ผู้ที่ต้องดูแลเพจหรือทำหน้าที่ดูแลช่องทางโซเชียลมีเดียคงปวดหัวกันใช่ไหมคะ เวลาที่ต้องลงคอนเทนต์ เก็บข้อมูลหลายๆช่องทาง ยิ่งหากเราต้องดูแลเพจมากกว่า 1 บัญชียิ่งต้องใช้เวลามากขึ้นในการดูแล วันนี้เรามีเครื่องมือดีๆมาแนะนำกันค่ะ เครื่องมือจะช่วยให้ทุกท่านทำงานได้ง่ายขึ้น ตั้งโพสต์คอนเทนต์ล่วงหน้ากันไปยาวๆ ทำให้สามารถวางแผนตารางคอนเทนต์ได้อย่างเป็นระบบมากขึ้น เก็บข้อมูลก็ง่ายสำหรับช่องทาง Facebook และ Instagram เครื่องมือนี้มีชื่อว่า Creator Studio
Creator Studio คืออะไร
ครีเอเตอร์สตูดิโอรวบรวมเครื่องมือทั้งหมดที่คุณต้องการสำหรับการโพสต์ ตั้งเวลาเผยแพร่ จัดการ และวัดผลเนื้อหาคอนเทนต์จากทุกเพจและบัญชี Instagram ของคุณอย่างมีประสิทธิภาพ เครื่องมือนี้สามารถทำหน้าที่ดูแลบริหารเพจของคุณได้อย่างครบวงจรสำหรับนักการตลาด เจ้าของเพจ และผู้ใช้อื่น ๆ ของ Facebook และ Instagram
คุณสามารถใช้มันเพื่อเผยแพร่เนื้อหาวิเคราะห์ประสิทธิภาพของเนื้อหาและปรับปรุงกลยุทธ์การตลาดออนไลน์ของคุณ โดยผู้ที่จัดการเพจสามารถใช้งานครีเอเตอร์สตูดิโอได้ทุกคน แต่บทบาทในเพจจะเป็นตัวกำหนดว่าแต่ละคนจะสามารถดูข้อมูลใดและสามารถดำเนินการใดได้บ้าง
สามารถลองใช้เครื่องมือได้ที่ >> https://business.facebook.com/creatorstudio
เมื่อเราทำความรู้จักกับ Creator Studio กันไปแล้วต่อมาเรามาดูกันค่ะว่าเครื่องมือนี้สามารถช่วยให้ผู้ดูแลเพจทำงานง่ายขึ้นและเป็นประโยชน์อย่างไร
1.การตั้งเวลาโพสต์ของ Creator Studio ช่วยประหยัดเวลา
หากคุณเป็นคนนึงที่ต้องดูแลจัดการเพจต่างๆคุณอาจทราบว่าการตั้งโพสต์ล่วงหน้า ไม่เพียงแต่ช่วยประหยัดเวลาแต่ยังช่วยให้คุณสามารถวางแผนปฏิทินคอนเทนต์และปรับแผนกลยุทธ์บนโซเชียลมีเดีย ซึ่ง Creator Studio สามารถช่วยให้คุณกำหนดเวลาการโพสต์คอนเทนต์ทั้งใน Facebook และ Instagram
การตั้งเวลาโพสต์ผ่าน Facebook Creator Studio
เนื่องจากโพสต์ตั้งเวลาเป็นฟีเจอร์เดิมของ Facebook แต่ในเครื่องมือของ Creator Studio จะช่วยให้คุณสามารถดูแลกำหนดการโพสต์ได้หลายเพจโดยที่ไม่ต้องกดออกจากหน้าหนึ่งไปอีกหน้าหนึ่ง และที่สำคัญเครื่องมือนี้สามารถใช้งานได้ฟรี ไม่มีค่าใช้จ่าย ถ้าหลายๆท่านที่เคยดูแลหลายๆเพจอาจจะทราบดีว่ามีเครื่องอื่นๆที่สามารถทำงานได้คล้ายกันแต่มีค่าใช้จ่ายในการใช้งาน ดังนั้นนี้จึงเป็นเครื่องมือที่น่าสนใจทีเดียวค่ะ
สิ่งที่ทำให้การทำงานง่ายขึ้นคือฟีเจอร์ Content Library เป็นแท็บที่ทำให้ผู้ใช้งานเห็นภาพรวมของโพสต์ทั้งหมดที่กำหนดไว้ในหน้า Facebook ของคุณซึ่งสามารถใช้ตัวกรองข้อมูลได้เช่น
- ประเภทโพสต์ : ภาพถ่าย, วิดีโอ, ลิงก์, ข้อความ
- สถานะการโพสต์ : โพสต์, หมดอายุ, กำหนดเวลา, ร่าง
- ช่วงเวลา :ดูโพสต์จากเดือน หรือปีที่ต้องการ
การตั้งเวลาโพสต์ผ่าน Instagram Creator Studio
ก่อนหน้านี้หลายๆคนคงปวดหัวกับการที่ต้องโพสต์คอนเทนต์ลงในช่องทาง Instagram เนื่องจากไม่สามารถกำหนดตั้งโพสต์ล่วงหน้าได้ ซึ่งหากจะตั้งโพสต์ล่วงหน้าคุณอาจต้องเสียค่าใช้จ่ายให้กับแพลตฟอร์มต่างๆ
วันนี้ Facebook Creator Studio ได้สามารถใช้งานในการตั้งเวลาโพสต์คอนเทนต์ใน Instagram ได้อย่างสะดวกและการเชื่อมโยงบัญชีของ Instagram ของคุณไว้ในที่เดียวกันง่ายต่อการทำงานและควบคุมดูแลมากเลยค่ะ โดยคุณสามารถสร้างโพสต์ง่ายๆเพียงกดไปที่ปุ่ม “สร้างโพสต์” ที่ด้านบนซ้ายของหน้าจอ คุณสามารถเลือกโพสต์ไปยังฟีด Instagram หรือ IGTV ของคุณ
เมื่อใช้ Instagram Creator Studio คุณสามารถเพิ่มรูปภาพหลายภาพ การติดแท็กในโพสต์รูปภาพ ปิดความคิดเห็น และแม้แต่ติดแท็กพันธมิตรทางธุรกิจในเนื้อหาคอนเทนต์ที่มีแบรนด์ เมื่อคุณเพิ่มรายละเอียดทั้งหมดเสร็จแล้วคุณสามารถโพสต์ได้ทันทีหรือกำหนดเวลาโพสต์เช่นเดียวกับที่คุณทำกับ Facebook ตอนนี้คุณสามารถกำหนดเวลาโพสต์ Instagram และวิดีโอ IGTV ของคุณล่วงหน้าได้ถึงหกเดือน
หมายเหตุ : คุณยังไม่สามารถกำหนดเวลา Story สำหรับทั้ง Facebook และ Instagram ได้ในตอนนี้
2.การวิเคราะห์ข้อมูลเชิงลึกของ Facebook และ Instagram
การโพสต์คอนเทนต์ที่ดี ในช่องทางโซเชียลมีเดียของคุณเพียงพอแล้วหรือไม่? คงไม่สินะคะ ในฐานะนักการตลาดออนไลน์มืออาชีพคุณต้องลองศึกษาเพิ่มเติมและตรวจดูว่าโพสต์ของคุณมีผลลัพธ์เป็นอย่างไรบ้าง
การวิเคราะห์โซเชียลมีเดียนั้นมีความสำคัญเพราะช่วยให้คุณ:
- ค้นหาสิ่งที่ผู้ติดตามของคุณชอบ
- ประเมินประสิทธิภาพของกลยุทธ์การตลาดโซเชียลมีเดียของคุณ
- วิเคราะห์ผลกระทบโดยรวมต่อธุรกิจของคุณ
- ทำการพัฒนาปรับปรุงแคมเปญการตลาดบนโซเชียลมีเดีย
การวิเคราะห์ข้อมูลบน Facebook Creator Studio
แท็บเมนู “ข้อมูลเชิงลึก” หรือ “Insights” จะบอกถึงข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับโพสต์วิดีโอของคุณดังต่อไปนี้
Performance(ประสิทธิภาพ)
- จำนวนนาทีที่รับชมทั้งหมด
- จำนวนครั้งที่เล่นวิดีโอ (นับตอน 1 นาที)
- การมีส่วนร่วมกับวิดีโอของคุณเช่นการแสดงความรู้สึก แสดงความคิดเห็นหรือการแชร์
- จำนวนผู้ติดตามสุทธิ
Loyalty (ความภักดี)
- จำนวนผู้ติดตามสุทธิ
- จำนวนครั้งที่วิดีโอของคุณเล่นไปอย่างน้อย 97%
- ผู้ที่กลับมารับชมวิดีโอของคุณอีกครั้ง
Audience (กลุ่มเป้าหมาย) สามารถช่วยให้คุณเข้าใจผู้ชมของคุณได้ดีขึ้นจากข้อมูลดังนี้
- อายุและเพศ
- ประเทศที่อาศัย
- ภาษาที่ใช้
- ความสนใจ
- ช่วงเวลาและจำนวนเวลาที่ใช้
- เพจที่ผู้ติดตามของคุณถูกใจ
- วิดีโอที่ผู้ติดตามของคุณกำลังรับชม
Retention (อัตราการใช้งานต่อเนื่อง) คุณสามารถดูจำนวนนาทีเฉลี่ยที่รับชมวิดีโอของผู้คน
Earnings (รายได้)
ฟีเจอร์นี้ใช้ได้เฉพาะกับเพจที่มีการใช้งานผลิตภัณฑ์เพื่อการสร้างรายได้อยู่แล้วอย่างน้อยหนึ่งอย่าง ซึ่งได้แก่ ช่วงพักโฆษณา การสมัครรับผู้สนับสนุน หรือตัวจัดการการร่วมงานกับแบรนด์
การวิเคราะห์ข้อมูลบน Instagram Creator Studio
Instagram Creator Studio ช่วยให้คุณดูข้อมูลเชิงลึกสำหรับ Instagram บนเดสก์ท็อปซึ่งเป็นสิ่งที่นักการตลาดหลายๆท่านตั้งตารอคอยเพราะสะดวกต่อกาารทำงานมากขึ้นในการวิเคราะห์ประมวลผลลัพธ์ของคอนเทนต์ต่างๆ ซึ่งเครื่องมือ Instagram Creator Studio สามารถดูผลข้อมูลเชิงลึกได้ดังต่อไปนี้
ในส่วนแรกในแท็บของข้อมูลเชิงลึกของ Instagram Creator Studio คือ “Activity” หรือ “กิจกรรม” ช่วยให้คุณทราบข้อเท็จจริงและจำนวนผู้เข้าถึงโพสต์ของคุณ จำนวนคลิกเข้าเว็บไซต์ ซึ่งแท็บนี้มีประโยชน์ต่อการประเมิณผลลัพธ์ของคอนเทนต์ที่คุณผลิต
แท็บที่สองจะเกี่ยวกับผู้ติดตามของคุณ นอกเหนือจากการแสดงเพศและอายุของพวกเขาแล้วยังแสดงถึงช่วงเวลาไหนที่ผู้ติดตามของคุณออนไลน์และสถานที่ที่พวกเขาอยู่ รายละเอียดเหล่านี้สามารถช่วยให้นักการตลาดกำหนดเวลาที่เหมาะสมที่สุดในการโพสต์คอนเทนต์เพื่อสร้างผลลัพธ์ที่ดีที่สุด
3.ดาวน์โหลดฟรี!! แทร็กเพลงและเอฟเฟกต์เสียงถูกกฎหมาย
นอกเหนือจากการตั้งเวลาโพสต์และการวิเคราะห์ประสิทธิภาพของคอนเทนต์บนโซเชียลมีเดียแล้ว Facebook Creator Studio ยังช่วยให้การสร้างสรรค์คอนเทนต์ง่ายขึ้น คุณสามารถเลือกดูแทร็กเพลงและเอฟเฟกต์เสียงที่ฟรีและถูกกฎหมายในการนำไปใช้สร้างวิดีโอคอนเทนต์ให้น่าสนใจบน Facebook และ Instagram
ด้วยการแบ่งเสียงตาม ประเภท อารมณ์ ความยาว และเสียงร้อง ซึ่งตัว Sound Collection ถูกใจผู้ใช้งานและผู้ที่ต้องสร้างวิดีโอเป็นอย่างมากค่ะ
ที่มา
https://medium.com/better-marketing/how-to-use-facebook-creator-studio-to-save-time-on-social-media-1646f8f23004
https://www.facebook.com/help/publisher/506592326477907
