9 ทักษะด้าน Data ที่ผู้บริหารควรมีในปี 2024
เข้าใจความหมายของ Data
ผู้บริหารควรเข้าใจความหมายของข้อมูล รู้ว่าข้อมูลประเภทใดมีประโยชน์ต่อธุรกิจ และสามารถนำมาใช้ประโยชน์ได้อย่างไร ตัวอย่างเช่น ผู้บริหารควรเข้าใจว่าข้อมูลลูกค้า เช่น ข้อมูลการซื้อสินค้า ข้อมูลการค้นหา ข้อมูลการมีส่วนร่วม สามารถนำมาใช้วิเคราะห์พฤติกรรมของลูกค้า เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าและเพิ่มยอดขาย