เจาะลึกเคล็ดลับการเล่าเรื่อง (Storytelling) จากมืออาชีพอย่างคุณ พิริยะ กุลกาญจนาชีวิน ในงาน CTC 2020 ว่ามีขั้นตอนการคิดอย่างไร ถึงสามารถเล่าเรื่องได้เข้าใจคนมากที่สุด
The Secret of Storytelling จากงาน CTC2020 ศาสตร์การเล่าเรื่อง อย่างคนมืออาชีพ
Author: STEPS Academy
Podcast EP.7 : อัปเดตเทรนด์สร้างสรรค์คอนเทนต์อย่างไรให้ตอบโจทย์ผู้บริโภคในปี 2020
Podcast EP.7 นี้ทาง STEPS ได้มีแขกรับเชิญพิเศษที่จะมาแลกเปลี่ยนความรู้ในหัวข้อเทรนด์การสร้างสรรค์คอนเทนต์อย่างไรให้ตอบโจทย์ผู้บริโภคในปี 2020
7 รูปแบบ Chatbot สำหรับดูแลลูกค้าอัตโนมัติ บน Facebook Fanpage
บทความนี้จะมาแชร์ 7 ตัวอย่างการตอบแชทลูกค้าด้วยแชทบอท ที่ธุรกิจใช้บ่อย เพื่อที่คุณจะได้นำตัวอย่างการใช้แชทบอทเหล่าไปประยุกต์ใช้กับเพจของคุณได้
กรณีศึกษา : การใช้ CHATBOT เพิ่มยอดขายร้านอาหาร ของร้าน RAPID FIRE PIZZA
บทความนี้ผมจะมาเปิดเผยวิธีการสร้างรายได้ด้วยการใช้แชทบอทในการทำแคมเปญการตลาด ผ่านกรณีศึกษาร้านอาหาร Rapid Fire Pizza ในอเมริกาที่ใช้แชทบอทได้ประสบความสำเร็จ
อัปเดตเทรนด์ Digital Marketing 2020 ก้าวทันการเปลี่ยนแปลง พร้อมลุยตลาดออนไลน์
รวบรวมเทรนด์การตลาดดิจิทัล (Digital marketing Trend) ปี 2020 ที่ธุรกิจต้องเตรียมรับมือ ไม่ว่าจะเป็น ช่องทาง คอนเทนต์ รวมไปถึงบทบาทของ Chatbot และ Data ในปี 2020 ด้วย
Podcast EP.6 : Personal Branding สร้างตัวตนให้โลก(ออนไลน์)จดจำ
“Personal Branding” ได้กลายเป็นหัวข้อที่ทั้งองค์กรต่างๆหรือบุคคลทั่วไปก็เล็งเห็นถึงความสำคัญเพื่อบอกถึงจุดยืน ตัวตน เป้าหมายของแบรนด์ในโลกออนไลน์
Customer Journey สิ่งสำคัญที่นักการตลาดและผู้ประกอบการต้องรู้ !!
หลายคนคงอาจจะรู้จักกับคำนี้มาบ้างแล้ว แต่ก็มีหลายคนที่ยังไม่รู้จัก วันนี้ทีมคอนเทนต์ของ STEPS จะมาเล่าให้ฟังว่า Customer Journey คืออะไร และสำคัญอย่างไรในการทำการตลาดยุคดิจิตอล
5 ฟีเจอร์เด็ดของ LINE OA ช่วยให้คุณดูแลลูกค้าง่ายขึ้น “เพิ่มยอดซื้อซ้ำ” ให้ธุรกิจออนไลน์
หลายคนอาจสงสัย ไม่รู้ว่า LINE OA ใช้ยังไง มีฟีเจอร์ไหนบ้าง วันนี้ผมจึงสรุป 5 ฟีเจอร์ทีเด็ดของ LINE OA ที่ผู้ประกอบการหรือนักการตลาดออนไลน์พลาดแล้วจะเสียใจ
10 คำถามที่พบบ่อย สำหรับคนที่จะเริ่มใช้งาน LINE OA
รวบรวมคำถามที่ผู้ใช้งานถามบ่อยให้กับทุกท่านที่อาจกำลังคาใจเกี่ยวกับ LINE OA ได้รับข้อมูลที่เป็นประโยชน์ และสามารถเริ่มต้นใช้งาน LINE OA ได้อย่างไร้กังวลครับ
5 ขั้นตอน สร้าง Brand Identity ให้น่าจดจำอย่างแบรนด์ระดับโลก
“เอกลักษณ์แบรนด์” ที่แข็งแกร่ง เป็นสิ่งสำคัญสำหรับธุรกิจ ที่จะสร้างความแตกต่างจากคู่แข่ง ให้คุณโดดเด่น และเป็นที่น่าจดจำในโลกออนไลน์ได้