถามของลูกค้าได้อย่างเดียวเท่านั้น แต่ยังสามารถทำอะไรมหัศจรรย์ได้อีกหลายอย่าง
5 เหตุผลทำไมต้องใช้ chatbot ในการทำการตลาดยุคดิจิทัล
การที่นำระบบแชทบอทมาประยุกต์ใช้ในธุรกิจ จะสามารถสร้างความได้เปรียบเหนือคู่แข่งได้อย่างก้าวกระโดดไม่เป็นเพียงตัวช่วยที่สำคัญในการตอบลูกค้า ตลอด 24 ชั่วโมง
7 วิธีการรับมือการเปลี่ยน Facebook Algorithm ปี 2018 (EP.2สำหรับการใช้ช่องทางอื่น)
เทรนด์หลายๆอย่างที่เกิดขึ้นบนโลกนี้อาจจะเหมาะหรือไม่เหมาะกับธุรกิจของเราขึ้นอยู่กับการนำมาประยุกต์ใช้ แต่หากเราไม่ได้วางกลยุทธ์ก่อน เราจะขาดเป้าหมาย ทิศทางและแผนการในการทำงานแบบยั่งยืน
7 วิธีรับมือกับการเปลี่ยนแปลงของ Facebook Algorithm ประจำปี 2018-2019 (Ep1 : เทคนิครับมือภายในช่องทาง Facebook )
การปรับเปลี่ยนสำหรับ Algorithm ใน Facebook เกิดขึ้นอย่างต่อเนื่องจนล่าสุดในช่วง 2-3 เดือนที่ผ่านมา นักการตลาดและเจ้าของธุรกิจหลายท่านที่กระโดนลงมาเล่นตลาดออนไลน์ จะรับรู้ได้อัตโนมัติว่าการเปลี่ยนแปลงครั้งนี้ไม่ธรรมดา
ความเชื่อผิดๆ บทที่ 3 : ความสำเร็จบนโลกดิจิทัลวัดผลได้จากจำนวนผู้ติดตามบนโลกออนไลน์เท่านั้น
หลายครั้งจำนวนผู้ติดตามก็ไม่ได้เป็นผลหรือปัจจัยชี้ว่าเราจะมียอดขายมากขึ้นตามจำนวนผู้ติดตาม ผลลัพธ์ที่ทำให้ประสบผลสำเร็จเราควรเริ่มต้นทำตามขั้นตอนดังต่อไปนี้
ความเชื่อผิดๆ บทที่ 2 : การตลาดช่องทางเดียวก็เพียงพอ
คนส่วนมากมักคิดว่าการตลาดออนไลน์คือ Facebook เป็นซึ่งช่องทางหลักของการทำการตลาด คิดว่า Facebook อย่างเดียวก็เพียงพอสำหรับการตลาดบนโลกออนไลน์
ความเชื่อผิดๆ บทที่ 1 : Digital Marketing = Facebook Marketing
หากเราจะบอกว่า Digital Marketing เท่ากับการทำการตลาดบน Facebook ก็คงไม่ผิดอะไรถ้าการทำการตลาดบนโลกออนไลน์ของเราเริ่มต้นจาก Facebook
5 สิ่ง ที่ Digital Marketing ไทย ยังตามไม่ทัน Digital Marketing ของต่างประเทศ
ความห่างของการตลาดประเทศไทยกับการตลาดประเทศชั้นนำอย่าง อเมริกา กลุ่มประเทศยุโรปหรือสิงคโปร์ ปัจจุบันมีความแตกต่างกันมากขนาดไหน? (การตลาดระดับโลกไปถึงไหน ใช้อะไรในการวัดผลทางการตลาด)