อัปเดตเทรนด์ ความรู้ Digital Marketing ใหม่ ๆ ก่อนใคร หลากหลายบทเรียนการตลาดออนไลน์จากหลาย ๆ Channel ไม่ว่าจะเป็น Organic หรือ Paid ทราฟฟิค เพิ่มศักยภาพแบรนด์และพัฒนาแผนสำหรับการตลาดยุคใหม่ไปกับเรา STEPS Academy ที่เดียวจบ ครบทุกองค์ความรู้
ทําไมการเล่าเรื่องราว หรือ Storytelling ถึงสําคัญ?
เพราะการสื่อสารคือสิ่งสําคัญในการทําธุรกิจ Storytelling คือสิ่งที่สําคัญที่ทําให้คอนเทนต์เป็นที่น่าสนใจและเป็นที่จดจํา Storytelling หรือการเล่าเรื่องราว ในงานประเภท Content Marketing ถูกนํามาใช้เป็นคีย์หลักในการโน้มน้าวจิตใจของลูกค้า เป็นการเล่าเรื่องราวที่ร้อยเรียงผ่านตัวอักษรหรือภาพ โดยประโยชน์ของการเล่าเรื่องราวมีมากมายหลายข้อ
ในโพสต์นี้เราจะมาให้ Chat GPT เครื่องมือ AI ที่ได้รับการฝึกฝนบนชุดข้อมูลขนาดใหญ่ของข้อความและโค้ด จะมาช่วยเราในการกำหนดคีย์เวิร์ดได้อย่างมีประสิทธิภาพและประหยัดเวลาการทํางานของทุกคนมากขึ้น ก่อนจะเริ่มใช้งานฟังก์ชั่นนี้ เราต้องเริ่มติดตั้งเครื่องมือ AIPRM for ChatGPT ซึ่งคือโปรแกรมที่ทํางานร่วมกับ Chat GPT ซึ่งจะแปลงข้อความของผู้ใช้งานให้กลายเป็นชุดคําสั่งหรือ Prompt ที่ทําให้ Chat GPT ทํางานได้อย่างมีประสิทธิภาพและให้ข้อมูลที่ผู้ใช้ต้องการได้มากขึ้น
ยุคดิจิทัลในปัจจุบันมีการเปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลา ส่งผลให้การทำธุรกิจมีความซับซ้อนมากขึ้น หลายธุรกิจต้องพบกับความท้าทายและต้องคอยรับมือกับปัญหาไม่รู้จบ นั่นทำให้มีหลายธุรกิจที่ใช้ข้อมูล (Data) ที่มี มาช่วยแก้ปัญหาให้กับธุรกิจ
มาลองดูกันดีกว่า ว่าธุรกิจของคุณกำลังเจอปัญหาเหล่านี้อยู่หรือเปล่า
ตัวอย่างปัญหาที่ควรรักษาด้วย Data
การตลาดดิจิทัลมีการพัฒนาอยู่ตลอดเวลาด้วยความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีและพฤติกรรมของผู้บริโภคที่เปลี่ยนแปลงไป เมื่อเราก้าวเข้าสู่ปี 2024 ธุรกิจต่างๆ จะต้องก้าวนำหน้าและปรับตัวให้เข้ากับเทรนด์ใหม่ๆ
เทรนด์การตลาดดิจิทัลที่สำคัญในปี 2024 แบ่งออกเป็น 5 ประเด็นหลัก
จะทําข้อมูลออกมายังไงให้ผู้บริหารดูง่ายและประทับใจ ✨
เมื่อวางแผนงานและดําเนินการตามแพลนที่วางไว้แล้ว การรายงานผลก็เป็นอีกหนึ่งส่วนที่สําคัญเหมือนกัน STEPS แนะนํา 5 วิธีแสดงยอดขายผ่านกราฟ จะมีกราฟประเภทไหนบ้างที่เหมาะกับการโชว์ผลยอดขาย
วันนี้การทํางานของคอนเทนต์ครีเอเตอร์จะไม่ยากอีกต่อไป เพราะเรามีตัวช่วยอย่าง AI ที่คุ้นชื่ออย่าง ChatGPT ซึ่งก็คือโมเดลภาษาขนาดใหญ่ (LLM) ที่พัฒนาโดย OpenAI สามารถใช้ในการสร้างเนื้อหาในรูปแบบต่างๆ ได้ รวมถึงงานเขียนคอนเทนต์ ซึ่ง Chat GPT สามารถทำได้หลายอย่างที่ช่วยส่งเสริมประสิทธิภาพในการทำงานเขียนคอนเทนต์ให้สมบูรณ์ยิ่งขึ้น
การให้ความสําคัญกับการนําข้อมูลหรือ Data มาเป็นส่วนสําคัญในการทํางานการตลาด 3 ความสําคัญของข้อมูลโดยเฉพาะการวิเคราะห์ข้อมูล หรือ Data Analytic เพื่อนํามาเป็นส่วนในการตัดสินใจการตลาดจะมีอะไรบ้าง
การทำการตลาดแบบเดิมๆ อาจไม่สามารถดึงดูดความสนใจของลูกค้าได้เท่ากับการทำการตลาดผ่านสื่อออนไลน์ ซึ่งสามารถเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้ตรงจุดและมีประสิทธิภาพมากกว่า แต่การทำการตลาดออนไลน์ก็ใช่ว่าจะทำได้ง่าย สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจพฤติกรรมของลูกค้าและนำเสนอเนื้อหาที่ตรงกับความต้องการของกลุ่มลูกค้าเป้าหมาย เพื่อให้เกิดความสนใจและตัดสินใจซื้อในที่สุด
เทคนิคการสร้างคอนเทนต์ที่เปลี่ยนลูกค้าเสพสื่อเป็นลูกค้าซื้อ
ปัจจุบันที่ผู้บริโภคมีทางเลือกมากมาย แบรนด์จึงต้องหาวิธีดึงดูดความสนใจและสร้างความไว้วางใจให้กับลูกค้าให้ได้ โดยหนึ่งในกลยุทธ์การตลาดที่ได้รับความนิยมมากขึ้นเรื่อย ๆ คือการใช้ User Generated Content (UGC) หรือเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น
UGC คืออะไร?
เทคโนโลยีก้าวหน้าไปอย่างรวดเร็ว เหล่าผู้บริโภคก้มีทางเลือกมากมายในการซื้อสินค้าและบริการ ดังนั้นแบรนด์จึงต้องหาวิธีดึงดูดความสนใจและสร้างความไว้วางใจให้กับลูกค้า ซึ่งหนึ่งในกลยุทธ์การตลาดที่ได้รับความนิยมมากขึ้นในปัจจุบัน คือการใช้ ปัญญาประดิษฐ์ (AI) หรือ Artificial Intelligence ในการช่วยทํางาน
ข้อมูลมีบทบาทสำคัญต่อการทำธุรกิจ นักการตลาดจึงจำเป็นต้องใช้ Data Visualization เพื่อนำเสนอข้อมูลต่างๆ ให้กับลูกค้าหรือแม้แต่ในองค์กรก็จําเป็นต้องมีการนําเสนอข้อมูลในที่ประชุมให้กับผู้บริหาร ซึ่งกราฟเป็นเครื่องมือหนึ่งที่มักถูกนำมาใช้ในงาน Data Visualization อยู่เสมอ
การเลือกกราฟที่เหมาะสมกับข้อมูลที่ต้องการนำเสนออาจเป็นเรื่องยากและเห็นถึงข้อแตกต่างของแต่ละประเภทของกราฟได้ไม่ชัดเจน
Social Listening Tools จึงเป็นเครื่องมือสำคัญสำหรับนักการตลาดดิจิทัล ที่ช่วยในการรวบรวมข้อมูลและวิเคราะห์ความคิดเห็นของผู้บริโภคบนโลกโซเชียลมีเดีย ซึ่งข้อมูลเหล่านี้สามารถนำไปใช้ในการวางแผนกลยุทธ์ด้านการตลาดดิจิทัลได้อย่างมีประสิทธิภาพ
เพื่อช่วยให้แบรนด์สามารถเข้าใจความต้องการของผู้บริโภคได้อย่างแท้จริง และสามารถนำเสนอสินค้าและบริการที่ตรงกับความต้องการได้อย่างมีประสิทธิภาพ
Social Listening Tools จึงเป็นเครื่องมือสำคัญสำหรับนักการตลาดดิจิทัล ที่ช่วยในการรวบรวมข้อมูลและวิเคราะห์ความคิดเห็นของผู้บริโภคบนโลกโซเชียลมีเดีย ซึ่งข้อมูลเหล่านี้สามารถนำไปใช้ในการวางแผนกลยุทธ์ด้านการตลาดดิจิทัลได้อย่างมีประสิทธิภาพ
ติดปีกความรู้ 🚀 พร้อมสู้กับทักษะในโลกยุคใหม่ไปด้วยกันกับเรา Upskill โดย STEPS Academy
สร้างทักษะผู้นำด้วยความเข้าใจและ Mindset ที่ถูกต้อง
เข้าใจกลยุทธ์การบริหารโครงการ อย่างมีประสิทธิภาพ
พัฒนาทักษะการทำคอนเทนต์ในยุคดิจิทัล
รู้ทันเทรนด์การตลาดยุคใหม่ไปกับความรู้ Quantum Marketing
ก้าวสู่ยุคดิจิทัล 4.0 อย่างมั่นคง แข็งแกร่ง และยั่งยืน
