ปัจจุบันการทำการตลาดบนโลกออนไลน์มีอัตราการแข่งขันที่สูงจากการผลิตคอนเทนต์กันออกมาจำนวนมหาศาล นั่นแปลว่านักเขียนคอนเทนต์ทุกท่านจะต้องทำงานกันหนักมากขึ้น สร้างสรรค์มากขึ้น แตกต่างมากขึ้น เพื่อให้คอนเทนต์ตนเองโดดเด่นกว่าคู่แข่ง และหากแบรนด์ใดสามารถสร้างสรรค์คอนเทนต์ที่มีเอกลักษณ์ จดจำง่ายและตอบโจทย์ผู้อ่านได้มากที่สุด คุณก็จะเป็นต่อในการแข่งขันนี้ค่ะ
1.สร้างสรรค์เนื้อหาที่เข้าใจง่ายและเพิ่มความรู้ให้แก่คนอ่าน
ด้วยความจริงที่ว่าผู้อ่านมีความต้องการอยากรู้เรื่องบางอย่างที่เราจะนำเสนอให้พวกเขา แต่….จากพฤติกรรมในชีวิตประจำวันทั่วไป โดยเฉพาะคนวัยทำงานที่ต้องเร่งรีบตลอดเวลาแล้ว ส่งผลให้ผู้อ่านต้องการเสพข้อมูลที่ช่วยให้ความรู้และประหยัดเวลาในการศึกษา ดังนั้นนักเขียนคอนเทนต์อย่างพวกเราก็ต้องสร้างคอนเทนต์ที่ตอบโจทย์ผู้อ่านโดยการทำเนื้อหาให้สั้น กระชับ และที่สำคัญคือ ผู้อ่านหลายๆท่านมีความรู้พื้นฐานที่ไม่เท่ากันดังนั้นเราจึงต้องทำคอนเทนต์ให้ง่ายต่อการทำความเข้าใจเนื้อหา โดยการทำสรุปเนื้อหาสั้นๆ เช่น การทำสรุปเป็นข้อๆ (Bullet points) หรือการหลีกเลี่ยงใช้คำศัพท์เฉพาะที่เฉพาะทางมากเกินไป
2.ให้ความสำคัญกับผู้อ่านในการสร้างสรรค์คอนเทนต์
เรื่องจริงที่นักเขียนคอนเทนต์หลายๆคนเคยเป็นและเคยหลงผิดนั้นก็คือ
“การเขียนคอนเทนต์ ที่เราคิดว่าน่าสนใจ และผู้อ่านน่าจะ….อยากรู้กัน”
ใช่ค่ะ จินนี่ก็เคยเป็น แต่จริงๆแล้วสิ่งที่เราต้องโฟกัสเป็นอันดับแรกคือ“ผู้อ่าน” โดยการศึกษาให้เข้าใจว่า จริงๆแล้วผู้อ่านต้องการอะไร พวกเขามีปัญหาใด กำลังมองหาอะไรอยู่ และเราสามารถช่วยเหลืออะไรผู้อ่านได้บ้าง จะช่วยให้คุณสามารถสร้างสรรค์คอนเทนต์คอนเทนต์ที่เป็นที่น่าสนใจต่อผู้อ่านจริงๆค่ะ เช่นธุรกิจเครื่องสำอางค์ เมื่อคุณวิเคราะห์ลูกค้าแล้วพบว่าพวกเขามีปัญหาหน้าแห้งแต่งหน้าแล้วผิวไม่สวยดังนั้นในการทำคอนเทนต์คุณควรเขียนเกี่ยวกับการดูแลผิวหน้าอย่างไรให้สุขภาพผิวหน้าดีแต่งหน้าแล้วติดทนตลอดทั้งวัน
3. ทุ่มเททุกอย่างที่เรามีกับทุกคอนเทนต์ที่เราทำ
ในปัจจุบันคอนเทนต์มีจำนวนมากมายมหาศาลในโลกออนไลน์ แน่นอนค่ะ ชีวิตนักเขียนคอนเทนต์แบบเราถูกแขวนไว้บนเส้นด้ายที่ไม่อาจคาดเดาได้ว่าสุดท้ายจะรุ่งหรือจะร่วง ดังนั้นนักเขียนทุกท่านคะ คุณจะต้องงัดทุกฝีไม้ลายมือที่คุณสามารถทำได้ขึ้นมาสู้ เช่น ทักษะการทำกราฟิก วิดีโอ ภาพเคลื่อนไหว การเล่าเรื่อง และนำมาผสมผสานการทำงานให้ได้ผลงานที่มีเอกลักษณ์เฉพาะตัว ที่มีเพียงแค่คุณเท่านั้นที่ทำได้
คุณเลือกได้ค่ะว่าจะออกวิ่งไปให้สุดแรงหรือหยุดแค่นั่งมอง
4. รู้จักนำคอนเทนต์เก่าๆมาต่อยอดไปสู่สิ่งใหม่ๆ
หลายๆคนที่พึ่งเข้ามาหรืออาจทำงานสายคอนเทนต์มานานแล้ว จินนี่อยากให้ทุกท่านลองย้อนกลับไปดูคอนเทนต์เก่าๆที่เคยถูกผลิตออกมาดูว่า คอนเทนต์ไหนที่มีคนอ่านเยอะ เป็นที่น่าสนใจ นำมันกลับมาดัดแปลง ต่อยอด (จินนี่ก็ใช้วิธีนี้เหมือนกันและผลตอบรับเริ่ดมากค่ะ😉) อย่างเช่น การนำเนื้อหาเก่านำมาอัปเดตใหม่ นำมาทำเป็นกราฟิก หรือวิดีโอ พอดแคสต์ เป็นต้นและที่สำคัญเราสามารถนำมาเรียนรู้ วิเคราะห์ต่อเพื่อ
5. พูดภาษาเดียวกับผู้อ่านของคุณ
ในหัวข้อนี้เราจะมาพูดถึงการใช้ภาษาที่คุณใช้สื่อสารกับผู้อ่านจะต้องเลือกใช้อย่างเหมาะสมเพราะว่าภาษาที่คุณใช้จะบ่งบอกถึงตัวตนและจุดยืนของแบรนด์เช่นกัน ตัวอย่างเช่น หากกลุ่มเป้าหมายของคุณเป็นวัยรุ่นคุณก็ต้องใช้ภาษา คำศัพท์ที่เหมาะสมกับวัยรุ่น หรือหากแบรนด์คุณต้องมีความน่าเชื่อถืออย่าง ธุรกิจโรงพยาบาลคุณก็ต้องเลือกใช้คำหรือประโยคที่ดูน่าเชื่อถือเป็นทางการ เป็นต้นค่ะ ซึ่งการเลือกใช้ภาษาต่างๆคุณก็ต้องถ่ายทอดออกมาให้เป็นธรรมชาติเหมือนการพูดคุยกันแลกเปลี่ยนความคิดมากกว่าการที่เราไปสอนหรือบรรยายให้ผู้อ่านเพียงอย่างเดียว
6.การศึกษาผลงานผู้อื่นเพื่อนำมาพัฒนาตนเอง
สิ่งสำคัญในฐานะของการสร้างคอนเทนต์ คือการที่เราทำให้คนอ่านมีส่วนร่วมกับคอนเทนต์ในทุกระดับตั้งแต่ การอ่าน การฟัง และสามารถเห็นภาพตามที่ผู้เขียนต้องการจะสื่อ แม้ว่าหลายๆทักษะที่เราใช้ถ่ายทอดนั้นอาจไม่ใช่ทักษะที่เราถนัด แต่เราสามารถลองศึกษาคอนเทนต์ของคนอื่นที่มีความเชี่ยวชาญกว่าได้ ว่าพวกเขาทำอย่างไร ใช้การเล่าเรื่องแบบไหน ตั้งชื่อคอนเทนต์ยังไงให้น่าสนใจรวมไปถึงวิธีการทำงานที่ตอบโจทย์ลูกค้า หรือการหาไอเดียต่างๆใน Pinterest เพื่อหาแรงบันดาลใจในการสร้างคอนเทนต์ กราฟิก ต่างๆ เพื่อที่เราจะได้ลองทำให้อะไรใหม่ๆดูค่ะ
7.จงกล้าหาญที่จะรับฟังคำติชมที่ทำให้คุณพัฒนาขึ้น
ในการสร้างสรรค์คอนเทนต์คุณอาจพบทั้งคำชมและคำติต่างๆต่อผลงานของคุณซึ่งเป็นเรื่องปกติที่จะมีคนที่ชอบและไม่ชอบงานของเรา แต่ทุกท่านจะต้องมีไหวพริบ ในการเลือกรับฟังคำคอมเม้นต่างๆ อย่าเสียเวลานานกับความเสียใจ ซึ่งจินนี่ก็เคยมีปัญหาแบบนี้เหมือนกันจนทำให้ไม่มั่นใจในผลงานของตนเอง ซึ่งเรื่องพวกนี้ไม่มีทางลัดในการแก้ไข แต่สิ่งที่เราทำได้คือเปิดใจและสร้างสรรค์ผลงานต่อไปค่ะเลือกรับฟังคำวิจารณ์ที่ทำให้เราพัฒนาเติบโตและฉลาดขึ้นกว่าเดิม และที่สำคัญ อย่ากลัวที่จะแสดงผลงานของคุณแล้วความกล้าหาญจะพาคุณไปทุกที่ค่ะ!
8.สร้างแรงบันดาลใจให้ตัวเองตลอดเวลา
จินนี่เชื่อว่าหลายๆคนเคยเป็นค่ะ “ไม่มีแรงบันดาลในการทำงาน” ซึ่งเป็นปัญหาที่นักเขียนคอนเทนต์หลายๆท่านพบเจอ ทำให้เราไม่มีอารมณ์ในการทำงาน คิดงานไม่อกก ทำงานไม่ทันเวลา คงจะไม่ดีแน่ถ้างานของเราจะมีปัญหาเพียงเพราะว่าเราขาดแรงบันดาลใจ ดังนั้นวันนี้เรามีวิธีการสร้างแรงบันดาลใจได้ด้วยตัวของเราเองมาฝากกันค่ะ นั่นก็คือ การนึกถึงเป้าหมายในการสร้างสรรค์คอนเทนต์ที่คุณเคยตั้งเป้าเอาไว้ เช่น อยากสร้างคอนเทนต์ที่ทำให้คนอ่านรู้สึกสนุกและอยากแชร์ต่อให้เพื่อนๆ หรืออาจจะเป็นคอนเทนต์ที่ให้แรงบันดาลใจกับคนที่กำลังต่อสู้กับปัญหารุมเร้า เมื่อวันที่คุณรู้สึกว่าไม่มีแรงบันดาลใจหรือท้อ ให้นึกถึงวันแรกที่คุณตั้งเป้าหมายแล้วให้เป้าหมายนั้นสร้างแรงบันดาลใจให้คุณได้ลุกขึ้นมาพัฒนาตัวเองในทุกๆวัน
9. เลือกที่จะพัฒนาตนเองดีกว่าหยุดอยู่กับที่
การพัฒนาตนเองอย่างต่อเนื่องตลอดเวลาเป็นสิ่งที่นักเขียนคอนเทนต์ทุกคนต้องทำอยู่เสมอๆหากอยากก้าวหน้าในสายงานคอนเทนต์ ดังนั้นการสร้างคอนเทนต์ที่ยอดเยี่ยมเราจะต้องทุ่มเทเวลาและพลังงานในการเรียนรู้วิธีที่จะสร้างเนื้อหาที่มีประโยชน์ ศึกษาวิธีที่จะสะกดสายตาผู้อ่าน ดังนั้นจง ใส่ไอเดีย ลงมือทำ เรียนรู้ แก้ไข และทำซ้ำไปเรื่อยๆค่ะ ผลของความพยายามจะออกดอกออกผลในระยะยาวหากคุณเลือกที่จะแสดงมันออกมาค่ะ 😀
สรุป
- สร้างสรรค์เนื้อหาที่เข้าใจง่ายและเพิ่มความรู้ให้แก่คนอ่าน
- ให้ความสำคัญกับผู้อ่านในการสร้างสรรค์คอนเทนต์
- ทุ่มเททุกอย่างที่เรามีกับทุกคอนเทนต์ที่เราทำ
- รู้จักนำคอนเทนต์เก่าๆมาต่อยอดไปสู่สิ่งใหม่ๆ
- การพูดภาษาเดียวกับผู้อ่าน
- การศึกษาจากผู้เชี่ยวชาญเพื่อนำมาพัฒนาตนเอง
- จงกล้าหาญที่จะรับฟังคำติชมที่ทำให้คุณพัฒนาขึ้น
- สร้างแรงบันดาลใจให้ตัวเองตลอดเวลา
- เลือกที่จะพัฒนาตนเองดีกว่าการย้ำอยู่กับที่
