13 ไอเดียแคมเปญการตลาดในช่วงเทศกาล Halloween 2021

13 ไอเดียสร้างสรรค์ในการทำแคมเปญการตลาด ต้อนรับเทศกาล Halloween

อีกไม่นาน เทศกาลฮาโลวีนก็จะมาถึง ซึ่งถึงแม้ว่าจะไม่ใช่เทศกาลไทย แต่มีผู้บริโภคจำนวนไม่น้อยที่ชื่นชอบเทศกาลนี้ ไม่ว่าจะเป็นการแต่งตัวคอสเพลย์เก๋ ๆ การทำกิจกรรมสนุก ๆ สุดพิเศษ รวมทั้งการตกแต่งสถานที่ให้เข้ากับบรรยากาศ ซึ่งในปี 2019 ที่ผ่านมา มีผู้บริโภคทั่วโลก ให้ความสนใจซื้อสินค้าที่เกี่ยวข้องเทศกาลฮาโลวีน โดยเฉลี่ยแล้วลูกค้าหนึ่งคนจะชอปปิงสินค้าต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้องกับงานเทศกาลประมาณ $86.27 ดอลลาร์สหรัฐ หรือราว ๆ สองพันหกร้อยบาทไทย 

และเนื่องในเทศกาลฮาโลวีนที่กำลังใกล้เข้ามา แบรนด์ทั้งหลาย ต่างออกแบบ และ นำเสนอแคมเปญการตลาดเพื่อให้เข้ากับเทรนด์ เพื่อสร้างความแปลกใหม่ให้กับลูกค้า และเอาชนะคู่แข่งกันด้วยไอเดียต่าง ๆ ที่ทำให้ลูกค้าเห็นเป็นต้องซื้อ โดย STEPS Academy จะพาคุณผู้อ่านไปดู 13 ไอเดียสร้างสรรค์ สำหรับทำแคมเปญการตลาดในช่วงเทศกาล Halloween กัน ซึ่งแบรนด์ไหนจะมีไอเดียเด็ด ๆ คอนเทนต์โดน ๆ บ้าง เราไปดูกันเลยค่ะ 

“เทรนด์การบริโภคสินค้าและบริการในช่วงเทศกาล Halloween 2021”

การเฉลิมฉลองวัน Halloweenภาพจาก fireapps.io

ถึงแม้ว่าพฤติกรรมการซื้อสินค้า และบริการจะเปลี่ยนไปเนื่องจากการแพร่ระบาดของโรค Covid-19 นับตั้งแต่ปี 2019 จนถึงปัจจุบันปี 2021 แต่ยอดการซื้อขายในช่วงเทศกาล Halloween ไม่ได้น้อยลงแต่อย่างใด โดย Prosper Insights & Analytics เผยว่าชาวอเมริกันยังคงคาดหวังที่จะจัดงาน Halloween ด้วยการประดับฟักทองหน้าบ้าน จัดแต่งบ้านให้เข้ากับธีมสยองขวัญ และ แต่งกายแฟนซีเพื่อเพิ่มความสนุก

 

การเฉลิมฉลองวัน Halloweenภาพจาก fireapps.io

 

นอกจากนี้ ผู้บริโภคในปี 2020 ยังมองหาสินค้าช่วงเทศกาลกันล่วงหน้าตั้งแต่เดือนกันยายนเพื่อเตรียมความพร้อม ผ่านช่องทางออนไลน์มากถึง 30% เพื่อลดความเสี่ยงจากการออกไปนอกบ้าน ซึ่งวิธีการเฉลิมฉลองเทศกาลฮาโลวีนของคนส่วนใหญ่จะเป็นกิจกรรมเหล่านี้ค่ะ

  • การมอบขนมลูกกวาด 62%
  • ตกแต่งบ้านให้เข้ากับเทศกาลฮาโลวีน 53%
  • เลือกหาคอสตูมให้เข้ากับงานเทศกาล 46%
  • แกะสลักฟักทอง 46%

 

Costumes-for-halloweenภาพจาก fireapps.io

จากตารางด้านบน คือผลลัพธ์จากการ Survey เพื่อดูว่าการแต่งกายหรือคอสตูมรูปแบบไหนที่ผู้บริโภคชอบใส่มากที่สุด โดยมีทั้ง ผู้บริโภคที่เป็นเด็ก ผู้ใหญ่ และ สัตว์เลี้ยง 

13 ไอเดียสร้างสรรค์ในการทำแคมเปญการตลาด ต้อนรับเทศกาล Halloween

1 ตกแต่งเว็บไซต์ด้วยธีม และ กราฟิก สยองขวัญ 

การตกแต่งเว็บไซต์ หรือเปลี่ยน Landing Page ให้เข้ากับบรยากาศสามารถทำให้ลูกค้ารู้สึกมีประสบการณ์ร่วมไปกับแบรนด์ และ ทำให้ลูกค้ารู้สึกว่าแบรนด์ทันสมัย โดยแบรนด์สามารถปรับแต่งธีม Halloween ตามจุดต่าง ๆ ของเว็บไซต์ได้ดังนี้

วิธีการสร้างแคมเปญ

  • Pop-Ups: 

หากเว็บไซต์ของคุณมีโปรโมชันพิเศษในช่วงเทศกาลสำคัญ หรือ Pop-Up กดสมัครรับอีเมล สามารถออกแบบโทนสี และภาพให้เข้ากับเทรนด์ได้ เพื่อกระตุ้นความสนใจและทำให้เกิด Call to Action 

  • แบนเนอร์ หรือ Homeslider: 

แบนเนอร์โฆษณานี่แหละ ที่จะเป็นจุดดึงดูดให้กับลูกค้า ซึ่งนอกจากที่คุณจะสามารถใส่ตัวโฆษณา โปรโมชั่นลดราคาได้แล้ว ยังสามารถเลือกใช้กราฟิกน่ารัก ๆ เพิ่มเข้าไปให้น่าคลิกมากยิ่งขึ้น 

  • Header bar

เมื่อคนส่วนใหญ่เปิดหน้าเว็บขึ้นมามักจะเห็นแถบบาร์ส่วนบนของเว็บไซต์เป็นอันดับแรก ๆ ซึ่งการเปลี่ยนธีมสีให้ต่างออกไป หรือใส่ลูกเล่นวิดีโอที่เป็นเทศกาลฮาโลวีน จะทำให้คนอยากกดเข้าไปอ่านรายละเอียดเพิ่มเติมนะคะ

โปรโมชั่นhalloweenภาพจาก fireapps.io

 

2 สร้างโปรโมชันพิเศษต้อนรับเทศกาล Halloween

หลาย ๆ คนนิยมซื้อสินค้าและบริการในช่วงลดราคา เนื่องจากข้อเสนอที่โดนใจ โดยเฉพาะลูกค้าที่มีพฤติกรรม FOMO ซึ่ง Halloween เป็นเทศกาลที่เราจะได้ใช้เวลาร่วมกับเพื่อน และ ครอบครัว ทำให้แนวโน้มการซื้อของขวัญติดไม้ติดมือไปเยี่ยมคนที่เรารักจะมีมากขึ้น ดังนั้น หากนักการตลาดสามารถคิดโปรโมชั่นดี ๆ หรือการมอบของขวัญที่เป็นสินค้าที่เกี่ยวข้องกับ Halloween ได้ก็จะยิ่งช่วยให้เกิด Conversion ในการซื้อสินค้าได้ดีขึ้นด้วย

ตัวอย่างจาก Amazon Deals ในเทศกาล Halloween ใน TikTokตัวอย่างจาก Amazon ที่สร้าง Deals พิเศษต้อนรับเทศกาลฮาโลวีน

วิธีการสร้างแคมเปญ

  • การจัดโปรโมชันลดราคา 20 -30% ในวันฮาโลวีน เป็นเงื่อนไขที่น่าสนใจสำหรับคนที่มีพฤติกรรม FOMO ที่ไม่อยากพลาดนาทีทองของอีเวนต์นั้น ๆ 
  • มอบของขวัญเล็ก ๆน้อย ๆ ที่เกี่ยวข้องกับเทศกาล หรือแต้มสะสมพิเศษให้กับลูกค้า

 

3 User-Generated Content ต้องมา

User-Generated Content เป็นกลยุทธ์สุดคลาสิกสำหรับการทำการตลาดดิจิทัล ซึ่งการสร้าง UGC นอกจากจะสามารถทำได้หลายแพลตฟอร์มแล้ว ยังเป็นโอกาสที่ดีที่กลุ่มเป้าหมายใหม่ ๆ จะรู้จักสินค้าและบริการของเราได้ง่ายขึ้น ซึ่งนั่นเป็นช่องทางในการสร้างรายได้พิเศษในช่วงเทศกาลฮาโลวีนค่ะ

UGC ของแบรนด์ M&M ภาพจาก fireapps.io

ตัวอย่างการสร้าง UGC ของแบรนด์ M&M 

M&M จัดกิจกรรมให้ลูกค้ารีวิวคอสตูมสัตว์เลี้ยง และ Challenge ผู้ที่ตกแต่งบ้านได้ปังที่สุด เพื่อสร้าง Engagement ผ่านช่องทางโซเชียลมีเดีย เพื่อให้คนเข้ามาแสดงความเห็นและ แชร์ภาพทางบ้าน

 

4  สร้าง Brand Image ในโซเชียลมีเดีย

เทศกาลฮาโลวีนในปี 2020, มีผู้ใช้แฮชแท็ก #Halloween2020 บนแพลตฟอร์มออนไลน์ต่าง ๆ มากถึง 9 แสน 6 หมื่นโพสต์ และได้รับ Impression ถึง 5 พัน 5 ร้อยล้าน โดย Impression ในที่นี้หมายถึง ทั้งผู้ใช้งานบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย และ นักชอปออนไลน์จำนวนมากให้ความสำคัญกับเทศกาลนี้ ดังนั้น การที่แบรนด์จะปรับปรุงภาพลักษณ์บนโลกโซเชียลมีเดีย หรือการทำโฆษณาสื่อสารออกไปจะทำให้เกิดการรับรู้แบรนด์ที่ชัดเจนมากขึ้น ซึ่งในจุดนี้นักการตลาดสามารถผสมผสานความเป็นตัวตนของแบรนด์ให้เข้ากับเทศกาลฮาโลวีน เพื่อให้ลูกค้าเกิดการจดจำได้

KFC ฺBrand Imageภาพจาก .trulydeeply

ตัวอย่างการออกแบบสินค้าจาก Halloween ของ KFC

 

5 Email Marketing คือช่องทางสำคัญ

หากคุณวางแผนโปรโมตสินค้าและบริกาลในช่วงเทศกาลฮาโลวีน การโปรโมตแคมเปญผ่านทางอีเมล คือช่องทางที่สำคัญที่จะทำให้เว็บไซต์ได้รับ Traffic มากขึ้นผ่านอีเมล อีกทั้งยังเป็นการสร้างความสัมพันธ์ระหว่างลูกค้าได้แบบระยะยาว 

email-marketing-halloweenภาพจาก fireapps.io

วิธีการสร้างแคมเปญ

  • ถึงแม้ว่าเรายังไม่มีแคมเปญการตลาดใหม่ ๆ หรือโปรโมชันในช่วงนี้ แต่ก็สามารถสร้างคอนเทนต์น่ารัก ๆ และเขียนข้อความสั้น ๆ ว่า “Happy Halloween” เพื่อสร้างการรับรู้แบรนด์ให้ลูกค้านึกถึงเราได้
  • ส่งอีเมลล่วงหน้า 3  – 7 วันเพื่อกระตุ้นให้ลูกค้าเตรียมพร้อมในการชอปปิงสินค้าและบริการล่วงหน้าก่อนช่วงเทศกาลจะมาถึง

 

6 ยิงโฆษณาผ่าน Google Ads

เทศกาล Halloween เป็นโอกาสที่ดีที่นักการตลาดจะสร้างแคมเปญผ่าน Google Ads  ถึงแม้ว่า Keyword ที่ใช้ในการยิงโฆษณาผ่าน Google Ads จะมีราคาสูงกว่าปกติ แต่ผลลัพธ์การค้นหาถือว่าคุ้มค่า เมื่อมีกลุ่มเป้าหมายเริ่มค้าหาสินค้าและบริการด้วย Keyword ที่เกี่ยวข้องกับวันฮาโลวีน

ยิงโฆษณาผ่าน Google Adsภาพจาก fireapps.io

วิธีการสร้างแคมเปญ

  • เลือก Keyword ให้เหมาะสมกับเทศกาล และสินค้าที่ต้องการโปรโมต
  • ใส่วันที่และเวลาเพื่อแจ้งให้ลูกค้าทราบว่าโปรโมชันนี้มีเวลาจำกัด

 

7 จัดประกวดงาน Halloween ผ่านคอนเทนต์

ถึงเวลาที่จะสร้างสีสันให้กับแบรนด์ด้วยการสร้างคอนเทนต์การประกวดงาน Halloween ด้วยเกม หรือ และ Challenge ต่าง ๆ ซึ่งนักการตลาดสามารถสร้างแคมเปญที่เพิ่ม Engagement ให้กับกลุ่มเป้าหมายได้ดังนี้

วิธีการสร้างแคมเปญ

  • จัดประกวดการแข่งขันผ่าน Facebook: 

เราสามารถสร้างแคมเปญเพื่อให้ทางบ้านส่งรูปงานวัน Halloween เพื่อประกวดชุดแต่งกายสุดสร้างสรรค์ พร้อมให้รางวัลแก่ผู้ชนะ โดยอาจทำเป็น Photo Album หลังการประกวดจบงานเพื่อให้ผู้ติดตามของเรารู้สึกถึงการมีส่วนร่วมกับแบรนด์ และเกิดการแชร์ต่อในโลกโซเชียล

  • Twitter Halloween Pumpkin Contest: 

Twitter Halloween Pumpkin Contestตัวอย่างภาพจาก Twitter: Lardy Revenger

สำหรับแพลตฟอร์ม Twitter จะเน้นไปที่การสร้าง Hashtag ที่โดนใจ พร้อมรูปภาพจากทางบ้านส่งเข้าประกวด ซึ่งอาจจะเป็นการ Challenge ตกแต่งบ้านด้วยฟักทอง หรือมุมสยองขวัญ และใครมียอด Like หรือ Retweet มากที่สุดก็ได้เป็นผู้ชนะในแคมเปญนี้

  • Instagram & YikTok Dance Challenge: 

Instagram & YikTok Dance Challengeตัวอย่างจาก TikTok Challenge

ทั้ง Instagram และ Twitter เป็นแพลตฟอร์มที่คนนิยมดูวิดีโอ ซึ่งการสร้างแคมเปญท้าทายให้คนออกมาเต้นในเพลงที่เกี่ยวข้องกับวัน Halloween โดยบันทึกวิดีโอสั้น ๆ ผ่าน Reels หรือ TikTok ด้วยเวลา 15-30 วินาที ก็สามารถสร้างความบันเทิงใหม่ ๆ ให้ผู้ติดตามได้ พร้อมใส่ Hashtag ที่มีชื่อแบรนด์เราอยู่ในนั้นก็สามารถเพิ่ม Brand Awreness ได้นะคะ

ตัวอย่าง halloween challenge จาก nstagramภาพจาก Instagram: mrcory_thewestie

 

8 ออกแบบสินค้าพิเศษ เพื่อเทศกาล Halloween

การออกแบบผลิตภัณฑ์ที่เป็นสินค้าพิเศษ มีจำนวนจำกัดในช่วงเทศกาล Halloween ได้ จะช่วยให้ยอด Traffic ของเราเพิ่มขึ้น รวมถึงยอดขายที่ตามมา ซึ่งหากแบรนด์ไหน ให้ความสำคัญกับการทำ CRM หรือการสร้างความสัมพันธ์ที่ดีในระยะยาวกับลูกค้า ก็สามารถทำสินค้าที่เกี่ยวกับงานวันเทศกาลกันได้เลย 

วิธีการสร้างแคมเปญ

    • ออกแบบเสื้อยืดที่มีโลโก้ของแบรนด์และดีไซน์ที่เกี่ยวข้องกับวันฮาโลวีน
    • การออกแบบหน้ากากผ้าให้ลูกค้าได้นำไปใช้

ออกแบบสินค้าพิเศษ เพื่อเทศกาล Halloweenภาพจาก fireapps.io

ตัวอย่างจาก Starbucks ที่ออกแบบแก้วน่ารัก ๆ เพื่อให้ลูกค้าได้ซื้อสะสม

 

9 บริการส่งสินค้าฟรี!

งานวิจัยจาก Baymard Institute เผยว่าสาเหตุหลักที่ลูกค้าไม่ซื้อสินค้าอีก หรือ หยุดการชอปปิงออนไลน์ไว้ที่หน้าชำระเงินคือ ค่าส่งสินค้า และ 60% ของลูกค้าตัดสินใจซื้อสินค้าและบริการเนื่องจากการขนส่งสินค้าไม่มีค่าใช้จ่าย ดังนั้น นักการตลาดสามารถใช้ช่วงเวลาเทศกาลฮาโลวีนในการโปรโมตแคมเปญ “Free Shipping” หรือบริการส่งสินค้าฟรีในวันพิเศษเพื่อกระตุ้นให้ลูกค้าอยากซื้อมากขึ้น

 

10 ลองใช้กลยุทธ์ Upselling และ Cross-Selling

สำหรับร้านค้าที่ขายสินค้าที่เกี่ยวข้องกับงานเทศกาล Halloween สามารถใช้วิธี Upselling และ Cross-Selling เพื่อเพิ่มความน่าสนใจให้ลูกค้าตัดสินใจชอปปิงได้มากขึ้น ด้วยหลักการ 

  • Upselling เป็นการกระตุ้นให้ลูกค้าตัดสินใจใช้จ่ายสินค้ามากกว่าที่ตั้งใจไว้ โดยนักการตลาดจะต้องแจ้งหรือแสดงให้เห็นถึงคุณค่า และความคุ้มกว่าที่ลูกค้าจะได้รับ
  • Cross-Selling คือการกระตุ้นให้ลูกค้าซื้อสินค้าและบริการประเภทที่ใกล้เคียงกัน เพื่อให้เห็นว่าหากซื้อแบบแคมโบเซ็ตไปอาจจะใช้แล้วคุ้มค่ามากกว่าซื้อของเพียง 1 อย่าง

 

11 ใช้หลักการ Storytelling เล่าเรื่องสยองขวัญ

Storytelling เป็นหลักการที่มนุษย์ชื่นชอบอยู่แล้วเป็นทุนเดิม ซึ่งการนำเรื่องเล่าสยองขวัญ หรือประวัติวันฮาโลวีนมาใช้เป็นจุดเด่นให้คนเข้ามาอ่านเรื่องราวเหล่านี้บนเว็บไซต์ หรือผ่านคอนเทนต์โซเชียลมีเดีย ก็สามารถสร้างความน่าสนใจได้ไม่แพ้กลยุทธ์อื่น นอกจากนี้ สำหรับแบรนด์ไหนที่ทำ Podcast และวิดีโอคอนเทนต์ก็สามารถหยิบยกเรื่องราวสนุก ๆ ที่เข้ากับช่วงเทศกาลไปเล่าให้กับผู้ชมได้เช่นกัน 

 

ตัวอย่างเรื่องราวความเป็นมาของ Jack O Lantern

 

12 ตกแต่งร้านค้าให้โดดเด่น 

หลาย ๆ แบรนด์อาจเน้นไปที่การสร้างคอนเทนต์วัน Halloween ผ่านเว็บไซต์และช่องทางแพลตฟอร์มออนไลน์ แต่สำหรับผู้ประกอบการจำนวนมากที่มีน่าร้านค้าเป็นของตัวเองก็สามารถสร้างความตื่นเต้นให้กับลูกค้าได้ด้วยการตกแต่งน่าร้านด้วยฟักทอง ไยแมงมุม และชุดคอสตูมเพื่อเรียกลูกค้า เพื่อให้ทุกคนรู้สึกสนุกอยู่ในบรรยากาศวันเทศกาล และสามารถเพิ่มจำนวนผู้เข้าเยี่ยมหน้าร้านได้อีกทางหนึ่ง

 ตกแต่งร้านค้าให้โดดเด่นภาพจาก: https://www.facebook.com/AngelosMonongahela

ตัวอย่างการตกแต่งจากร้านอาหาร Angelo’s II Monongahela ในธีม Gostbusters

13 อย่าลืมส่งข้อความที่ใช่ ในเวลาที่เหมาะสม 

การสื่อสารไปยังลูกค้าด้วยข้อความที่โดนใจ ในช่วงเวลาที่เหมาะสม คือกลยุทธ์การสร้างการรับรู้แบรนด์ขั้นพื้นฐาน ซึ่งในช่วงเทศกาล Halloween นั้น นักการตลาดสามารถออกแบบแคมเปญ หรือเพียงการสร้างคอนเทนต์เพื่อส่งข้อความให้กับลูกค้าในหัวข้อที่น่าสนใจเพื่อกระตุ้นให้ลูกค้าให้เกิด Engagement ระหว่างแบรนด์ และการขาย ซึ่งผู้เขียนมีตัวข้อความที่น่าสนใจมากฝากกัน เช่น

ตัวอย่างข้อความ

  • ไม่จำเป็นต้อง Tricks and Treats แบรนด์เราก็มอบให้ฟรี ๆ !
  • Witching you the happiest Halloween 
  • วันปล่อยของ ลองเข้ามาดูสินค้าได้ที่นี่

ส่งข้อความที่ใช่ ในเวลาที่เหมาะสม ภาพจาก disneyparks.disney.go.com

ข้อความโปรโมตจากหนึ่งในโรงแรมของ Disney Land Resort ที่ใช้ข้อความสั้น ๆ เชิญชวนให้คนเข้ามาใช้บริการในรีสอร์ทพร้อมภาพประกอบที่ดูน่าสนใจ

สรุป

เทศกาล Halloween เป็นอีกหนึ่งในโอกาสที่แบรนด์สามารถสร้างแคมเปญสนุก ๆ เพื่อกระตุ้นยอดขายได้ไม่ยาก หากนักการตลาด และ ผู้ประกอบการท่านไหนกำลังมองหาไอดี ๆ กลยุทธ์เด็ด ๆ อยู่ อย่าลืมลองนำไอเดียเหล่านี้ไปปรับใช้ให้เหมาะสมกับแบรนด์และลูกค้าของคุณกันนะคะ

ที่มา https://fireapps.io

Learning More

Virtual Reality Ads คืออะไร และทำไมแบรนด์ควรสร้างประสบการณ์เสมือนจริงให้กับลูกค้า
Metaverse คืออะไร และทำไมต้องการทำการตลาดผ่านโลกเสมือนแห่งอนาคต