#Entrepreneur

ผู้ประกอบการไทยควรรับมือ Marketing 5.0 อย่างไร?

ผู้ประกอบการไทยควรรับมือ Marketing 5.0 อย่างไร?

อัปเดทข่าวสารการตลาดกับ STEPS Academy ในยุคการตลาดแห่งอนาคตที่กำลังจะมาถึงในเร็ววันนี้กับ Marketing 4.0 ต้องหลบไป Marketing 5.0 คลื่นลูกใหม่กำลังจะมา พร้อมกับโอกาสที่มากด้วยความท้าทาย ต่างจากรูปแบบเดิม เพราะผู้ประกอบการจะต้องให้ผู้บริโภคมากกว่าการใช้ช่องทางออนไลน์ตอบโจทย์ความต้องการ พร้อมกับเข้าใจข้อมูลที่หลากหลายของผู้บริโภคให้มากกว่าเดิม

Marketing 5.0 คืออะไรกันแน่?

หากกล่าวถึงแนวคิด Marketing 5.0 ของจอห์น เอลเลียต (John Ellett) ซีอีโอแห่ง nFusion และยังเป็นนักเขียนหนังสือการวางแผนการตลาด The CMO Manifesto : A 100-Day Action Plan for Marketing Change Agents และเขายังเป็นคอลัมน์นิสต์นิตยสารฟอร์บ (Forbes)

อีกทั้ง เป็นผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดที่ผลักดันแนวคิด Marketing 5.0 ตั้งแต่ปี 2014 ด้วยคำนิยาม Marketing 5.0 ด้วยแนวคิดของจอห์นคือ

“Marketing 5.0 is both disruptive and additive to previous eras. Now, marketing clouds.
And Marketing 5.0 is winning in the Age of personalized Omni-channel experiences”

มีเพียงแค่ Marketing 4.0 ยังไม่พอ !! เนื่องจากที่ปรึกษาด้านกลยุทธ์ Accenture สำรวจพบว่า ลูกค้า 78% ไม่ได้รับประสบการณ์ที่สอดคล้องกันในหลายช่องทางการตลาด

ดังนั้น Marketing 5.0 คือ “Age of personalized Omni-channel experiences” ที่ให้มากกว่า
Marketing 4.0 ที่มีโซเชียลมีเดีย (Social) นวัตกรรมการเข้าถึงผู้บริโภคและลูกค้าด้วย Digital Marketing ช่วยลดต้นทุนโฆษณา ลดต้นทุนธุรกิจได้มากกว่าที่เคย

ผู้ประกอบการไทยควรรับมือ-Marketing-5.0-อย่างไร

 

การตลาด Marketing 5.0 มีแพลตฟอร์มอะไรที่ห้ามพลาด?

สำหรับการมา Marketing 5.0 นอกจากผู้ประกอบการและนักการตลาดควรมองหาแพลตฟอร์มธุรกิจออนไลน์เก็บข้อมูล (DATA) ให้รับ Marketing 5.0 ควรเลือกช่องทางสื่อสารเชื่อมต่อกับลูกค้าให้เหมาะสมทั้ง เพื่อสร้างประสบการเชื่อมโยงที่สอดคล้องกันทั้งระบบ (Omni-Channel Experiences Require Synchronized Data) ตั้งแต่

  • อีเมล์ไดเร็คมาร์เก็ตติ้ง (Email & Direct Mail : EDM) ส่งต่อลูกค้าด้วยข้อมูลที่ต้องการแบบเฉพาะตัว
  • การบริหารความสัมพันธ์กับลูกค้าบนเว็บไซต์ (CRM & Site) ให้มีความน่าเชื่อถือ และความไว้เนื้อเชื่อใจกันระยะยาว การซื้อซ้ำและสร้างความภักดีในตราสินค้า (Brand loyalty)
  • โซเซียลมีเดีย (Social Media) ที่มาแรงเช่น ลิงค์อิน (LinkedIn), เฟซบุ๊ก (Facebook), ทวิตเตอร์ (Twitter)
  • โมบายล์มีเดีย (Mobile Media) พัฒนาแอปพลิเคชันสำหรับโมบายล์มีเดีย ให้มีความหลากหลายใช้งานได้จริง
  • ออนไลน์วิดีโอและโทรทัศน์ (Online Video and TV) เช่น Vimeo, BrightRoll เข้าถึงแบบเรียลไทม์
  • พรีเมียมและพอร์ทัลเว็บดิสเพลย์ดีไซน์ (Premium & Portal Display) การโฆษณาในมุมมองที่ชัดเจน ช่วยการค้นหาให้ดีขั้น
  • เครื่องมือการแสดงผล (Programmatic Display) ที่ครบครันมากขึ้น

เรียกได้ว่า Marketing 5.0 เกิดมาเพื่อแก้ไขปัญหาคอนเทนต์ซ้ำซาก และเปิดทางนำเสนอคอนเทนต์ผ่านประสบการณ์ของผู้ใช้งานโดยตรง พร้อมกับการวางแผนที่ชัดเจนทั้ง การบริหารแบรนด์ (Brand Management), ตลาดนักช้อป (Shopper Market), โฆษณา (Advertising), เว็บไซต์/อีคอมเมิร์ซ (E-Commerce) บริหารความสัมพันธ์ลูกค้า (CRM/LOYALTY), อีเวนต์ (Events)  เนื่องจากการใช้งานที่ไม่ได้จำกัดเพียงแค่ออนไลน์ พร้อมกับจัดการโครงสร้างแอปพลิเคชัน และการจัดการข้อมูลให้ดีเยี่ยม  เพื่อให้ลูกค้าได้รับประสบการณ์อย่างต่อเนื่องไร้รอยต่อหรือที่เรียกว่า Seamless Experience ในทุกๆ ช่องทางบนโลกดิจิทัล

ผู้ประกอบการไทยควรรับมือ-Marketing-5.0-อย่างไร

 

Marketing 5.0 ลูกค้าสำคัญที่สุด

จริงอยู่ว่าทุกยุคทุกสมัยลูกค้าก็คือสิ่งสำคัญที่สุดของผู้ประกอบการและองค์กร ในยุค Marketing 5.0
ก็เช่นกัน เรียกได้ว่าเป็นโอกาสครั้งใหม่ของผู้ประกอบการและนักการตลาดที่จะต้องเชื่อมต่อประสบการณ์เฉพาะบุคคลที่กับบริการ Omni-channel ใช้ตามความเหมาะสมของธุรกิจให้มีความเรียบง่ายเข้าถึงได้
และใช้ได้จริง

ด้วยเป้าหมายเอาใจพฤติกรรมนักช้อปสมัยใหม่ Shopper Marketing 5.0 ผู้คาดหวังความเฉพาะตัว และความประทับใจในการติดต่อและซื้อขาย ชนิดที่เน้นลูกค้าและแบ่งกลุ่มประเภทให้ชัดเจนมากยิ่งขึ้นกว่าเดิม

ขาช้อปยุค Shopper Marketing 5.0 มีอะไรเปลี่ยนบ้าง?

แน่นอนกว่าการตลาดเปลี่ยน ความต้องการของผู้บริโภคก็ต้องเปลี่ยนเช่นกัน และเกี่ยวกับการทำ   Digital Marketing แบบเต็ม ๆ สิ่งที่ผู้ประกอบการและนักการตลาดต้องมีคือ การตลาดที่มุ่งเน้นแก้ปัญหาโน้มน้าวใจลูกค้าให้ดีที่สุด พร้อมกับมองหาโอกาสใหม่ ๆ ตามหลักการของ Booz & Company Analysis ดังนี้

  • จัดโปรโมชันส่งเสริมการค้าที่มีประสิทธิภาพ (Trade Promotion Effectiveness) ให้มากกว่าด้วยโปรโมชันแบบบูรณาการ ยกระดับการเข้าถึง เพื่อสร้างโซลูชั่นส่วนร่วมและจัดเก็บข้อมูล
  • แพลตฟอร์มข้อเสนอบนช่องทางดิจิทัล (Next-Generation Digital Deals Platforms) การเข้าถึงด้วยคอนเทนต์ สังคม ชุมชน และข้อเสนอที่เพิ่ม Engagement เป็นหลักให้มีการเข้าชมร้านค้า และมี Traffic มากขึ้น
  • สร้างความสัมพันธ์ทางการตลาด (Relationship Marketing) ที่ลึกซึ้งกับผู้ซื้อบนเว็บไซต์และแอปพลิเคชัน เพิ่มประสิทธิภาพการพรีเซนต์ข้อเสนอพิเศษเฉพาะบุคคล สร้างความสัมพันธ์แบบ ประสบการณ์ส่วนตัว (Personalized Experiences)
  • อีคอมเมิร์ซ (E-Commerce) ที่มากกว่าการวางจำหน่ายสินค้า คุณจะต้องเรียนรู้เส้นทางการเดินทางของลูกค้า Customer Journey สิ่งสำคัญที่นักการตลาดและผู้ประกอบการต้องรู้ !! มีส่วนร่วมของผู้ซื้อ เพื่อกระตุ้นยอดขายและการมีส่วนร่วมให้มากขึ้นในยุค Marketing 5.0 เช่นการมีปุ่มกด “Buy now” นำเสนอสินค้าให้ลูกค้า ฯลฯ
ผู้ประกอบการไทยควรรับมือ-Marketing-5.0-อย่างไร

 

กรณีศึกษาน่าสนใจ : Case Study Interest  

แคมเปญ Get Your Game Face On ของใบมีดโกน Gillette Premium ของ P&G ที่จัดขึ้นในร้านค้าปลีกวอลมาร์ต (Walmart) สหรัฐอเมริกา ตัวอย่างการปรับใช้ Marketing 5.0 ที่ทำงานร่วมกับค่ายเกม

  • บนวัตถุประสงค์ให้ลูกค้ามองข้ามราคาสินค้า ด้วยการใช้เกมอเมริกันฟุตบอล NFL ดึงดูดใจนักชอปเกมเมอร์ให้รู้สึกแปลกใหม่
  • พร้อมกับให้รหัสลับพิเศษกับผู้ที่ซื้อใบมีดโกน และเกมด้วยกัน กล่าวคือเป็นการแจกอุปกรณ์พิเศษสำหรับคนซื้อแพคเกจนี้เท่านั้น
  • การวางขายหน้าร้านผสาน Omni-Channel ออฟไลน์และออนไลน์ให้เป็นหนึ่งเดียว แน่นอนว่าการตลาด 5.0 ได้สร้างประสบการณ์แคมเปญ Get Your Game Face On ออนไลน์ร่วมกับ Walmart.com และเว็บไซต์ทางการของ EA เห็นว่าแคมเปญนี้ ช่วยดันยอดขายสินค้าหมวดหมู่ดังกล่าวเพิ่มขึ้นถึง 20% ให้วอลมาร์ต เรียกได้ว่าเป็นการผสมผสานการตลาด 5.0 ที่ลงตัวมาก ๆ

วิดีโอจาก https://youtu.be/SRewtzvS5Ns

ทั้งหมดนี้ Marketing 5.0 แบบฉบับเบื้องต้นที่ผู้ประกอบการไทยและนักการตลาดต้องรู้เท่าทันสถานการณ์ ควรมองหาทางรับมือเพื่อให้ธุรกิจของคุณเติบโต พร้อมกับเรียนรู้วางกลยุทธ์ Digital Marketing ที่เหมาะสมให้ไวเท่าทันกระแสโลก


Content Team (STEPS ACADEMY)

 

แหล่งข้อมูล:
https://www.forbes.com/sites/johnellett/2014/09/30/technology-is-changing-the-future-of-marketing-again/#7be718f1e7df
https://www.gmaonline.org/file-manager/Collaborating_with_Retailers/GMA_Shopper_Marketing_5.0.pdf
https://www.slideshare.net/nFusion/webinar-marketing50-n-fusion-20141022

Character Marketing VS Influencer Marketing การตลาดแบบไหนจะทรงอิทธิพลมากกว่ากัน ?

character-marketing-or-influencer-marketing

หนึ่งในศาสตร์ของการวางแผน Digital Marketing คือการให้บุคคลที่ 3 พูดแทนแบรนด์ เข้าสูตรว่า เสียงของบุคคลที่ 3 นั้นมักจะดังกว่าแบรนด์ ทำให้ผู้บริโภคมีความเชื่อถือมากกว่า และนำพาไปสู่การกระตุ้นให้ค้นหาข้อมูลเพิ่มมากขึ้น จนไปถึงสามารถทำให้ผู้บริโภคตัดสินใจซื้อได้เลย

แต่อีกประเด็นสำคัญคือการใช้ Influencer กลายเป็นปัจจัยหลักสำคัญของการทำให้แบรนด์เสียงบประมาณที่มีอยู่จำกัดออกไป บางแบรนด์ได้ผลลัพธ์กลับมาหากมีการวางแผนการใช้ Influencer ได้เป็นอย่างดี บางแบรนด์ใช้จ่ายงบประมาณไป ก็เหมือนการตำนํ้าพริกละลายแม่นํ้า  มีหลายต่อหลายแบรนด์เริ่มหาทางออกในการสร้าง Internal Influencer คือการเปิดโอกาสให้ทีมงานที่มีความชื่นชอบการเป็น Influencer ได้เป็นเหมือน Brand Ambassador ของบริษัทไปในตัว

หรือบางแบรนด์ก็หาทางออกด้วยการสร้าง Character ขึ้นมาพูดแทน เพื่ออธิบายให้เห็นภาพก็เปรียบเสมือนการมี Mascot ประจำแบรนด์นั้นเอง ซึ่งแบรนด์ Mascot เหล่านี้ก็ถือว่าเป็นกลยุทธ์ที่ต้องถูกสร้างจากคาแรคเตอร์ของแบรนด์ และทำให้แบรนด์มีตัวตนมากขึ้น เรียกว่าแบรนด์ไหนที่มีการสื่อสารที่ค่อนข้างยาก หรืออยากอธิบายให้ผู้บริโภคเข้าใจสินค้า หรือ บริการในทางที่ง่ายมากขึ้น

ตัว Brand Character เหล่านี้จะเป็นตัวที่ทำให้แบรนด์เข้าถึงง่าย และเรียกความสนใจได้จากผู้คนบนโลกออนไลน์ได้ดีเลยทีเดียว  หากจะยกตัวอย่างให้เห็นภาพได้ชัดเจนและแม่นยำมากขึ้น

ก็จะเป็นกลยุทธ์ การสร้าง Mascot  ของเมืองต่างๆในญี่ปุ่น ที่ทำให้เมืองต่างๆ ที่มีผลกระทบจากสงครามโลกครั้งที่ 2 กลับมาดูสดใสมากขึ้นอย่างเห็นได้ชัด

Character Marketing VS Influencer Marketing
ภาพจาก https://japansociology.com/2014/02/04/japanese-mascotization-marketing-and-imagined-communities/

 

ตัวอย่างจากธุรกิจต่างๆ

ตัวอย่างจาก Travelocity’s Roaming Gnome

character-marketing-or-influencer-marketing
ภาพจาก https://www.business2community.com/branding/personifying-brand-use-brand-mascots-social-media-0842423

ตัวอย่างจาก Flo from Progressive

character-marketing-or-influencer-marketing
ภาพจาก https://www.business2community.com/branding/personifying-brand-use-brand-mascots-social-media-0842423

ตัวอย่างจาก Captain Morgan

character-marketing-or-influencer-marketing
ภาพจาก https://www.business2community.com/branding/personifying-brand-use-brand-mascots-social-media-0842423

ตัวอย่างจาก The GEICO Gecko

character-marketing-or-influencer-marketing
ภาพจาก https://www.business2community.com/branding/personifying-brand-use-brand-mascots-social-media-0842423

ตัวอย่างจาก The M&Ms Characters

character-marketing-or-influencer-marketing
ภาพจาก https://www.business2community.com/branding/personifying-brand-use-brand-mascots-social-media-0842423

ตัวอย่างจาก Tony the Tiger

character-marketing-or-influencer-marketing
ภาพจาก https://www.business2community.com/branding/personifying-brand-use-brand-mascots-social-media-0842423

ตัวอย่างจาก Wendys

character-marketing-or-influencer-marketing
ภาพจาก https://www.wendys.com

ตัวอย่างจาก John’s Salad

character-marketing-or-influencer-marketing
ภาพจาก https://www.facebook.com/JonesSaladThailand/

แต่ละแบรนด์ก็มีวิธีการตีโจทย์คาแรคเตอร์ของแบรนด์ออกมาเป็น Mascot และ ใช้ประโยชน์จาก Mascot เหล่านี้ในการสื่อสารกับผู้ติดตามในโลกโซเชียลมีเดียได้เป็นอย่างดีทำให้ตอบโจทย์เรื่องของ

Visibility * Quality * Interactive หรือ การมีตัวตน และมีปฏิสัมพันธ์ แบบคุณภาพกับผู้ติดตามบนโลกออนไลน์ได้เป็นอย่างดี ทำให้ไอเดียในการคิดสร้างสรรค์คอนเทนต์ไม่ตันอีกต่อไป

เพราะการใช้ Character Marketing ก็เปรียบเสมือนทิศทางที่ทำให้ทีมงานมีภาพของคาแรคเตอร์แบรนด์ที่ชัดเจนมากขึ้น ลดการตีความซํ้าซ้อน  และลดการตีความการสื่อสารของแบรนด์ที่แตกต่าง

 

ทำให้แบรนด์มีทิศทางที่ชัดเจนขึ้น

เมื่อทิศทางชัดเจน คาแรคเตอร์ชัดเจน การสื่อสารผ่านคอนเทนต์ก็เริ่มชัดเจน ผู้ติดตามก็เริ่มเข้าใจ และ จดจำแบรนด์ได้เป็นอย่างดี  การใช้ Character Marketing ก็จะทำให้เป้าหมายของแบรนด์ในเรื่องของ Awareness Interest Engagement บรรลุได้เป็นอย่างดี และก็เหมือนเรากลับมาตีโจทย์กลยุทธ์ขั้นพื้นฐานเกี่ยวกับเรื่องของการพัฒนา Own Media ช่องทาง หรือทุนของการตลาดในแง่ช่องทางที่แบรนด์มีอยู่นั้นเอง ก่อนที่จะเริ่มต้นไปใช้สื่ออื่นๆ หรือ Paid Media เพราะฉะนั้นแล้ว Character ก็เป็นอีกหนึ่งวิธีที่สามารถตอบโจทย์ ธุรกิจเกือบทุกขนาด

แต่สำหรับธุรกิจไหนที่คาแรคเตอร์ของแบรนด์ต้องการรักษาความเป็น B2B ไม่จำเป็นต้องเข้าถึงง่ายมากนัก รักษาภาพลักษณ์ความเป็นมืออาชีพ การสร้าง Character หรือ การสร้าง Mascot มาพูดแทนแบรนด์นั้นอาจจะไม่ใช่ทางเลือก อย่าลืมว่าเราต้องกลับมาศึกษาเรื่องข้อมูลพฤติกรรมของลูกค้าเชิงลึกของเราว่าเขาต้องการการสื่อสารผ่านทาง Character Marketing หรือไม่ ถ้าต้องการเพราะกลุ่มลูกค้าของเราเป็นคนรุ่นใหม่ และต้องการเข้าใจธุรกิจของเราแบบง่ายขึ้นต้องการสัมผัสแบรนด์ในทางที่เป็นมิตรมากขึ้น Character Marketing ก็จะตอบโจทย์อย่างแน่นอน

character-marketing-or-influencer-marketing

แต่คำถามต่อมาคือเรายังคงต้องใช้ Influencer Marketing หรือการตลาดผ่านผู้ทรงอิทธิพลบนโลกออนไลน์อีกหรือไม่ การใช้ Influencer Marketing ไม่ใช่คำตอบของทุกธุรกิจ และไม่ใช่คำตอบของทุกช่วงธุรกิจ

หากเราจะมี Influencer Marketing ก็ขอให้มั่นใจว่าเราได้ออกแบบ Communication Plan ที่ชัดเจนแล้ว และเราเข้าใจจุดประสงค์ในการสื่อสาร และวิเคราะห์ให้ดีก่อนว่า Influencer คนไหนที่ตรงกับแบรนด์ของเราจริงๆ

จับมือร่วมกันกับ Influencer ผลิตคอนเทนต์ในเชิงที่เป็นประโยชน์กับผู้ติดตามบนโลกออนไลน์ ก่อนตัดสินใจจะใช้ Influencer เพื่อการขายเท่านั้น ก็จะสามารถสร้างผลลัพธ์ความรู้สึกเชิงบวกให้เกิดขึ้นได้ทั้งระหว่างผู้ติดตามกับแบรนด์ ผู้ติดตามกับ Influencer และ ระหว่าง Influencer กับแบรนด์เองก็ตาม

 

Founder/CEO of STEPS ACADEMY (Digital Marketing Academy of Thailand)

4 สิ่งที่ไม่ควรทำ สำหรับการใช้ Social Media ในธุรกิจคุณ!

เช็กลิสต์ 4 สิ่งต้องเลี่ยงในการใช้ Social Media ไม่ให้แบรนด์แป๊กในโลกโซเชียล เรียนรู้คอนเทนต์แบบไหนที่ใช่ คอนเทนต์ Social Media แบบไหนที่ควรเลียง พฤติกรรมแบบไหนที่ไม่ถูกใจชาวเน็ตเพื่อสร้างชุมชนให้มีส่วนร่วมกับแบรนด์ธุรกิจได้อย่างยั่งยืน

เทคนิคบริหารคนยุค 4.0 ทำอย่างไร ถึงจะได้ใจพนักงาน

เทคนิคบริหารคนยุค 4.0 ทำอย่างไร ถึงจะได้ใจพนักงาน

ทำอย่างไร ? ให้พนักงานทำงานกับองค์กรและบริษัทฯ นาน ๆ มาเรียนรู้เทคนิคการบริหารคนให้ได้ใจ ด้วยการเพิ่มความสุขให้กับพนักงาน ช่วยเสริมทัพให้ธุรกิจดิจิทัลของคุณแข็งแกร่งกว่าที่เคย

5 ปัจจัยสร้างแบรนด์ให้มีเสน่ห์ดึงดูดลูกค้าบนโลกออนไลน์

5 ปัจจัยสร้างแบรนด์ให้มีเสน่ห์ดึงดูดลูกค้าบนโลกออนไลน์

เรียนรู้ปัจจัยการสร้างแบรนด์ 5 ปัจจัยสร้างแบรนด์ให้มีเสน่ห์ดึงดูดลูกค้าบนโลกออนไลน์ ก่อนลงมือทำ Digital Marketing เต็มตัว ให้คนรู้จักแบรนด์เราในโลกดิจิทัล เพื่อให้แบรนด์เป็นที่รู้จักในระยะยาว สร้างรายได้ยั่งยืน

สร้างแบรนด์สุดปัง ! 5 กรณีศึกษาสร้างแบรนด์ให้สำเร็จบนโลกดิจิทัล

5-case-study-to-build-a-brand-on-digital-world

แบรนด์ และ แก่นแท้ของธุรกิจกลายเป็นสิ่งที่สำคัญที่อาจจะต้องมาก่อนเครื่องมือด้วยซํ้าไปในยุคของดิจิทัล ไม่ว่าธุรกิจของคุณจะเป็นธุรกิจขนาดไหนก็ตาม การศึกษากรณีศึกษาที่เคยเจออุปสรรคก่อนที่จะประสบความสำเร็จได้นั้นก็เปรียบเสมือนเรียนรู้วิธีคิดของธุรกิจที่สำเร็จระดับโลกไปในเวลาเดียวกัน

Adapt or Die เมื่อ Digital Economy รุกคืบนักธุรกิจไทยควรรับมืออย่างไร?

Adapt or Die เมื่อ Digital Economy รุกคืบนักธุรกิจไทยควรรับมืออย่างไร?

เศรษฐกิจดิจิทัล หรือดิจิทัลอีโคโนมี (Digital Economy) ความหวังใหม่ของเมืองไทย ธุรกิจไทยควรรับมืออย่างไร เมื่อเรากำลังจะเข้าสู่ Digital Economy ที่แท้จริง เพื่อไม่ให้ธุรกิจของเราถูกกลืนหายไป จำต้องโบกมือลาจากสังเวียนธุรกิจ เราควรทำความรู้จักให้ดี พร้อมกับเตรียมการรับมือเสียแต่เนิ่น ๆ

5 Business Model แปลกใหม่ที่เกิดขึ้นในยุค Digital Transformation

5 Business Model แปลกใหม่ที่เกิดขึ้นในยุค Digital Transformation

เมื่อยุค Digital Transformation เริ่มเข้ามามีบทบาทในโลกธุรกิจ การปรับ Business Model สู่การเป็นองค์กรดิจิทัลให้ทันโลก มุ่งเน้นเทคโนโลยีดิจิทัลเป็นหัวใจหลัก เป็นหมากสำคัญในการบริหารธุรกิจไปโดยปริยาย

23 เว็บไซต์ แหล่งเครื่องมือทำ Content สำหรับผู้ประกอบการ

23-Website-Free-Download

Content เป็นสิ่งที่ทุกธุรกิจต้องใช้ในการทำการตลาด ไม่ว่าจะเป็นวิดีโอ ภาพนิ่ง หรือกราฟิกต่างๆ ทีมงานของ STEPS Academy ได้ทำการรวบรวมแหล่งดาวน์โหลด กราฟิก ภาพ และเสียงสามารถใช้งานได้ “ฟรี” ที่เหล่าผู้ประกอบการสามารถหยิบมาใช้งานได้ทันที

สรุปข้อคิดจาก Creative Talk 2018 มุมมองการทำ Digital Marketing สำหรับผู้ประกอบการ

สรุปข้อคิดจาก Creative Talk 2018 มุมมองการทำ Digital Marketing สำหรับผู้ประกอบการ

SME ในประเทศไทยมีเพียง 20% ที่เข้ามาทำการตลาดออนไลน์ จากจำนวนทั้งหมดกว่า 3 ล้านราย ที่ปรับตัวเข้ามาทำการตลาดออนไลน์ (Digital Marketing) สำหรับการปรับตัวเข้ามาทำการตลาดบนโลกออนไลน์ มีเพียงแค่เจ้าของที่เห็นด้วยคนเดียวก็ไปไม่รอด แต่ต้องเป็นทั้งองค์กรที่มีความเห็นตรงกันถึงความสำคัญของการตลาดออนไลน์