สวัสดีผู้อ่านทุกท่าน หลายคนคงมีโอกาสได้รู้จักกับเว็บไซต์เครือข่ายสังคม ที่นักธุรกิจส่วนใหญ่ และ อีกหลายบริษัทมักจะใช้เพื่อการทำธุรกิจที่ชื่อว่า LinkedIn ซึ่ง เปิดให้บริการทั้งในรูปแบบเว็บไซต์ และ แอปพลิเคชัน โดยจุดเด่นของ Linkedin นั้นอยู่ที่การรวมตัวของผู้ที่สนใจในเรื่องของธุรกิจ เพื่อแลกเปลี่ยนความคิดเห็น หรือ ประสบการณ์ในการทำงาน อีกทั้ง ยังเป็นช่องทางในการสร้างโอกาส ระหว่างบริษัท และ ผู้ที่มีศักยภาพตรงตามเกณฑ์ขององค์กร ได้มาร่วมงานกัน
ปัจจุบันแพลตฟอร์ม LinkedIn มีจำนวนผู้ใช้งาน และ บริษัทต่างๆ รวมกันมากกว่า 57 ล้านบัญชี ซึ่งจะเห็นได้ว่า LinkedIn ถือเป็นอีกหนึ่งแพลตฟอร์มสำหรับผู้คนในแวดวงธุรกิจเป็นอย่างมาก ยิ่งไปกว่านั้น หลายธุรกิจเริ่มหันมาทำการตลาดผ่านแพลตฟอร์ม LinkedIn กันมากขึ้น เพราะถือว่าเป็นอีกหนึ่งช่องทางที่สามารถขับเคลื่อนธุรกิจให้เติบโตอย่างรวดเร็ว และ เป็นแพลตฟอร์มที่เปิดโอกาสให้กลุ่มเป้าหมายได้เข้าถึงแบรนด์ได้มากขึ้น
ดังนั้น STEPS Academy จึงได้เตรียมบทสัมภาษณ์สุดพิเศษเกี่ยวกับเคล็ดลับในการทำ LinkedIn Marketing จาก 3 บริษัทยักษ์ใหญ่มานำเสนอให้ผู้อ่านทุกท่านได้อ่านไปพร้อมกัน ว่าแต่ละคนมีเคล็ดลับ หรือทัศนคติอย่างไรในการดำเนินธุรกิจด้วย LinkedIn ให้ประสบความสำเร็จ ซึ่งทางผู้เขียนรับรองได้เลยว่า หากผู้อ่านทุกท่านอ่านจบแล้ว การทำ LinkedIn Marketing จะเข้ามามีบทบาท และ เป็นส่วนหนึ่งในการทำธุรกิจของผู้อ่านทุกท่านอย่างแน่นอน หากผู้อ่านทุกท่านพร้อมแล้ว เรามาเริ่มไปพร้อมๆกันเลยดีกว่าครับ
1 สร้างคอนเทนต์ที่เน้นความจริงใจ เพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วมของผู้ชม โดย Wealthsimple
สำหรับบทสัมภาษณ์แรกที่เราจะนำมาเปิดเผย มาจากผู้จัดการโซเชียลมีเดียที่ชื่อว่า Meghan Sharp จากบริษัท Wealthsimple ซึ่งเป็นแบรนด์ที่ให้บริการการจัดการลงทุน จากประเทศแคนาดา
การทำ LinkedIn Marketing ของบริษัท Wealthsimple ในปัจจุบัน ส่วนใหญ่จะให้ความสำคัญ และ เน้นไปที่เรื่องของการสร้างสรรค์คอนเทนต์ที่สามารถทำให้ผู้อ่านมีอารมณ์ร่วมไปกับเนื้อหา ซึ่งเนื้อหาที่นำเสนอ จะมาจากนิตยสารหรือโฆษณาแคมเปญของทางบริษัท
Meghan Sharp ให้สัมภาษณ์ว่า “แนวทางการสร้างสรรค์คอนเทนต์ของบริษัทจะให้ความสำคัญในเรื่องของการถ่ายทอดเนื้อหาที่เป็นความจริง และ มีความซื่อตรงต่อมนุษยธรรม ไม่บิดเบือนเนื้อหาหรือเล่าเรื่องเท็จ ซึ่งแนวทางดังกล่าวจะสามารถส่งเสริมให้คอนเทนต์มีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น เพราะผู้อ่านสามารถรับรู้ได้ถึงความจริงใจ และ การให้ความสำคัญกับเนื้อหาของแต่ละคอนเทนต์”
หากเข้าไปดูคอนเทนต์ของทางบริษัท Wealthsimple ใน LinkedIn จะสามารถสังเกตเห็นได้ว่าคอนเทนต์ส่วนใหญ่นำเสนอข่าวสารที่เป็นความจริงทุกประเด็น และเป็นประโยชน์ต่อผู้อ่าน ซึ่งสามารถส่งเสริมให้ผู้อ่านมีส่วนร่วมกับเนื้อหาของทาง Wealthsimple ได้เป็นอย่างดี
และสุดท้าย Meghan Sharp ยังได้เปิดเผยถึงเคล็ดลับหรือกุญแจสำคัญในการทำ LinkedIn Marketing ที่ช่วยผลักดันบริษัท Wealthsimple ให้ประสบความสำเร็จ ซึ่ง Meghan Sharp เปิดเผยว่า “สิ่งที่ผลักดัน และ ส่งเสริมให้ Wealthsimple มีชื่อเสียงที่โด่งดัง และ ได้รับการยอมรับในทุกวันนี้คือ ความถูกต้อง และ จริงใจ ซึ่งสิ่งดังกล่าว ถือเป็นเคล็ดลับ และ กุญแจสำคัญสู่การทำ LinkedIn Marketing ที่ช่วยให้บริษัท Wealthsimple ประสบความสำเร็จอย่างที่เห็นทุกวันนี้”
เห็นไหมครับว่าเคล็ดลับการทำ LinkedIn Marketing ของบริษัท Wealthsimple ที่ Meghan Sharp เปิดเผย ไม่ใช่เรื่องที่ไกลตัวหรือซับซ้อนมากจนเกินไป แต่เป็นเคล็ดลับที่ไม่ว่าธุรกิจรูปแบบไหนหรือใครก็ตามก็สามารถทำได้ อีกทั้ง การทำธุรกิจโดยการถ่ายทอดเรื่องราวที่เป็นความจริง จะทำให้ภาพลักษณ์บริษัทดูมีความโปร่งใส โดยเฉพาะธุรกิจที่ดำเนินกิจการด้านการเงิน หรือการลงทุน
ต่อมา เรามาพูดถึงเคล็ดลับที่สอง ที่นักการตลาดสามารถนำไปปรับใช้ได้กับธุรกิจ โดยเคล็ดลับที่สองนี้ เป็นเรื่องของการมีวินัย ซึ่งเป็นวินัยในเรื่องของการ…
2 ทำคอนเทนต์ด้วยความสม่ำเสมอเพื่อเพิ่มฐานผู้ชม โดย Later
Christine Colling ผู้จัดการโซเชียลมีเดียของบริษัท Later ที่ให้บริการด้าน Social Marketing Platform ให้สัมภาษณ์ว่า “เคล็ดลับในการทำ LinkedIn Marketing ของบริษัท Later นั้นเรียบง่ายมาก เพียงแค่อัปเดตข่าวสารบนแพลตฟอร์มอย่างสม่ำเสมอ ก็ช่วยให้ฐานผู้ชมของธุรกิจเพิ่มมากขึ้น เพราะผู้ใช้งานส่วนใหญ่บน LinkedIn มักจะติดตามข่าวสารธุรกิจอยู่เป็นประจำ ยิ่งไปกว่านั้นหากธุรกิจของคุณอัปเดตข่าวสาร หรือกล่าวถึงความเคลื่อนไหวต่างๆในอุตสาหกรรมธุรกิจ ธุรกิจก็จะได้รับความสนใจ และ เป็นที่น่าเชื่อถือมากยิ่งขึ้น”
จะเห็นได้ว่าแนวทางการทำ LinkedIn Marketing ของบริษัท Later มุ่งเน้นไปที่เรื่องของความสม่ำเสมอในการทำคอนเทนต์เพื่อเพิ่มฐานผู้ชม โดยปกติแล้ว การที่หลายธุรกิจสามารถทำคอนเทนต์ได้อย่างสม่ำเสมอนั้น เป็นเพราะเวลาที่มากพอ ซึ่ง Christine Colling ให้ความเห็นว่า “การใช้ LinkedIn Scheduler หรือเครื่องมือที่ช่วยในการกำหนดตารางเวลาโพสต์คอนเทนต์ จะสามารถเข้ามาช่วยแก้ไขปัญหา และ ตอบโจทย์ในเรื่องดังกล่าวได้ เพราะช่วยให้ธุรกิจสามารถวางแผน และ กำหนดเวลาในการโพสต์คอนเทนต์ต่างๆในโซเชียลมีเดียพร้อมกันในครั้งเดียวได้ อีกทั้งยังช่วยให้ธุรกิจสามารถเตรียมคอนเทนต์ให้พร้อมสำหรับการอัปเดตอยู่เสมอ และไม่เสียค่าใช้จ่าย”
สรุปก็คือ เคล็ดลับที่สองคือการทำคอนเทนต์ด้วยความสม่ำเสมอเพื่อเพิ่มฐานผู้ชมของบริษัท Later ที่ Christine Colling ได้กล่าวไว้ เป็นเคล็ดลับที่สามารถทำได้ทุกธุรกิจ รวมไปถึงผู้ที่มีความต้องการจะทำ LinkedIn Marketing หากผู้อ่านสังเกตจะรับรู้ได้ว่าเคล็ดลับนี้เป็นอีกหนึ่งเคล็ดลับที่เริ่มต้นมาจากเรื่องใกล้ตัว ซึ่งก็คือเรื่องของความมีวินัย
หากเรานำเคล็ดลับของบริษัท Wealthsimple ที่พูดถึงการถ่ายทอดเรื่องราวที่แท้จริง มาใช้ร่วมกับเคล็ดลับของบริษัท Later ที่ดำเนินธุรกิจด้วยความสม่ำเสมอ ทางผู้เขียนรับรองว่าการทำ LinkedIn Marketing ของผู้อ่านทุกท่านจะสามารถเพิ่มฐานผู้ชมได้อย่างมากมายแน่นอน
ผ่านไปสองเคล็ดลับ ในลำดับถัดไป ผู้เขียนจะนำเสนอเกี่ยวกับเคล็ดลับที่ช่วยให้การทำ LinkedIn Marketing ของผู้อ่านทุกท่านได้รับความน่าเชือถือ พร้อมกับเสริมสร้างภาพลักษณ์ที่ดีให้กับธุรกิจไปพร้อมกันในคราวเดียว โดยเคล็ดลับถัดไปคือการ…
3 ดึงทัศนคติการทำธุรกิจของผู้นำมาทำคอนเทนต์ เพื่อสร้างการรับรู้แบรนด์ โดย AfterShip
บริษัท AfterShip เป็นบริษัทที่สร้างระบบติดตามพัสดุ และ ให้บริการจัดส่งสินค้า โดยที่ AfterShip ให้ความสำคัญในเรื่องของการคัดเลือกบุคลากรที่มีศักยภาพเป็นอย่างมาก จึงทำให้ LinkedIn ถือเป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มสำคัญที่ทางบริษัท AfterShip ใช้สำหรับค้นหา และ คัดเลือกพนักงานที่ตรงตามเกณฑ์
Kia Fung ผู้จัดการแบรนด์ของบริษัท AfterShip กล่าวว่า “เคล็ดลับในการทำ LinkedIn Marketing ของทางบริษัท AfterShip คือการปลูกฝังความเป็นตัวตนแบรนด์ผ่าน Community บน Linkedin สำหรับผู้ที่สนใจ และใช้บริการจาก Aftership โดยการใช้ทัศนคติ และมุมมองในการทำธุรกิจของผู้นำบริษัท
ถึงแม้บริษัทจะให้ความสำคัญในเรื่องของการคัดเลือกบุคลากรเป็นหลัก แต่ในเรื่องของการทำธุรกิจบนแพลตฟอร์ม LinkedIn ทางบริษัท AfterShip จะให้ความสำคัญกับการสร้างสรรค์คอนเทนต์ที่เป็นประโยชน์ และ สามารถทำให้บริษัทกับผู้บริโภคมีปฏิสัมพันธ์ระหว่างกัน เพื่อสร้างการรับรู้ และ ความน่าเชือถือของแบรนด์ให้ได้มากที่สุด รวมไปถึงส่งเสริมให้แบรนด์กับผู้บริโภคมีโอกาสใกล้ชิดกันมากยิ่งขึ้น “
ในหัวข้อนี้ทางผู้เขียนได้นำรูปภาพเกี่ยวกับหนึ่งในคอนเทนต์ของ AfterShip ที่เนื้อหาเกี่ยวกับบทสัมภาษของ Andrew Chan ผู้ซึ่งเป็นผู้ร่วมก่อตั้งบริษัท AfterShip ที่ได้ให้สัมภาษณ์กับ Authority Magazine ในหัวข้อ “5 สิ่งที่คุณต้องมีเพื่อให้ธุรกิจประสบความสำเร็จ” ซึ่งตัวอย่างที่นำมาเสนอในครั้งนี้จะสามารถทำให้ผู้อ่านทุกท่านเห็นภาพได้ชัดเจนมากยิ่งขึ้น ซึ่งผู้อ่านทุกท่านสามารถดูจากภาพด้านล่างได้เลยครับ
จะเห็นได้ว่าถึงแม้บริษัท AfterShip จะให้ความสำคัญอย่างการคัดเลือกบุคลากรเป็นหลัก แต่ก็ให้ความสำคัญในเรื่องของภาพลักษณ์และความน่าเชื่อถือด้วยเช่นกัน ซึ่งเคล็ดลับไม่ใช่การทำยอดขายให้สูงหรือการคัดเลือกพนักงานที่มีศักยภาพเข้ามาทำงานในบริษัทเพียงเท่านั้น แต่เป็นการนำเสนอทัศนคติที่ดีในการเป็นผู้ประกอบหรือนำเสนอคอนเทนต์ที่เป็นประโยชน์ต่อผู้บริโภค
สรุป
เป็นอย่างไรกันบ้างครับกับบทสัมภาษณ์สุดพิเศษเกี่ยวกับเคล็ดลับในการทำ LinkedIn Marketing จาก 3 ผู้จัดการโซเชียลมีเดียที่มาจากบริษัทระดับโลก หลังอ่านจบแล้วผู้อ่านทุกท่านคงได้แนวคิดหรือไอเดียใหม่ๆเกี่ยวกับการทำ LinkedIn Marketing ที่จะสามารถนำไปต่อยอดในการทำธุรกิจกันใช่ไหมครับ
ไม่ว่าผู้อ่านทุกท่านจะทำธุรกิจรูปแบบใดก็ตาม โปรดอย่าลืมสิ่งที่ผู้ให้สัมภาษณ์ทุกคนได้กล่าวไปในบทความ ซึ่งแต่ละเคล็ดลับจะช่วยให้ธุรกิจของผู้อ่านทุกท่านดำเนินไปอย่างราบรื่น เพราะแต่ละเคล็ดลับสามารถเรียนรู้และนำไปปฏิบัติได้อย่างง่ายดาย
อ้างอิง
https://later.com
