Author: Guide Patsakorn

23 เว็บไซต์ แหล่งเครื่องมือทำ Content สำหรับผู้ประกอบการ

23-Website-Free-Download

Content เป็นสิ่งที่ทุกธุรกิจต้องใช้ในการทำการตลาด ไม่ว่าจะเป็นวิดีโอ ภาพนิ่ง หรือกราฟิกต่างๆ ทีมงานของ STEPS Academy ได้ทำการรวบรวมแหล่งดาวน์โหลด กราฟิก ภาพ และเสียงสามารถใช้งานได้ “ฟรี” ที่เหล่าผู้ประกอบการสามารถหยิบมาใช้งานได้ทันที

สรุปข้อคิดจาก Creative Talk 2018 มุมมองการทำ Digital Marketing สำหรับผู้ประกอบการ

สรุปข้อคิดจาก Creative Talk 2018 มุมมองการทำ Digital Marketing สำหรับผู้ประกอบการ

SME ในประเทศไทยมีเพียง 20% ที่เข้ามาทำการตลาดออนไลน์ จากจำนวนทั้งหมดกว่า 3 ล้านราย ที่ปรับตัวเข้ามาทำการตลาดออนไลน์ (Digital Marketing) สำหรับการปรับตัวเข้ามาทำการตลาดบนโลกออนไลน์ มีเพียงแค่เจ้าของที่เห็นด้วยคนเดียวก็ไปไม่รอด แต่ต้องเป็นทั้งองค์กรที่มีความเห็นตรงกันถึงความสำคัญของการตลาดออนไลน์

เรียนรู้การสร้างประสบการณ์ที่ดีกับลูกค้า ด้วยระบบการตลาดแบบอัตโนมัติ Artificial Intelligence Machine Learning

เรียนรู้การสร้างประสบการณ์ที่ดีกับลูกค้า ด้วยระบบการตลาดแบบอัตโนมัติ Artificial Intelligence Machine Learning

ในช่วง 5 ปีที่ผ่านมา ข้อมูลปริมาณมหาศาลได้เข้ามามีบทบาททางด้านการตลาดเป็นอย่างมาก และก็หนีไม่พ้นบริษัทผู้นำทางด้านเทคโนโลยียักษ์ใหญ่ทั้งหลายที่เริ่มสรรหาวิธีใหม่ๆ มาใช้เพื่อจัดการกับข้อมูลเหล่านี้ ซึ่งการแปลงสภาพข้อมูลเหล่านี้ให้กลายเป็นเม็ดเงิน จึงมีการนำ AI เข้ามาใช้ในการตลาด ตลอดจนการใช้ Machine Learning

กลยุทธ์วิเคราะห์ลูกค้า ก่อนเดินเกมส์ต่อบนโลกดิจิทัล ปี 2018

กลยุทธ์วิเคราะห์ลูกค้า ก่อนเดินเกมส์ต่อบนโลกดิจิทัล ปี 2018

สำหรับปี 2018 ที่จะถึงนี้ ภาพการตลาดดิจิทัลเริ่มชัดเจนมากขึ้นว่าจะมีความยาก ความซับซ้อน และสนุกมากขึ้นในตลาดประเทศไทย คอนเทนต์ยังเป็นเรื่องสำคัญที่แบรนด์ยังคงต้องคอยผลิตให้แปลกใหม่ แตกต่าง น่าสนใจอยู่เสมอ แต่การนำเสนอคอนเทนต์

บทความ สอนการตลาดออนไลน์ Digital Marketing สำหรับผู้เริ่มต้น

basic-digital-marketing

Digital Marketing เป็นสิ่งที่คนกำลังให้ความสนใจเป็นอย่างมากในปัจจุบัน มีความรู้เป็นจำนวนมากทั้งลงรายละเอียดที่ลึกมากและพื้นฐานสำหรับผู้เริ่มต้น สำหรับคอนเทนต์ต่อไปนี้ ทีมงานของ STEPS Academy ได้รวบรวมความรู้ทางด้าน Digital Marketing เบื้องต้นสำหรับ คนที่ยังไม่มีความรู้พื้นฐานสามารถศึกษาและนำไปใช้งานได้เลยทันที

สรุป Content Marketing Trend เตรียมตัวรับมือสำหรับปี 2018

content-marketing-trend-2018

หากพูดถึง Digital Marketing ไม่ว่าจะยุคไหนๆ ก็คงไม่พ้นเรื่องของช่องทางการสื่อสารที่เปลี่ยนไปมากจากยุคก่อนๆ และ อีกประเด็นที่เป็นหัวใจหลักสำคัญไม่ว่าเราจะทำการตลาดยุคไหนก็ตาม สิ่งนั้นก็คือ Content Marketing

3 บทสรุปพัฒนาการของ AI (Artificial Intelligence) ที่มีผลกระทบต่อนักการตลาดในปี 2017 ที่ผ่านมา

artificial-intelligence-trend-2017

AI (Artificial Intelligence) หรือหากแปลตรงตัวก็เรียกว่าเป็นปัญญาประดิษฐ์ เทคโนโลยีที่มนุษย์สร้าง และพัฒนาจากประสบการณ์ของมนุษย์ ถือว่าเป็นการจำลองปัญญา และ ระบบความคิดของมนุษย์เพื่อก่อให้เกิดประโยชน์แก่ชีวิตประจำวันของเราให้สะดวกสบาย รวดเร็วและประหยัดเวลามากขึ้น

3 หมัดเด็ดมัดใจลูกค้า บนโลกออนไลน์

3-tips-create-community

สิ่งหนึ่งที่ทำให้แฟนเพจของคุณสามารถดึงดูดลูกค้าได้คือคือการตอบโต้กับลูกค้าบนโลกออนไลน์ สิ่งที่แอดมินมักจะทำผิดพลาดคือ ไม่ได้คำนึงถึงรูปแบบที่ควรจะเป็นในการตอบคำถามของเพจที่ดูแลอยู่ จึงอาจจะทำให้ลูกค้าไม่พอใจและอาจเสียโอกาสในการทำตลาดไปได้

กระชับความสัมพันธ์กับลูกค้าให้ยืนยาว ด้วยระบบ CRM บนโลกออนไลน์

customer-relationship-management

สำหรับคนที่ทำการตลาดจะทราบดีว่า การทำการตลาด คือการนำพาลูกค้า(ที่ใช่)มาพบกับสินค้าของเราและเกิดการซื้อขาย นั้นเป็นสิ่งสำคัญ การตั้งใจจะหาลูกค้าใหม่มาเพิ่มเติมเรื่อยๆ เป็นสิ่งที่ดี แต่การที่ไม่ได้สร้างความสัมพันธ์ให้ลูกค้าเดิมนั้นเกิดความประทับใจจนกลับมาซื้อซ้ำ และบอกต่อให้กับคนใกล้ตัวมาซื้อสินค้าหรือบริการของคุณ

สรุป KPI ที่ต้องใช้สำหรับการทำการตลาด Facebook และสื่อสารกับเอเจนซี่

kpi-facebook-for-marketing

สำหรับคนที่เคยซื้อโฆษณาบน Facebook หรือเคยจ้างเอเจนซี่จะเข้าใจเป็นอย่างดีคือ รู้ในสิ่งที่คุณต้องการแต่ไม่รู้ว่าจะเรียกหรือสื่อสารออกไปยังไงให้เกิดความเข้าใจที่ตรงกัน สุดท้ายแล้วก็เสียเวลานานกว่าจะทำความเข้าใจ ในบางครั้งก็หมดเวลาไปโดยที่ไม่ได้ทำงานอย่างอื่นกันต่อเลยทีเดียว เพื่อเป็นการประหยัดเวลามาทำความรู้จักกับ KPI ที่ต้องใช้ในการทำการตลาดบน Facebook เมื่อคุณรู้ในส่วนนี้แล้วการทำงานของคุณจะมีความเร็วขึ้นมากกว่า 50%