จะทําข้อมูลออกมายังไงให้ผู้บริหารดูง่ายและประทับใจ ✨
เมื่อวางแผนงานและดําเนินการตามแพลนที่วางไว้แล้ว การรายงานผลก็เป็นอีกหนึ่งส่วนที่สําคัญเหมือนกัน STEPS แนะนํา 5 วิธีแสดงยอดขายผ่านกราฟ จะมีกราฟประเภทไหนบ้างที่เหมาะกับการโชว์ผลยอดขาย
วันนี้การทํางานของคอนเทนต์ครีเอเตอร์จะไม่ยากอีกต่อไป เพราะเรามีตัวช่วยอย่าง AI ที่คุ้นชื่ออย่าง ChatGPT ซึ่งก็คือโมเดลภาษาขนาดใหญ่ (LLM) ที่พัฒนาโดย OpenAI สามารถใช้ในการสร้างเนื้อหาในรูปแบบต่างๆ ได้ รวมถึงงานเขียนคอนเทนต์ ซึ่ง Chat GPT สามารถทำได้หลายอย่างที่ช่วยส่งเสริมประสิทธิภาพในการทำงานเขียนคอนเทนต์ให้สมบูรณ์ยิ่งขึ้น
การให้ความสําคัญกับการนําข้อมูลหรือ Data มาเป็นส่วนสําคัญในการทํางานการตลาด 3 ความสําคัญของข้อมูลโดยเฉพาะการวิเคราะห์ข้อมูล หรือ Data Analytic เพื่อนํามาเป็นส่วนในการตัดสินใจการตลาดจะมีอะไรบ้าง
การทำการตลาดแบบเดิมๆ อาจไม่สามารถดึงดูดความสนใจของลูกค้าได้เท่ากับการทำการตลาดผ่านสื่อออนไลน์ ซึ่งสามารถเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้ตรงจุดและมีประสิทธิภาพมากกว่า แต่การทำการตลาดออนไลน์ก็ใช่ว่าจะทำได้ง่าย สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจพฤติกรรมของลูกค้าและนำเสนอเนื้อหาที่ตรงกับความต้องการของกลุ่มลูกค้าเป้าหมาย เพื่อให้เกิดความสนใจและตัดสินใจซื้อในที่สุด
เทคนิคการสร้างคอนเทนต์ที่เปลี่ยนลูกค้าเสพสื่อเป็นลูกค้าซื้อ
ปัจจุบันที่ผู้บริโภคมีทางเลือกมากมาย แบรนด์จึงต้องหาวิธีดึงดูดความสนใจและสร้างความไว้วางใจให้กับลูกค้าให้ได้ โดยหนึ่งในกลยุทธ์การตลาดที่ได้รับความนิยมมากขึ้นเรื่อย ๆ คือการใช้ User Generated Content (UGC) หรือเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น
UGC คืออะไร?
เทคโนโลยีก้าวหน้าไปอย่างรวดเร็ว เหล่าผู้บริโภคก้มีทางเลือกมากมายในการซื้อสินค้าและบริการ ดังนั้นแบรนด์จึงต้องหาวิธีดึงดูดความสนใจและสร้างความไว้วางใจให้กับลูกค้า ซึ่งหนึ่งในกลยุทธ์การตลาดที่ได้รับความนิยมมากขึ้นในปัจจุบัน คือการใช้ ปัญญาประดิษฐ์ (AI) หรือ Artificial Intelligence ในการช่วยทํางาน
ข้อมูลมีบทบาทสำคัญต่อการทำธุรกิจ นักการตลาดจึงจำเป็นต้องใช้ Data Visualization เพื่อนำเสนอข้อมูลต่างๆ ให้กับลูกค้าหรือแม้แต่ในองค์กรก็จําเป็นต้องมีการนําเสนอข้อมูลในที่ประชุมให้กับผู้บริหาร ซึ่งกราฟเป็นเครื่องมือหนึ่งที่มักถูกนำมาใช้ในงาน Data Visualization อยู่เสมอ
การเลือกกราฟที่เหมาะสมกับข้อมูลที่ต้องการนำเสนออาจเป็นเรื่องยากและเห็นถึงข้อแตกต่างของแต่ละประเภทของกราฟได้ไม่ชัดเจน
Social Listening Tools จึงเป็นเครื่องมือสำคัญสำหรับนักการตลาดดิจิทัล ที่ช่วยในการรวบรวมข้อมูลและวิเคราะห์ความคิดเห็นของผู้บริโภคบนโลกโซเชียลมีเดีย ซึ่งข้อมูลเหล่านี้สามารถนำไปใช้ในการวางแผนกลยุทธ์ด้านการตลาดดิจิทัลได้อย่างมีประสิทธิภาพ
เพื่อช่วยให้แบรนด์สามารถเข้าใจความต้องการของผู้บริโภคได้อย่างแท้จริง และสามารถนำเสนอสินค้าและบริการที่ตรงกับความต้องการได้อย่างมีประสิทธิภาพ
Social Listening Tools จึงเป็นเครื่องมือสำคัญสำหรับนักการตลาดดิจิทัล ที่ช่วยในการรวบรวมข้อมูลและวิเคราะห์ความคิดเห็นของผู้บริโภคบนโลกโซเชียลมีเดีย ซึ่งข้อมูลเหล่านี้สามารถนำไปใช้ในการวางแผนกลยุทธ์ด้านการตลาดดิจิทัลได้อย่างมีประสิทธิภาพ
เข้าใจความหมายของ Data
ผู้บริหารควรเข้าใจความหมายของข้อมูล รู้ว่าข้อมูลประเภทใดมีประโยชน์ต่อธุรกิจ และสามารถนำมาใช้ประโยชน์ได้อย่างไร ตัวอย่างเช่น ผู้บริหารควรเข้าใจว่าข้อมูลลูกค้า เช่น ข้อมูลการซื้อสินค้า ข้อมูลการค้นหา ข้อมูลการมีส่วนร่วม สามารถนำมาใช้วิเคราะห์พฤติกรรมของลูกค้า เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าและเพิ่มยอดขาย
ทําธุรกิจแล้ว จะยั่งยืนได้ยังไง? ความลับของความยั่งยืน คือ หลักการ ซึ่งเป็นสิ่งสําคัญที่จําเป็นต้องมีในทุกๆ ประเภทของธุรกิจ และนําข้อมูล หรือ Data เข้ามาใช้อย่างถูกต้องและถูกวิธี เพื่อการจัดการที่มีประสิทธิภาพ ส่วนสูตรลับในการใช้ Data หรือชุดข้อมูล นํามาปรับใช้ในการสร้างธุรกิจที่ยั่งยืนได้ จะมีอะไรบ้าง
นักการตลาดคงมีความคุ้นเคยกับคําศัพท์ “Customer” “Customer Persona” “Customer Insight” กันอยู่แล้ว แล้ว Customer Persona Insight คืออะไร สําคัญกับการทําการตลาดโดยเฉพาะเจาะลึกไปถึงการทําแผนการสื่อสาร คอนเทนต์บนโลกออนไลน์ได้ยังไง
การใช้ Data Visualization Tools เหล่านี้ช่วยให้นักการตลาดสร้างงานนำเสนอข้อมูลที่น่าสนใจและสื่อความหมายได้อย่างมีประสิทธิภาพ ซึ่งจะช่วยให้สามารถสื่อสารข้อมูลและข้อมูลสถิติในลักษณะที่เข้าใจง่ายและทำให้ผู้รับข้อมูลเข้าใจและตอบสนองต่อข้อมูลได้ดีขึ้น
ติดปีกความรู้ 🚀 พร้อมสู้กับทักษะในโลกยุคใหม่ไปด้วยกันกับเรา Upskill โดย STEPS Academy
สร้างทักษะผู้นำด้วยความเข้าใจและ Mindset ที่ถูกต้อง
เข้าใจกลยุทธ์การบริหารโครงการ อย่างมีประสิทธิภาพ
พัฒนาทักษะการทำคอนเทนต์ในยุคดิจิทัล
รู้ทันเทรนด์การตลาดยุคใหม่ไปกับความรู้ Quantum Marketing
ก้าวสู่ยุคดิจิทัล 4.0 อย่างมั่นคง แข็งแกร่ง และยั่งยืน
