7 เทคนิคสร้างโพสต์ Engagement บน ช่องทาง Twitter

twitter-engagement

การทำการตลาดบนช่องทาง Twitter อาจเป็นช่องทางใหม่สำหรับหลายๆแบรนด์ ไม่รู้จะโพสต์อะไร จะโพสต์ยังไงให้น่าสนใจ ทุกท่านคงเกิดคำถามเหล่านี้อยู่ใช่ไหมคะ ซึ่งในแต่ละแพลตฟอร์มต้องการกลยุทธ์การทำการตลาดที่แตกต่างกัน 

วันนี้เราจะมาบอก 7 เทคนิดการโพสต์บนช่องทาง Twitter อย่างไรให้คนกดไลก์ กดรีทวีตกัน ซึ่งทั้ง 7 วิธีนั้นทุกท่านสามารถนำไปทดลองใช้กันดูได้ค่ะและทำการทดสอบดูว่าการโพสต์รูปแบบไหนที่เหมาะสมและสร้างการมีส่วนร่วมได้มากที่สุด พร้อมแล้วไปดูกันเลยค่ะ

7 เทคนิคสร้าง Engagement บนช่องทาง Twitter

Twitter Engagement คือการที่มีคนเข้ามามีส่วนร่วมกับสิ่งที่คุณโพสต์ มีหลายวิธีที่ลูกค้าสามารถโต้ตอบกับคอนเทนต์ของคุณรวมถึง 

  • การชื่นชอบทวีตของคุณ(การกดหัวใจ)
  • การรีทวีตของคุณ
  • ตอบทวีต
  • คลิกลิงก์ของคุณ

ดังนั้นการมีส่วนร่วมนี้จึงเป็นหนึ่งในวัตถุประสงค์หลักของการโพสต์บน Twitter เพื่อสร้างความสนใจ การมีส่วนร่วมของลูกค้าให้คลิกไปยังเว็บไซต์ของคุณ และ 7 เทคนิคการสร้าง Engagement บนช่องทาง Twitter มีอะไรบ้างนั้นไปดูกันเลยค่ะ

 

1. การถามคำถาม

การถามคำถามเป็นหนึ่งในกลยุทธ์การตลาดสุดคลาสสิกที่มีอยู่หนังสือการตลาด ช่วยในการสร้างการมีส่วนร่วมระหว่างลูกค้ากับแบรนด์ ซึ่งสามารถใช้ได้ทั้งออฟไลน์และออนไลน์ และยังคงมีการใช้งานอย่างต่อเนื่อง คุณสามารถถามทุกอย่างจากลูกค้า อาจเป็นคำถามที่เกี่ยวข้องกับแบรนด์ของคุณหรือเป็นเพียงเรื่องราวบางอย่างในการเริ่มต้นบทสนทนา เช่น พวกเขามีความคิดเห็นอย่างไรกับผลิตภัณฑ์ใหม่ของคุณ สิ่งที่พวกเขาจะทำในวันหยุด

ตัวอย่าง แบรนด์ Degree ที่ทำภาพเกี่ยวกับสินค้าของแบรนด์และตั้งคำถามไปยังผู้ติดตามของเขา

Degree-twitter
ภาพจาก : https://sproutsocial.com/insights/what-to-tweet/

 

2. ข่าวในอุตสาหกรรมธุรกิจ

คอนเทนต์ประเภทหนึ่งที่คุณควรแชร์ในทุกแพลตฟอร์ม นั้นก็คือ ข้อมูลข่าวสารอัปเดตที่น่าสนใจ ข้อมูลที่ควรทราบในอุตสาหกรรมของคุณ  ไม่ว่าจะเป็นบทความง่ายๆ การเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ของกฏระเบียบ หรือแม้แต่การเปลี่ยนแปลงของระบบเล็กๆ สิ่งที่คุณต้องการแบ่งปันให้กับกลุ่มเป้าหมายของคุณ

ตัวอย่างเช่น Brandwatch ที่อัปเดตเกี่ยวกับ 5 ผู้หญิงที่มีอิทธิพลในด้านข้อมูล

Brandwatch-twitter
ภาพจาก : https://sproutsocial.com/insights/what-to-tweet/\

 

3. โต้ตอบกับผู้ใช้งานของคุณ

หากคุณต้องการให้ผู้ใช้งานคนอื่นๆมีส่วนร่วมกับคอนเทนต์ของคุณ การเริ่มต้นที่ดีก็คือการที่คุณเป็นฝ่ายเริ่มต้น กดหัวใจ ตอบกลับ รีทวีต ผู้ใช้เมื่อคุณทำได้ และการกดติดตามพวกเขาก็สามารถช่วยได้

เมื่อคุณคุณตอบสนองผู้ใช้แล้ว การมีส่วนร่วมกับคอนเทนต์ของพวกเขา ทำให้พวกเขามีแนวโน้มที่จะใส่ใจกับสิ่งที่คุณโพสต์ด้วย นี้คือเรื่องจริงที่แบรนด์ส่วนใหญ่ไม่มีเวลาในการใส่ใจรายละเอียดกับสิ่งที่ผู้ติดตามจำนวนมากโต้ตอบ นั้นแปลว่าการที่คุณสามารถใส่ใจผู้ติดตามของคุณตอบกลับพวกเขาจะทำให้การกระทำนี้มีความหมายต่อผู้ติดตามเป็นอย่างยิ่ง

การโต้ตอบกับผู้ติดตาม ไม่เพียงแต่จะเพิ่มการมีส่วนร่วม แต่ยังช่วยให้คุณเริ่มสร้างความสัมพันธ์ที่ดีระหว่างผู้ติดตามกับแบรนด์ของคุณ และผู้ติดตามของคุณสามารถสร้างการบอกต่อทั้งในและนอก Twitter

ตัวอย่าง Shopify ที่ทำการรีทวีตคู่ค่าของเขาบนช่องทาง Twitter

Shopify-twitter
ภาพจาก :https://adespresso.com/blog/23-strategies-increase-twitter-engagement/

 

4.การใช้แฮชแท็ก #

ทุกคุณรู้หรือไม่คะ ว่าทวีตที่มีการใช้ #Hashtags นั้นมี Engagement (ส่วนร่วม)มากว่า ทวีตที่ไม่ใช้ # Hashtags ถึงสองเท่า การใส่ #Hashtags เข้าไปในทวีตของคุณเป็นหนทางที่ดีที่จะทำให้คุณสามารถขยายการรับรู้ของคุณบนโลก Twitter  และการเลือกใช้แฮชแท็กยอดนิยมหรือเกี่ยวข้องกับแบรนด์ของคุณยังเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการเพิ่มการมีส่วนร่วมและสร้างความประทับใจ

hashtags-twitter
ภาพจาก : Hubspot

 

ตัวอย่าง MAC แบรนด์เครื่องสำอางชั้นนำและการใช้แฮชแท็กของสินค้ารุ่นลิมิตเต็ดโดยเฉพาะของแบรนด์

Mac-Twitter
ภาพจาก :https://adespresso.com/blog/23-strategies-increase-twitter-engagement/

 

5. คำคมสร้างแรงบันดาลใจ

การแบ่งปั่นแรงบันดาลใจ ผ่าน #quoteoftheday หรือ #qotd เป็นทางที่ดีในการแบ่งปันข้อคิด ความรู้สึกดีๆให้แก่ผู้ติดตามของคุณ นอกจากนี้ผู้คนที่ชื่นชอบคำคมที่คุณทวีต จะเพิ่มโอกาสที่่่พวกเขาจะรีทวีตมันไปบนฟีดของพวกเขา

ตัวอย่าง Day Designer ที่แบ่งปันภาพกราฟิกที่ออกแบบไว้อย่างสวยงามแก่ผู้ติดตามของพวกเขา และยังสามารถแบ่งปันคำพูดสร้างแรงบันดาลใจแก่ผู้ติดตาม

Day Designer-twitter
ภาพจาก : https://sproutsocial.com/insights/what-to-tweet/

 

6.แบ่งปันเคล็ดลับ

การนำเสนอบนโลกออนไลน์ของคุณเกี่ยวกับการให้ข้อมูลและการให้ความรู้แก่ผู้ชม ไม่ว่าจะเกี่ยวข้องกับอุตสาหกรรมธุรกิจของคุณ สินค้าและบริการ ดังนั้นการแบ่งปันเคล็ดลับบน Twitter เป็นจุดเริ่มต้นที่ดี ที่คุณจะแบ่งปันความเชี่ยวชาญ สิ่งที่แบรนด์คุณถนัดให้แก่ผู้ติดตามของคุณ

ตัวอย่าง Remote ได้แบ่งปั่นเคล็ดลับสำหรับการทำงานจากระยะไกล แต่คุณสามารถแบ่งปันเคล็ดลับเกี่ยวกับวิธีการใช้สินค้าของคุณ หรือขั้นตอนในการสมัครใช้บริการ เป็นต้น

remoto-twitter
ภาพจาก : https://sproutsocial.com/insights/what-to-tweet/

 

7.การใช้ Power Words

การใช้ Power Words หรือ คำที่ทรงพลังเมื่อเห็นแล้วเกิดความสนใจอยากคลิกเข้าไปอ่าน สามารถใช้กับการตั้งชื่อคอนเทนต์ และสามารถใช้ในการทวีตได้อีกด้วยค่ะ

ในบางครั้งการเขียนทวีตของคุณมีความคล้ายกับการสร้างหัวข้อหรือการเขียนบทความ คุณไม่มีพื้นที่สำหรับทั้งสองและคุณต้องการให้ออกมาน่าสนใจมากที่สุดเท่าที่จะทำได้ ในขณะที่ข้อความนั้นก็ต้องมีคุณค่าบางอย่างแม้ว่าจะเป็นข้อความสั้นๆ

คำที่ทรงพลังสามารถช่วยดึงดูดความสนใจของผู้ใช้ให้กับคุณ และเพิ่มการคลิกลิงก์ที่คุณแบ่งปันหรือดูวิดีโอที่คุณโพสต์

ตัวอย่างของ Power words

  • Improve
  • ด่วน/ทันที
  • โบนัส
  • พิเศษโดยเฉพาะ
  • ป้องกัน
  • How to

สรุป 7 เทคนิคสร้าง Engagement บนช่องทาง Twitter

  1. การถามคำถาม
  2. ข่าวในอุตสาหกรรมธุรกิจ
  3. โต้ตอบกับผู้ใช้งานของคุณ
  4. การใช้แฮชแท็ก
  5. คำคมสร้างแรงบันดาลใจ
  6. แบ่งปันเคล็ดลับ
  7. การใช้ Power Words

 

ที่มา
https://sproutsocial.com/insights/what-to-tweet/
https://adespresso.com/blog/23-strategies-increase-twitter-engagement/

Learning More

3 เทคนิคพื้นฐาน ทำการตลาดบน INSTAGRAM ของธุรกิจ SME
ปัญหาพื้นฐาน!! ที่เหล่า SME มักพบเจอ เมื่อทำโฆษณาบน Facebook