สวัสดีคุณผู้อ่านทุกท่านที่เข้ามายังบทความนี้นะคะ สำหรับเดือนพฤศจิกายนนี้ STEPS Academy มีฟีเจอร์ใหม่ ๆ ที่น่าสนใจมาอัปเดตให้คุณผู้อ่านฟังเช่นเคย ซึ่งนอกจากที่ Facebook จะประกาศการรีบแบรนด์ให้เป็นชื่อ Meta แล้วยังมีบางฟีเจอร์จะเป็นการพัฒนาต่อยอดเครื่องมือตัวเดิม เพื่อเสริมความสะดวก และลดความยุ่งยากให้กับผู้ใช้งานให้ได้ใช้งานได้ง่ายขึ้น บางฟีเจอร์ก็ออกแบบมาเพื่อการชอปปิงออนไลน์ให้มีประสิทธิภาพ ตอบโจทย์กับการทำการตลาดทั้งแบรนด์ขนาดใหญ่และ Startup และ ยังรวมถึงการลดปัญหาในการเกิดการขโมยลิขสิทธิ์ทางปัญญาด้วย เรียกได้ว่า การอัปเดตเรื่องราวในครั้งนี้ มีทั้งความบันเทิง และ สาระ ซึ่งจะมีอะไรบ้าง เราไปติดตามกันได้เลยค่ะ
1 ผู้ใช้งานบน Facebook สามารถแชร์ภาพไปยัง Instagram ได้แล้ว
ก่อนหน้านี้ผู้ใช้งานบน Instagram สามารถตั้งค่าเพื่อแชร์รูปภาพ และ วิดีโอจากบัญชีของ IG ไปยัง Facebook ได้หากมีการเชื่อมต่อกัน ซึ่งล่าสุดสุดนี้ผู้ใช้งานบน Facebook สามารถเริ่มแชร์รูปภาพต่าง ๆ ไปยังหน้าฟีดของ Instagram ได้แล้วเช่นเดียวกัน โดยขึ้นอยู่กับการตั้งค่าอนุญาตของผู้เล่นโซเชียลเอง เพื่ออำนวยความสะดวกให้ผู้เล่น และ สร้าง Engagement ได้โดยสามารถโพสต์ได้ในแพลตฟอร์มเดียว
วิธีการตั้งค่า:
ผู้เล่น Facebook สามารถตั้งค่าได้ง่าย ๆ ที่หน้าโพสต์ของตนเอง โดยที่เราจะเห็นรูปโลโก้ของ Instagram ที่มุมขวาบนของภาพ ข้าง ๆ ตามภาพด้านล่าง และเมื่อเรากดอนุญาตเรียบร้อยแล้ว ผู้ใช้งานก็สามารถใส่รูปภาพ สร้างแคปชันตามปกติได้เลยค่ะ
2 Facebook พัฒนาเครื่องมือแปลภาษากว่า 128 ภาษาทั่วโลก
Facebook มุ่งเน้นการพัฒนาการสื่อสารให้ก้าวไปอีกขั้น ด้วยการลงทุนสร้าง AI หรือปัญญาประดิษฐ์สำหรับการแปลภาษา โดยในปัจจุบันได้รองรับการแปลได้มากถึง 128 ภาษาที่มีชื่อว่า XLS-R โดยเน้นไปที่ความแม่นยำในการแปล ความเร็วในการประมวลผล และ ยังคงเดินหน้าปรับปรุงเครื่องมือตัวนี้ต่อไป นอกจากนี้ Facebook ยังเผยอีกว่า ถึงแม้ว่าการสื่อสารด้วยคำพูดเป็นภาษาต่าง ๆ ยังมีมากถึง 7,000 ภาษา ซึ่งยังคงต้องใช้เวลาในการทดลอง และ อาจจะยังไกลเกินกว่าจะเป็นผู้นำในด้านการแปลภาษาสากลแนวหน้าของโลก แต่อย่างไรก็ตาม
ยังคงเดินหน้าต่อไป เพื่อทำให้จุดประสงค์ “การสื่อสารที่ไร้พรมแดน และการสร้างเครือข่ายในการสื่อสารบนโลกออนไลน์” กลายเป็นจริง และต่อยอดได้มากยิ่งขึ้น
3 ขายของได้ง่ายขึ้นด้วยการรวมแพลตฟอร์ม Messenger เข้าไว้ด้วยกัน
Facebook Businesses ให้ความสำคัญในการบริการลูกค้า และการอำนวยความสะดวกในการทำธุรกิจให้มีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น ด้วยการอนุญาตให้ผู้ใช้งานรวมแพลตฟอร์มข้อความช่องทางต่าง ๆ เข้ามาอยู่ในช่องทางเดียวกัน
การอัปเดตช่างทางข้อความนี้เป็นการรวมแพลตฟอร์ม Message จาก Messenger ของ Facebook, Instagram และ Whatsapp เพื่อให้ร้านค้า หรือผู้ที่ทำโฆษณาสามารถติดต่อกับลูกค้าได้ง่ายขึ้น ไม่ต้องเสียเวลาเปลี่ยนแพลตฟอร์มไปมา
4 Facebook ปล่อยเครื่องมือ Brand Rights Protection เพื่อช่วยธุรกิจออนไลน์ปกป้องการละเมิดสิทธิทางปัญญา
การซื้อขายสินค้าออนไลน์เติบโตอย่างต่อเนื่องทั้งในไทยและต่างประเทศ และมีธุรกิจจำนวนไม่น้อยที่กำลังถูกละเมิดสิทธิทางปัญญา ซึ่ง Facebook มองเห็นความสำคัญของการเป็นเจ้าของธุรกิจที่แท้จริง และ ลิขสิทธิทางกฎหมาย จึงได้ สร้างเครื่องมือในการตรวจพบการละเมิดสิทธิจากแอปพลิเคชันต่าง ๆ เพื่อคุ้มครองแบรนด์ และสินค้าที่จดลิขสิทธิ์
5 ชอปง่ายขึ้นอีกขั้น กับฟีเจอร์ Shop บนหน้าเพจ Facebook
ความจริงแล้ว Facebook ได้มีฟีเจอร์นำเสนอสินค้าบริการจากแบรนด์ต่าง ๆ บน Facebook อยู่แล้ว แต่ในครั้งนี้ฟีเจอร์ได้ถูกต่อยอดขึ้นไปอีกขั้นเพื่อให้แบรนด์ Startup ขายสินค้าได้ง่ายขึ้น และลูกค้าก็สามารถเห็นรายละเอียดต่าง ๆ โดยไม่ต้องคลิกไปยังหน้าเว็บไซต์ โดย Shop เป็นฟีเจอร์ที่ผู้ใช้งานสามารถเห็นได้โดยทันทีเมื่อเข้ามายังหน้าเพจของแบรนด์ โดยทางแบรนด์สามารถลงสินค้าได้หลายหลายชนิด จะเป็นภาพเดี่ยว หรือ Carousel แบบอัลบั้มก็ทำได้ ทำให้ประสบการณ์การชอปปิงสนุกมากยิ่งขึ้น และลดความซับซ้อนในการเปิดหน้าแพลตฟอร์มหลาย ๆ หน้า ค่ะ
ที่มา
adespresso
socialmediatoday
