ขั้นตอนที่มักจะทำให้เกิดผลลัพธ์หรือลงเหวได้มากที่สุดคือขั้นตอนการสื่อสารที่เราต้องการสื่อให้ตรงกับความต้องการของผู้รับสารในรูปแบบที่พวกเขาอยากได้รับ ที่ในยุคดิจิทัล เราเรียกว่า Content Marketing
ความห่างของการตลาดประเทศไทยกับการตลาดประเทศชั้นนำอย่าง อเมริกา กลุ่มประเทศยุโรปหรือสิงคโปร์ ปัจจุบันมีความแตกต่างกันมากขนาดไหน? (การตลาดระดับโลกไปถึงไหน ใช้อะไรในการวัดผลทางการตลาด)
หนึ่งในศาสตร์ของการวางแผน Digital Marketing คือการให้บุคคลที่ 3 พูดแทนแบรนด์ เข้าสูตรว่า เสียงของบุคคลที่ 3 นั้นมักจะดังกว่าแบรนด์ ทำให้ผู้บริโภคมีความเชื่อถือมากกว่า และนำพาไปสู่การกระตุ้นให้ค้นหาข้อมูลเพิ่มมากขึ้น จนไปถึงสามารถทำให้ผู้บริโภคตัดสินใจซื้อได้เลย
SME ในประเทศไทยมีเพียง 20% ที่เข้ามาทำการตลาดออนไลน์ จากจำนวนทั้งหมดกว่า 3 ล้านราย ที่ปรับตัวเข้ามาทำการตลาดออนไลน์ (Digital Marketing) สำหรับการปรับตัวเข้ามาทำการตลาดบนโลกออนไลน์ มีเพียงแค่เจ้าของที่เห็นด้วยคนเดียวก็ไปไม่รอด แต่ต้องเป็นทั้งองค์กรที่มีความเห็นตรงกันถึงความสำคัญของการตลาดออนไลน์
หากพูดถึง Digital Marketing ไม่ว่าจะยุคไหนๆ ก็คงไม่พ้นเรื่องของช่องทางการสื่อสารที่เปลี่ยนไปมากจากยุคก่อนๆ และ อีกประเด็นที่เป็นหัวใจหลักสำคัญไม่ว่าเราจะทำการตลาดยุคไหนก็ตาม สิ่งนั้นก็คือ Content Marketing
แล้วผู้บริโภคเชื่อใคร ??
ผู้บริโภคจะเชื่อคนใกล้ตัว หรือคนที่ตนเองชื่นชอบ คนที่ตนเองติดตาม เพจที่ติดตาม เมื่อเรามาถึงจุดนี้ Influencer คือตัวแทนที่จะช่วยเราในการขับเคลื่อนกลยุทธ์การตลาด แต่ปัจจุบันยังมีการใช้ Influencer กันแบบไม่ถูกต้องอยู่ วันนี้ทีมคอนเทนต์ของ STEPS จะมาเล่าถึงหลักการ 3 STEPS ในการทำ Influencer Marketing ที่ถูกต้อง เรามาเริ่มกันเลย
หลายๆคนอาจจะบอกว่าไม่ต้องใช้ Influencer หรือผู้ทรงอิทธิพลออนไลน์ ส่วนนึงอาจจะถูกเพราะผู้บริโภคเริ่มเข้าใจว่าคนดัง ดาราที่แนะนำสินค้าคือการโฆษณา แต่สิ่งที่สำคัญที่สุดที่เราควรสังเกตุ คือ พฤติกรรมบนโลกออนไลน์มากกว่า เพราะฉะนั้นแล้ว ในยุค Marketing 4.0 ต้องการ High Tech และ High Touch หมายถึงว่า
หลักสูตรเรียน Content Marketing ผู้เชี่ยวชาญตัวจริงสอนเอง ↪
ก้าวสู่ยุคดิจิทัล 4.0 อย่างมั่นคง แข็งแกร่ง และยั่งยืน
