Author: STEPS Academy

เจาะลึกแก่นการสร้างแบรนด์ในยุคดิจิทัล

brand

แต่ละธุรกิจที่ต้องสื่อสารกับ Mass ในคนหมู่มาก ความเข้าใจเรื่อง Branding ค่อนข้างสำคัญ เพราะว่าความยากของการทำธุรกิจในเชิงการตลาด คือการขายของ

เพิ่มลูกค้าออนไลน์กับ Comment to Messenger Feature ในระบบ Chatbot (Facebook Messenger)

เพิ่มลูกค้าออนไลน์กับ Comment to Messenger Feature ในระบบ Chatbot (Facebook Messenger)

ปัจจุบันเป็นยุคของ Personalize มากกว่า Customize แล้ว เพราะฉะนั้น สิ่งที่คนเราคาดหวังมากขึ้นไม่ใช่สื่อที่พวกเขาได้รับผ่านโซเชี่ยลมีเดียอย่างเดียวอีกต่อไป

7 Features ของ Chatbot ที่คุณอาจไม่เคยรู้มาก่อน 

7 Features ของ Chatbot ที่คุณอาจไม่เคยรู้มาก่อน 

แชทบอทไม่ได้มีความสามารถเพียงแค่รับเรื่องจากลูกค้า หรือตอบคำถามของลูกค้าได้อย่างเดียวเท่านั้น แต่ยังสามารถทำอะไรมหัศจรรย์ได้อีกหลายอย่าง

5 เหตุผลทำไมต้องใช้ chatbot ในการทำการตลาดยุคดิจิทัล

5 เหตุผลทำไมต้องใช้ chatbot ในการทำการตลาดยุคดิจิทัล

การที่นำระบบแชทบอทมาประยุกต์ใช้ในธุรกิจ จะสามารถสร้างความได้เปรียบเหนือคู่แข่งได้อย่างก้าวกระโดดไม่เป็นเพียงตัวช่วยที่สำคัญในการตอบลูกค้า ตลอด 24 ชั่วโมง

7  วิธีรับมือกับการเปลี่ยนแปลงของ Facebook Algorithm ประจำปี 2018-2019  (Ep1 : เทคนิครับมือภายในช่องทาง Facebook )

7  วิธีรับมือกับการเปลี่ยนแปลงของ Facebook Algorithm ประจำปี 2018-2019  (Ep1 : เทคนิครับมือภายในช่องทาง Facebook )

การปรับเปลี่ยนสำหรับ Algorithm ใน Facebook เกิดขึ้นอย่างต่อเนื่องจนล่าสุดในช่วง 2-3 เดือนที่ผ่านมา นักการตลาดและเจ้าของธุรกิจหลายท่านที่กระโดนลงมาเล่นตลาดออนไลน์ จะรับรู้ได้อัตโนมัติว่าการเปลี่ยนแปลงครั้งนี้ไม่ธรรมดา

ความเชื่อผิดๆ บทที่ 2 : การตลาดช่องทางเดียวก็เพียงพอ

ช่องทางการทำการตลาดออนไลน์

คนส่วนมากมักคิดว่าการตลาดออนไลน์คือ Facebook เป็นซึ่งช่องทางหลักของการทำการตลาด คิดว่า Facebook อย่างเดียวก็เพียงพอสำหรับการตลาดบนโลกออนไลน์

Voice Search (การค้นหาด้วยคำสั่งเสียง) เทรนด์ต่อไปของ Search Engine Marketing กับการเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมของผู้บริโภคและผู้ขายบนโลกออนไลน์

บริษัทยักษ์ใหญ่อย่าง Google ระบุว่า 20% ของการค้นหาข้อมูลทางโทรศัพท์มือถือเป็นการค้นหาผ่าน Voice Search แทนที่จะเป็นการพิมพ์ข้อความ

ฟังก์ชันวิดีโอใหม่ของ Instagram : IGTV   

IGTV

Instagram ได้ปล่อยตัวฟังก์ชันวิดีโอใหม่ โดยผู้ใช้สามารถโพสต์คลิปวิดีโอที่มีความยาวกว่าหนึ่งชั่วโมงได้ ซึ่งนับเป็นครั้งแรกที่ IGTV ยอมให้ผู้ที่มี IG สร้างเนื้อหาวิดีโอขึ้นมาโดยมีความยาวมากกว่า 60 วินาที (ก่อนที่ฟังก์ชันนี้จะถูกปล่อยออกมา คลิปวิดีโอที่สามารถโพสต์ได้จะต้องมีความยาวไม่เกิน 60 วินาที)

AR มาแล้ว Content Marketing ควรปรับใช้ยังไง?

การมาถึงของยุคใหม่เช่นนี้ จะทำให้การตลาดผลิตคอนเทนต์มาร์เก็ตติ้ง (Content Marketing) รูปแบบเดิมจะยังคงดึงดูดผู้บริโภคยุคออนไลน์ได้หรือไม่ ? ในฐานะผู้ประกอบการและนักการตลาดควรนำไอเดีย AR กำลังมาธุรกิจดิจิทัลควรนำมาใช้ในธุรกิจอย่างไรให้เหมาะสมและน่าสนใจอย่างไร ช่างเป็นเรื่องที่น่าติดตาม