Brian Chesky Co-founder จากธุรกิจชื่อดังอย่าง Airbnb เคยกล่าวไว้ว่า
“หากเราพยายามคิดหาไอเดียใหม่ ๆ เราจะไม่สามารถคิดถึงไอเดียใหม่ ๆ ที่ต้องการได้ แต่ต้องลองคิดวิธีการจัดการปัญหาในชีวิตของเราเอง ”
ในมุมมองของผู้เขียนนั้น มีความเห็นว่า สิ่งที่ Brian กำลังพูดถึง ก็คือไอเดียใหม่ ๆ ที่จะเกิดขึ้นจากการแก้ปัญหา แต่ว่าวิธีการคิดหาไอเดียของ Brian นั้นตอบโจทย์กับการใช้ชีวิต และไลฟ์สไตล์ในชีวิตประจำวัน และเขาก็แนะนำได้อย่างสร้างสรรค์ ทำให้คุณได้นึกภาพตามได้ง่ายขึ้นใช่ไหมล่ะคะ 🙂
เมื่อลองเปรียบเทียบกับการธุรกิจสตาร์ทอัพ หรือธุรกิจ SME ไอเดียจาก Brian ถือได้ว่าสามารถนำมาต่อยอดได้ดีเลยทีเดียวในการริเริ่มทำธุรกิจใหม่ ๆ ที่จะมาตอบโจทย์การแก้ปัญหาในชีวิตประจำวัน ที่มีการเปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดทั้งในเรื่องของสิ่งแวดล้อม เทคโนโลยี สภาพเศรษฐกิจ และเหตุการณ์ต่าง ๆ ดังนั้น ผู้เขียนจะพาทุกท่านไปดูธุรกิจ SME ที่มาแรงในปี 2021 กันค่ะ ว่าจะมีธุรกิจไหนบ้างที่มีทั้งความคิดสร้างสรรค์ และช่วยแก้ปัญหาในชีวิตประจำวันของเราได้ด้วยเช่นกัน ไปดูกันเลยค่ะ
1 Dropshipping
Dropshipping เป็นธุรกิจที่ผู้ประกอบการไม่จำเป็นต้องมีหน้าร้านเพื่อให้ลูกค้าเข้ามาซื้อสินค้า และไม่จำเป็นต้องสต็อกของเอาไว้ในโรงงาน แต่ผู้ประกอบการจะเป็นตัวแทนขายสินค้าปลีกบนเว็บไซต์ โดยที่รับมาจากแบรนด์อื่น และเมื่อมีการสั่งซื้อสินค้าเกิดขึ้นจากหน้าเว็บของเรา เราก็จะทำการสั่งซื้อจากทางโรงงานให้กับลูกค้า โดยที่ทางโรงงานก็จะจัดส่งผลิตภัณฑ์นั้น ๆ ไปให้ถึงหน้าบ้านของลูกค้า แต่ว่ามีแบรนด์ของเราประทับอยู่บนแพ็คเกจ
ข้อดีในการทำธุรกิจ Dropshipping
- ไม่จำเป็นต้องลงทุนจำนวนมาก สามารถวางแผนงบประมาณได้โดยไม่มีขั้นต่ำ
- เป็นธุรกิจที่ติดต่อลูกค้าผ่านเว็บไซต์ ทำให้เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้กว้าง และเลือกเจาะกลุ่มเป้าหมายได้ในเชิงลึกหากมีการวิเคราะห์ข้อมูลลูกค้า
- สามารถใช้ MarTech หรือเทคโนโลยีเข้ามาช่วยในการทำการตลาดได้ เช่น แชทบอท หรือการสั่งซื้อผ่านเว็บไซต์ออนไลน์แบบ 24 ชั่วโมง
- ธุรกิจที่ให้บริการด้าน Dropshipping สามารถโปรโมตสินค้าผ่านแพลตฟอร์มออนไลน์ได้มากกว่า 1 ช่องทางนอกจากเว็บไซต์ เช่น ช่องทาง LINE, Instagram และ Facebook และเว็บไซต์ที่เป็นตัวกลางในการขายสินค้าอย่าง Lazada, Shopee, Shopify, Amazon และ Esty ทำให้ผู้ประกอบการสามารถสร้างยอดขายได้หลากหลายช่องทาง
2 Personal Shopper
Personal Shopper เป็นธุรกิจที่บริการที่ให้คำปรึกษาส่วนตัวด้านแฟชั่นเครื่องแต่งกายให้เหมาะสมกับอาชีพ และ บุคลิก รวมทั้งบริการซื้อสินค้าต่าง ๆ ตามที่ลูกค้าต้องการ เช่นอาหาร และ เฟอร์นิเจอร์
การเติบโตของธุรกิจ Personal Shopper หรือ Personal Shopping Service เติบโตขึ้นอย่างรวดเร็วในช่วง 2 – 3 ปีที่ผ่านมา และได้รับความนิยมเป็นอย่างมากในช่วงปี 2020 ที่มีการกักตัวจากการแพร่ระบาดของโรค Covid-19
จากภาพด้านล่างจะเป็นเว็บไซต์ของ Personal Shopper โดยตรงที่มีทั้งการบริการให้คำปรึกษาด้านการแต่งกาย การเปิดคอร์สฝึกอบรมการเลือกเครื่องแต่งกายให้เหมาะสมกับบุคลิก และการเลือกสีเสื้อผ้าให้เข้ากับไลฟ์สไตล์ผู้สวมใส่
ข้อดีในการทำธุรกิจ Personal Shopper
- ไม่ต้องใช้เงินลงทุนจำนวนมาก แต่ต้องใช้ทักษะทางด้านแฟชั่น หรือ มีประสบการณ์ด้านเครื่องแต่งกายในการเลือกซื้อสินค้าให้เหมาะสมกับลูกค้า (กรณีที่ Personal Shopper ทำงานเกี่ยวข้องกับด้านแฟชั่น)
- สามารถสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าได้ถึงระดับ Brand Loyalty หากมีการบริการที่ตรงใจกับลูกค้า และมีความเป็น Personalization
- เวลาการทำงานสามารถยืดหยุ่นได้ตามความสะดวกของ Personal Shopper และ ตัวลูกค้า
3 Online Tutoring
ความจริงแล้ว คุณอาจเคยเห็นสถาบันเรียนออนไลน์ ที่เปิดสอนทั้งคอร์สเรียนวิชาการ และวิชาชีพ ผ่านตากันมาบ้าง ซึ่งในปัจจุบัน คอร์สออนไลน์ต่าง ๆ ทางด้านวิชาการมีให้เลือกเรียนได้ทั้งบนเว็บไซต์ ในระยะสั้น และ ระยะยาว และมีคอร์สเรียนตามสายอาชีพ หรือความถนัดผ่านแอปพลิเคชัน ด้วยเช่นกัน เช่น แอปฯ Udemy ที่เปิดสอนออนไลน์ทั้งบนเว็บไซต์ และในแอปฯ เมื่อผู้เรียนสนใจอยากเรียนวิชาอะไร ก็ค่อยเลือกดูตามประเภทวิชาชีพ และสามารถซื้อคอร์สเรียนนั้น ๆ ตามความสนใจ
หรือหากคุณสนใจเปิดธุรกิจตามความสามารถ หรือทักษะการทำงาน ก็สามารถเปิดสอนคอร์สออนไลน์ได้ตามตามถนัด ซึ่งแพลตฟอร์มการสอนนั้น ขึ้นอยู่กับความสะดวกของผู้ประกอบการได้เลย ไม่ว่าจะเป็นการสอนผ่าน Zoom, Google Meet หรือแพลตฟอร์มที่สร้างขึ้นมาเพื่อเว็บไซต์ของคุณโดยเฉพาะ
4 Meals-to-go
ธุรกิจอาหารกล่องพร้อมรับประทาน เป็นธุรกิจที่เติบโตเร็วมากในช่วงการแพร่ระบาดของโรค Covid-19 เช่นกัน เนื่องจากทางร้านอาหารจำเป็นต้องมีมาตรการลดจำนวนที่นั่งในร้าน หรืออาจเปลี่ยนเป็นการขายแบบ Take Away แทน ดังนั้น ผู้ประกอบจากธุรกิจ SME หลาย ๆ เจ้าจึงเกิดไอเดียทำอาหารกล่องพร้อมรับประทานให้กับผู้บริโภคที่ต้องการความสะดวก แต่ยังได้สารอาหารครบ โดยเฉพาะคนทำงานในเมืองที่ไม่มีเวลาทำอาหารเองทุกวัน และรักสุขภาพ ซึ่งธุรกิจอาหารกล่องนั้น สามารถตอบโจทย์ลูกค้าได้อย่างดีเยี่ยม
ประเภทธุรกิจ Meals-to-go อาจเป็นอาหารทั่วไป อาหารคลีนที่เหมาะกับคนที่กำลังลดน้ำหนัก อาหารมังสวิรัติ หรืออาหารประเภทคีโต (Keto) เพื่อกลุ่มเป้าหมายเฉพาะเลยก็ได้
ตัวอย่างธุรกิจอาหารกล่องพร้อมรับประทานจาก Youfoodz
5 Stock Photo
ธุรกิจที่เป็นตัวกลางในการซื้อ-ขายรูปภาพออนไลน์ในเชิงพาณิชย์ เป็นธุรกิจที่เรียกได้ว่าตอบโจทย์กับธุรกิจหลาย ๆ ประเภท รวมทั้งการนำภาพไปใช้แบบส่วนตัวด้วย ซึ่งหากใครที่มีทักษะทางด้านการวาดภาพประกอบ หรือการถ่ายภาพระดับมืออาชีพ ก็สามารถนำผลงานไปขายผ่านเว็บไซต์ที่เป็นตัวกลางในการซื้อขายได้ เช่น Shutterstock และ Adobe Stock ซึ่งผู้ที่ทำอาชีพนี้ หรือธุรกิจนี้ สามารถรายได้ในลักษณะ Passive Income และจากการที่ลูกค้า Subscribe เว็บไซต์ของเรา
แต่ในอีกแง่มุมหนึ่ง หากตัวคุณเองต้องการเปิดธุรกิจด้วยตัวเองในการขายภาพถ่าย ภาพประกอบ หรือภาพเคลื่อนไหวที่เป็นลิขสิทธิ์เฉพาะของคุณเอง ควรศึกษาด้านลิขสิทธิ์ทางปัญญา และเงื่อนไขต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้องเพื่อทำธุรกิจได้อย่างถูกลิขสิทธิ์ตามกฎหมาย
ตัวอย่างหน้าเว็บไซต์ shutterstock.com ที่ผู้ใช้งานสามารถเลือกดาวน์โหลดภาพต่าง ๆ ได้ตามต้องการ
6 Cleaning Service
บริการทำความสะอาดบ้าน และสำนักงานออฟิศขยายตัวอย่างต่อเนื่องนับตั้งแต่ปี 2020 โดยเฉพาะธุรกิจบริการทำความสะอาดฆ่าเชื้อในจุดที่มีการแพร่ระบาดของโรค Covid-19 ซึ่งสถิติจากเว็บไซต์ mrosupply.com ได้เผยว่า
- คาดการณ์ว่าการขยายตัวของธุรกิจทำความสะอาดจะมีรายได้เพิ่มขึ้น 2 พันล้านดอลลาร์สหรัฐในปี 2023
- ในปี 2020 อุตสาหกรรมด้านบริการทำความสะอาดเพิ่มขึ้น 10%
- บริการทำความสะอาดสามารถสร้างรายได้ให้กับธุรกิจภาพรวมมากถึง 4 หมื่น 8 พันล้านดอลลาร์สหรัฐในปี 2020
และเนื่องจาก Pain Point จากการแพระระบาดของโรคโควิด-19 และสถานการณ์ฝุ่น PM 2.5 นั่นเองทำให้ธุรกิจทำความสะอาด บริการกำจัดไรฝุ่น และ ผลิตภัณฑ์ทำความสะอาด และ น้ำยาฆ่าเชื้อ มีจำนวนเพิ่มขึ้น โดยเฉพาะบริษัทสตาร์ทอัพ ที่เข้ามาทำธุรกิจในตลาดแข่งขันนี้
7 Recycling Business
ปัญหาขยะล้นเมือง ถูกแก้ปัญหาด้วยการใช้ไอเดียใส่ใจสิ่งแวดล้อม และนำของเก่ากลับมาใช้ใหม่ในสภาพที่ดี ซึ่งผู้บริโภคในปัจจุบัน ยังคงให้ความสนใจในการใช้วัสดุที่ทำมาจากธรรมชาติ และ วัสดุที่สามารถนำกลับมาใช้ได้ใหม่อย่างต่อเนื่อง นอกจากนี้ ธุรกิจที่ออกแบบผลิตภัณฑ์จากวัสดุรีไซเคิลในปัจจุบัน มีการนำเทคโนโลยีมาใช้เพื่อต่อยอดในการผลิตสินค้า และ การตลาดได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น โดยตัวอย่างประเภทวัสดุที่สามารถนำมารีไซเคิลได้นั้น มีดังนี้
- การรีไซเคิลแก้ว
- การรีไซเคิลพลาสติก
- การรีไซเคิลกระดาษ
- การรีไซเคิลแบตเตอรี่
- การรีไซเคิลยาง
- การรีไซเคิลผ้า หรือเศษผ้า เป็นต้น
ตัวอย่างแบรนด์ Freitag แบรนด์ชื่อดังที่ผลิตสินค้าจากชิ้นส่วนรถบรรทุก เช่น ยางรถ ที่คาดเข็มขัดนิรภัย ผ้าใบรถ เป็นต้น
8 SEO Service
บริการดูแลเว็บไซต์ และรับทำ SEO เป็นธุรกิจที่ให้คำปรึกษาด้านการพัฒนาเว็บไซต์ โดยผู้เชี่ยวชาญด้านการทำ SEO (Search Optimization) ซึ่งการปรับปรุงเว็บไซต์และคอนเทนต์ของแบรนด์เรานั้นจะช่วยให้ผู้ที่ทำการค้นหาข้อมูลผ่าน Google เจอเว็บไซต์ของคุณง่ายขึ้น และกลายเป็นเว็บไซต์อยู่ในลำดับต้น ๆ เมื่อมีการค้นหา หมายความว่า ยิ่งเว็บไซต์ของคุณมีคนคลิกเข้ามา และ ซื้อสินค้าในเว็บไซต์มากเท่าไหร่ ก็จะยิ่งทำให้ยอดขายเพิ่มขึ้นเท่านั้น ซึ่งผู้ประกอบการสตาร์ทอัพที่ต้องการผู้เชี่ยวชาญเข้ามาดูแลเว็บไซต์ให้ หรือไม่มีทักษะในการทำ SEO ก็สามารถปรึกษาเอเจนซี่ได้ และในปัจจุบันทั้งบริษัทในประเทศไทย และต่างประเทศก็ให้ความสำคัญในการทำ SEO เพื่อเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายในโลกออนไลน์
9 Marketing and Advertising Agency
10 Online Fitness Business
เนื่องจากผู้บริโภคยุคใหม่ใส่ใจสุขภาพทั้งด้านอาหาร และ การออกกำลังกายมากขึ้น อีกทั้งการกักตัวอยู่บ้านกันเป็นเวลานานทำให้ผู้คนไม่มีโอกาสได้ออกไปไหน ทำให้ธุรกิจที่ให้คำปรึกษาเกี่ยวกับการออกกำลังกาย และเปิดสอนคอร์สออกกำลังกายบนช่องทางออนไลน์จึงได้รับความนิยมเพิ่มขึ้น
นอกจากนี้ในยุคที่มี Digital Disruption ก็ทำให้ผู้คนใช้เทคโนโลยีในการทำธุรกิจ และอำนวยความสะดวกให้กับลูกค้ามากขึ้น โดยการเปิดรับสอนออกกำลังกาย แถมบางธุรกิจก็รับดูแลเรื่องอาหาร และวิธีการควบคุมน้ำหนักไปในตัว ซึ่งคอร์สออกกำลังกายในแต่ละแบรนด์ก็จะมีความเฉพาะตัวแตกต่างกันออกไป เช่น การสอนโยคะ การออกกำลังกายแบบไม่ต้องใช้อุปกรณ์ การสอนเต้น และ การออกกำลังกายแบบคาร์ดิโอเป็นต้น ซึ่ง Online Fitness Business มีข้อดีตรงที่ลูกค้า หรือนักเรียน สามารถเลือกออกกำลังกายช่วงเวลาไหนก็ได้ตามความสะดวก และมีให้เลือกแบบ Live Streaming เพื่อร่วมพูดคุยกับครูฝึกสอนได้
ที่มา
https://www.thebalancesmb.com
https://www.mrosupply.com
https://wasteadvantagemag. com
