5 แนวทางการใช้ Social Listening Tools เสริมทัพวางกลยุทธ์ด้านการตลาดดิจิทัล
เครื่องมือที่สำคัญของนักการตลาด ในการนำข้อมูลเชิงลึกจากการฟังเสียงของผู้บริโภคไปวิเคราะห์เพิ่มเติม และต่อยอดกลยุทธ์ด้านการตลาดที่มีประสิทธิภาพให้กับธุรกิจ
STEPS Academy » บทความสอน » E-Commerce » Page 5
เครื่องมือที่สำคัญของนักการตลาด ในการนำข้อมูลเชิงลึกจากการฟังเสียงของผู้บริโภคไปวิเคราะห์เพิ่มเติม และต่อยอดกลยุทธ์ด้านการตลาดที่มีประสิทธิภาพให้กับธุรกิจ
รวบรวม 10 เทคนิคการใช้ AI และ Machine Learning เพื่อให้ผู้ที่กำลังทำธุรกิจ สามารถนำเทคโนโลยีเหล่านี้ไปใช้ได้อย่างถูกต้อง และเป็นไอเดียในการทำการตลาดได้ในอนาคต
“ROFU ย่อมาจาก Retention of Funnel
คือการต่อยอดรักษา สายสัมพันธ์ระหว่างแบรนด์กับฐานลูกค้าเดิมที่มีอยู่
เพื่อสร้างการซื้อซ้ำ การ Up-Selling และ Cross-Selling รวมไปถึงการทำ Advocacy หรือเปลี่ยนลูกค้าให้กลายเป็นหนึ่งในทีมการตลาดของแบรนด์
STEPS Academy ได้จัดโครงการ
Digital Marketing Bootcamp ขึ้นเพื่อเป็น ‘สะพาน’ ที่จะพัฒนาน้อง ๆ นักศึกษาฝึกงาน ให้มีประสบการณ์ พร้อมทำงาน และตรงกับความต้องการขององค์กรได้ในอนาคต
STEPS Academy มีบทความที่จะช่วยให้นักการตลาด และเจ้าของธุรกิจ Startup สามารถ ทำคอนเทนต์ให้ถูกใจ กลุ่มเป้าหมายได้ ซึ่งบทความนี้จะเน้นไปที่กลุ่มเป้าหมาย Generation Z หรือ Zoomer กันด้วยการใช้เทคนิค SEO เพื่อสร้างคอนเทนต์ให้ถูกใจ เข้าถึงผู้อ่าน และ ตอบโจทย์ความต้องการของกลุ่มเป้าหมายกลุ่มนี้
แนะนำไปดูธุรกิจ SME ที่มาแรงในปี 2021 ที่มีทั้งความคิดสร้างสรรค์ และช่วยแก้ปัญหาในชีวิตประจำวัน และเพิ่มความสะดวกให้กับผู้บริโภคในยุคดิจิทัล
การอัปเดตระบบ iOS 14 จะช่วยให้ผู้ใช้งานสามารถรักษาความเป็นส่วนตัวได้มากขึ้น โดยที่ผู้ใช้งานสามารถเลือกได้เองว่าจะยินยอมให้แอปพลิเคชันต่าง ๆ อย่าง Facebook หรือแอปฯ อื่น ๆ เก็บข้อมูลการใช้งาน หรือติดตามความเคลื่อนไหวได้หรือไม่ ซึ่งแน่นอนว่า ตัวแบรนด์จะต้องได้รับผลกระทบ โดยเฉพาะการทำโฆษณาผ่าน Facebook ที่นักการตลาดจะต้องหาวิธีรับมือกับสิ่งที่เกิดขึ้นในครั้งนี้ และมีผลกระทบกับทารทำการตลาด
การทำคอนเทนต์โดยการคำนึงถึงหลัก SEO เป็นเรื่องสำคัญในการทำ Content Marketing ที่ใช้ในการหาข้อมูล หากแบรนด์ หรือสินค้าของเรา สามารถค้นหาเจอเมื่อมีการค้นหาบน Google แล้วนั้นก็ยิ่งมีโอกาสที่สินค้าของเราจะกลายเป็นที่รู้จักมากขึ้น และเพิ่มยอดขายได้สูงขึ้น
รูปภาพ เป็นหนึ่งในวิธีการสื่อสารที่ทรงพลังรูปแบบหนึ่ง ซึ่งการหยิบยกภาพดี ๆ มาทำคอนเทนต์ จะช่วยให้การสื่อสารเห็นภาพชัดขึ้น และภาพประกอบต่าง ๆ ยังเป็นการบอกเล่าเรื่องราวของคอนเทนต์ที่ต้องการนำเสนอได้เป็นอย่างดี
ความท้าทายในการทำการตลาดผ่าน Influencer ที่นักการตลาดจะต้องตัดสินใจเมื่อเริ่มวางกลยุทธ์นั้นคือการเลือก “คนที่ใช่” มาร่วมทำการตลาดผ่านแคมเปญกับแบรนด์นั่นเอง โดยหาคนที่เหมาะสมกับแคมเปญ สามารถนำเสนอคอนเทนต์ได้ตอบโจทย์ มีภาพลักษณ์ในเชิงบวก
สำหรับปี 2021 ธุรกิจ E-Commerce ทั้งขนาดใหญ่และธุรกิจ Startup คงทราบดีว่าการใช้ Data Analytics Tools เป็นเครื่องมือที่ใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูลลูกค้า ซึ่งเป็นกุญแจสำคัญที่จะนำธุรกิจไปสู่ความสำเร็จในยุคดิจิทัล เพราะ Data จะเป็นตัวขับเคลื่อนกลยุทธ์การตลาดให้แบรนด์ของคุณอยู่รอดได้ในระยะยาวและยั่งยืน
ความสำคัญของการใช้ประโยชน์จาก Data เพื่อทำการตลาดนั้นสำคัญมาก ซึ่งไม่ว่าแบรนด์ของคุณจะเพิ่งเริ่มต้น หรือมีขนาดใหญ่ระดับองค์กร แน่นอนว่าการขับเคลื่อนการตลาดด้วยการใช้ Data จะเป็นกุญแจสำคัญที่จะเข้าถึงผู้บริโภคได้ในเชิงลึก และมีประสิทธิภาพ
👏 โปรผ่อน 0% กับหลักสูตร Digital Marketing Strategy พัฒนาทักษะ การตลาดออนไลน์ กับผู้เชี่ยวชาญตัวจริง ↪
ติดปีกความรู้ 🚀 พร้อมสู้กับทักษะในโลกยุคใหม่ไปด้วยกันกับเรา Upskill โดย STEPS Academy
สร้างทักษะผู้นำด้วยความเข้าใจและ Mindset ที่ถูกต้อง
เข้าใจกลยุทธ์การบริหารโครงการ อย่างมีประสิทธิภาพ
พัฒนาทักษะการทำคอนเทนต์ในยุคดิจิทัล
รู้ทันเทรนด์การตลาดยุคใหม่ไปกับความรู้ Quantum Marketing
ก้าวสู่ยุคดิจิทัล 4.0 อย่างมั่นคง แข็งแกร่ง และยั่งยืน