เหตุใดเรายังต้องใช้ Influencer และทำอย่างไรให้เหมาะสม

หลายๆคนอาจจะบอกว่าไม่ต้องใช้ Influencer หรือผู้ทรงอิทธิพลออนไลน์ ส่วนนึงอาจจะถูกเพราะผู้บริโภคเริ่มเข้าใจว่าคนดัง ดาราที่แนะนำสินค้าคือการโฆษณา แต่สิ่งที่สำคัญที่สุดที่เราควรสังเกตุ คือ พฤติกรรมบนโลกออนไลน์มากกว่า เพราะฉะนั้นแล้ว ในยุค Marketing 4.0 ต้องการ High Tech และ High Touch หมายถึงว่า

High Tech – เราตื่นเต้นและสนใจเทคโนโลยีความก้าวหน้าใหม่ๆที่เกิดขึ้นที่ก่อให้พฤติกรรมผู้บริโภคเปลี่ยนไป
High Touch – แต่ว่าผู้คนยังคงต้องการการสัมผัสหรือการสื่อสารจากคนด้วยกัน (โดยเฉพาะในประเทศไทย)

เรื่องอยากเป็น อยากมี อยากได้ โดยถูกการกระตุ้นจากผู้ทรงอิทธิพลก็ยังเป็นปัจจัยหลักที่ใช้ได้ผลในการทำการตลาด

จริงอยู่ที่ Influencer ยังคงจำเป็นต้องมี แต่วิธีการจะต้องแตกต่าง คือ ผู้ทรงอิทธิพลไม่จำเป็นทีจะต้องเป็นดารา หรือบุคคลที่มีชื่อเสียงมากมาย

ที่จริงแล้ว Influencer ที่คนเชื่อมีแนวโน้มที่จะเป็นคนใกล้ตัวเรามากขึ้นเรื่อยๆ ไม่ว่าจะเป็นดารา คนที่มีชื่อเสียงบนโลกออนไลน์ คนรีวิว(Opinion leader) หรือแม้กระทั่งคนธรรมดา ซึ่งสิ่งที่ผู้บริโภคเชื่อถือ นอกจากโฆษณา ก็เป็นความเชื่อมโยงของสินค้ากับ Influencer ที่ปรากฎในชีวิตประจำวันด้วยเช่นกัน ไม่ว่าจะเป็นการให้เห็นสินค้าในชีวิตประจำวันผ่านโซเชี่ยวมีเดียต่างๆ เช่น Facebook หรือ Instragram และเป็นสิ่งสำคัญที่จะมี Influencer ในส่วนต่างๆ ไม่ว่าจะเป็น