5 แนวทางการใช้ Social Listening Tools เสริมทัพวางกลยุทธ์ด้านการตลาดดิจิทัล
เครื่องมือที่สำคัญของนักการตลาด ในการนำข้อมูลเชิงลึกจากการฟังเสียงของผู้บริโภคไปวิเคราะห์เพิ่มเติม และต่อยอดกลยุทธ์ด้านการตลาดที่มีประสิทธิภาพให้กับธุรกิจ
STEPS Academy » บทความสอน » Data » Page 5
เครื่องมือที่สำคัญของนักการตลาด ในการนำข้อมูลเชิงลึกจากการฟังเสียงของผู้บริโภคไปวิเคราะห์เพิ่มเติม และต่อยอดกลยุทธ์ด้านการตลาดที่มีประสิทธิภาพให้กับธุรกิจ
นอกจากปุ่ม Like นักการตลาดสามารถวัดผลคอนเทนต์บน Facebook ได้ด้วยเครื่องมือ Insights เพื่อวางแผนกลยุทธ์ให้สามารตอบโจทย์กับกลุ่มเป้าหมาย
รวบรวม มี 4 เครื่องมือในการทำ SEO เพื่อให้คอนเทนต์ของคุณติดอันดับต้น ๆ ของการค้นหา และช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการทำคอนเทนต์ในดีขึ้นกว่าเดิม
ความท้าทายของการทำ Influencer Marketing นั้นสามารถแก้ไขได้ หากนักการตลาดรู้วิธีจัดการกับ Data ของลูกค้า เพื่อวิเคราะห์ความต้องการของผู้บริโภค และแบรนด์ยังสามารถพัฒนากลยุทธ์การตลาดให้ตอบโจทย์ควบคู่กันกับการเลือกประเภทของ Influencer ได้อย่างเหมาะสมโดยใช้วิธีการตามขั้นตอนต่อไปนี้
Offline Conversion Tracking เป็นเครื่องมือที่ใช้ในการหา Conversion ของผู้เห็นโฆษณาจาก Facebook และผู้ที่มาซื้อสินค้าภายในร้านว่าเป็นคนเดียวกันหรือไม่ เพื่อให้นักการตลาดได้ทราบว่าผลลัพธ์จากการทำแคมเปญการตลาดนั้น ๆ มีประสิทธิภาพหรือไม่ และสามารถสร้างผลตอบแทน และยอดขายให้กับแบรนด์ได้อย่างเหมาะสม
สำหรับปี 2021 ธุรกิจ E-Commerce ทั้งขนาดใหญ่และธุรกิจ Startup คงทราบดีว่าการใช้ Data Analytics Tools เป็นเครื่องมือที่ใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูลลูกค้า ซึ่งเป็นกุญแจสำคัญที่จะนำธุรกิจไปสู่ความสำเร็จในยุคดิจิทัล เพราะ Data จะเป็นตัวขับเคลื่อนกลยุทธ์การตลาดให้แบรนด์ของคุณอยู่รอดได้ในระยะยาวและยั่งยืน
ล่าสุด Google ได้ปล่อยเวอร์ชั่นใหม่ในรูปแบบ Beta ออกมาให้ใช้กัน โดยมีชื่อว่า “Google Analytics 4 Property” ซึ่งผู้ประกอบการสามารถนำข้อมูลจากเว็บไซต์มาวิเคราะห์เพื่อเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้ในเชิงลึก และมีทิศทาง
ความสำคัญของการใช้ประโยชน์จาก Data เพื่อทำการตลาดนั้นสำคัญมาก ซึ่งไม่ว่าแบรนด์ของคุณจะเพิ่งเริ่มต้น หรือมีขนาดใหญ่ระดับองค์กร แน่นอนว่าการขับเคลื่อนการตลาดด้วยการใช้ Data จะเป็นกุญแจสำคัญที่จะเข้าถึงผู้บริโภคได้ในเชิงลึก และมีประสิทธิภาพ
กลยุทธ์การทำการตลาดแบบเฉพาะเจาะจงสามารถสร้างผลดีให้กับแบรนด์ได้ในระยะยาว และยั่งยืน เนื่องจากการผลการวิเคราะห์ข้อมูลที่ได้นำมาใช้นั้น Real-Time อยู่เสมอ ทำให้นักการตลาดสามารถนำเสนอคอนเทนต์ที่ตรงใจ ส่งมอบสินค้า และบริการให้ผู้บริโภคได้แบบคนรู้ใจ
ผู้ประกอบการและนักการตลาดในยุคดิจิทัลทราบดี ว่าข้อมูลของลูกค้า (Customer Data) คือสิ่งมีค่า ที่สามารถนำมาวิเคราะห์ เพื่อทำความเข้าใจพฤติกรรมการบริโภคของลูกค้าได้ ในส่วนของระบบ Analytics ก็มีความสำคัญไม่แพ้กัน ซึ่งเราสามารถนำมาใช้ในการขับเคลื่อนธุรกิจ E-Commerce เพื่อให้เกิดประสิทธิภาพในการทำการตลาดสูงสุด
เมื่อเทรนด์โลกและพฤติกรรมการบริโภคของคนเราเปลี่ยน ธุรกิจก็จำเป็นต้องปรับเพื่อตอบสนองตลาด ซึ่งการนำ Data Visualization ก็เป็นหนึ่งในแนวทางการพัฒนาการตลาดด้วยการใช้ข้อมูลที่เห็นภาพง่ายขึ้น และสามารถบอกเล่าเรื่องราวผ่านกราฟิกต่าง ๆ ทำให้การวิเคราะห์และการวางแผนงานนั้นสะดวกขึ้น และธุรกิจของคุณอาจเจอแนวทางใหม่ ๆ ในการสร้างแบรนด์ก็เป็นไปได้
ชวนดู 9 เคล็ดลับน่าใช้ที่สามารถนำไปเพิ่ม Conversion Rate ให้กับ Blog ของเราได้เพื่อยอดขาย และ ยอดลงทะเบียนที่มากขึ้น
👏 โปรผ่อน 0% กับหลักสูตร Digital Marketing Strategy พัฒนาทักษะ การตลาดออนไลน์ กับผู้เชี่ยวชาญตัวจริง ↪
ติดปีกความรู้ 🚀 พร้อมสู้กับทักษะในโลกยุคใหม่ไปด้วยกันกับเรา Upskill โดย STEPS Academy
สร้างทักษะผู้นำด้วยความเข้าใจและ Mindset ที่ถูกต้อง
เข้าใจกลยุทธ์การบริหารโครงการ อย่างมีประสิทธิภาพ
พัฒนาทักษะการทำคอนเทนต์ในยุคดิจิทัล
รู้ทันเทรนด์การตลาดยุคใหม่ไปกับความรู้ Quantum Marketing
ก้าวสู่ยุคดิจิทัล 4.0 อย่างมั่นคง แข็งแกร่ง และยั่งยืน