

Digital Customer Journey คืออะไร ทำอย่างไรให้มีประสิทธิภาพ
ทำความเข้าใจ Digital customer journey ขั้นตอนที่จะทำให้การเดินทางของลูกค้าผ่านช่องทางดิจิทัลราบรื่น เพื่อส่งมอบประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยม
STEPS Academy » บทความสอน » Strategy » Page 5
ทำความเข้าใจ Digital customer journey ขั้นตอนที่จะทำให้การเดินทางของลูกค้าผ่านช่องทางดิจิทัลราบรื่น เพื่อส่งมอบประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยม
ความหลากหลายของผู้บริโภคในยุคปัจจุบันเป็นความท้าทายของนักการตลาดในการวางแผนกลยุทธ์ทางการตลาดให้สามารถตอบโจทย์ผู้บริโภคได้
Content Marketing มีการเปลี่ยนแปลงไปตลอดเวลาสอดคล้องกับความต้องการผู้บริโภคที่เปลี่ยนแปลงไป โดยแนวทางที่ควรหันมาให้ความสำคัญในปี2022 ดังนี้
ทำความเข้าใจถึง Data marketing strategy แนวทางในการนำ Data มาใช้ในการวางแผนกลยุทธ์ และแหล่งของข้อมูลใกล้ตัวในการนำมาใช้งาน
การสร้างความสัมพันธ์ที่มีต่อแบรนด์ในระยะยาว โดยหลังจากที่เราปิดการขายได้แล้ว การเพิ่มประสิทธิภาพในส่วนของประสบการณ์ที่ดีที่ของลูกค้าในระยะยาวเป็นอีกหนึ่งสิ่งที่นักการตลาดต้องให้ความสำคัญ
การยิงแอดบน Instagram ให้รอบครอบด้วยการคำนึงถึงกลุ่มเป้าหมาย และการเก็บข้อมูลเพื่อนำมาปรับปรุงโฆษณาให้ดีขึ้นอยู่เสมอจะสามารถปิดช่องว่างของข้อผิดพลาดได้ดีขึ้น
Concept หรือ กรอบแนวคิด เพื่อเข้ามาช่วยให้ธุรกิจสามารถนำมาปรับใช้ และ กลายเป็น Digital Marketing plan ที่เหมาะสมในแต่ละธุรกิจ
Google Ads สำคัญต่อการทำธุรกิจ E-Commerce ในการกำหนดเป้าหมายในการทำโฆษณา จัดการบริการงบประมาณ และเพิ่ม Conversion ที่นำไปสู่ยอดขาย
บทสัมภาษณ์สุดพิเศษจากคุณบอล จิตติพงศ์ เลิศประดิษฐ์ ผู้ก่อตั้ง MarTech Thailand และวิทยากรหลักสูตร SEO Content Marketing ที่จะมาแบ่งปันความรู้เกี่ยวกับการทำคอนเทนต์ SEO
เปิดกลยุทธ์การเปิดกล่องสุ่ม และ เหตุผลที่ทำไมกลุยทธ์นี้ถึงดีต่อใจผู้บริโภค รวมทั้งกรณีศึกษาจากแบรนด์ต่าง ๆ รวมทั้ง Influencer
เจาะลึกไอเดียการทำการตลาดแบบ Entertainment Marketing จากซีรีส์ Hospital Playlist ที่นอกจากจะมอบความบันเทิงแก่ผู้ชมแล้ว ยังสร้างเม็ดเงินได้อย่างมหาศาล
แนะนำ 13 ไอเดียสร้างสรรค์ สำหรับทำแคมเปญการตลาดในช่วงเทศกาล Halloween เพื่อเรียกลูกค้า และสร้าง Engagement บนโลกออนไลน์
ติดปีกความรู้ 🚀 พร้อมสู้กับทักษะในโลกยุคใหม่ไปด้วยกันกับเรา Upskill โดย STEPS Academy
สร้างทักษะผู้นำด้วยความเข้าใจและ Mindset ที่ถูกต้อง
เข้าใจกลยุทธ์การบริหารโครงการ อย่างมีประสิทธิภาพ
พัฒนาทักษะการทำคอนเทนต์ในยุคดิจิทัล
รู้ทันเทรนด์การตลาดยุคใหม่ไปกับความรู้ Quantum Marketing
ก้าวสู่ยุคดิจิทัล 4.0 อย่างมั่นคง แข็งแกร่ง และยั่งยืน