หากเราจะบอกว่า Digital Marketing เท่ากับการทำการตลาดบน Facebook ก็คงไม่ผิดอะไรถ้าการทำการตลาดบนโลกออนไลน์ของเราเริ่มต้นจาก Facebook
ผู้เขียน: Pol Wanchana
Digital Marketing Team Lead at STEPS ACADEMY (Digital Marketing Academy of Thailand)
เคล็ดลับการทำ Digital Marketing ที่ธุรกิจโรงแรมมองข้าม
ทางทีม STEPS ได้มีโอกาสจัดอบรมให้กับสมาคมการท่องเที่ยวเพื่อให้กลุ่มผู้ประกอบการได้เข้าใจวิธีการนำ Digital Marketing ไปประยุกต์ใช้กับอุตสาหกรรมการท่องเที่ยว ผลตอบรับค่อนข้างเป็นบวก ซึ่งเจ้าของหรือผู้มีส่วนร่วมกับการตลาด รับรู้ความสำคัญของการเปลี่ยนแปลงของโลกดิจิทัล และเล็งเห็นว่า Digital Marketing เป็นส่วนสำคัญของการเปลี่ยนแปลง
5 ปัจจัยที่เจ้าของกิจการมักพลาด ในการทำตลาดผ่าน Facebook
คงไม่มีใครปฏิเสธว่า ธุรกิจที่กำลังทำอยู่มีจุดหมายปลายทางคือการทำให้เกิดกำไร สุดท้ายแล้วก็ต้องมาคิดหาคำตอบว่า จุดคุ้มทุนหรือว่าปลายทางที่ต้องการเป็นจำนวนเงินเท่าไหร่ ทั้งนี้จะสอดคล้องกับกระบวนการทำการตลาดด้วยเช่นกัน
Marketing Automation เครื่องทุ่นแรงให้กับการตลาดของคุณ
ด้วยวิวัฒนาการของเทคโนโลยีก็จะมีเครื่องมือที่คอยช่วยนักการตลาดให้สามารถทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น ทำงานง่ายขึ้น ด้วย “Software” ผสานกับกลยุทธ์ต่างๆ ซึ่งโดยส่วนใหญ่มักจะหมายถึง การทำ Email Marketing (การตลาดผ่านอีเมล) ร่วมกับ Customer Relationship Management Systems (ระบบการจัดการดูแลลูกค้า)
Digital Personalised Marketing อีกหนึ่งเทรนด์สำคัญที่นักการตลาดไม่ควรพลาด
ใครหลายๆคนอาจจะเคยได้ยินว่าการตลาดถูกพัฒนาไปถึงยุค การตลาด 4.0 ไปเรียบร้อยแล้ว แต่ยังไม่ค่อยมีคนเข้าใจในวงกว้างว่าคำว่า การตลาด 1.0 ,2.0 ,3.0 คืออะไรกันแน่ หากเปิดตำราอ่านกัน หรือ ค้นหาในโลกอินเตอร์เน็ต เราจะเข้าใจได้ว่า