#Strategy

Digital Marketing Strategy แกะความคิดกลยุทธ์การตลาดบนโลก Digital สำหรับปี 2018

Digital Marketing Strategy แกะความคิดกลยุทธ์การตลาด บนโลกออนไลน์สำหรับองค์กร

สำหรับการเดินเกมส์กลยุทธ์บนโลกดิจิทัลในปี 2018 เป็นเรื่องที่ดูน่าจะมีความยากและซับซ้อนขึ้น เห็นได้ชัดจากการเปลี่ยนแปลงของ Social Media บางแพลตฟอร์มที่ลดจำนวนการเข้าถึง จนมีผลกระทบต่อธุรกิจตั้งแต่เล็กจนใหญ่ วันนี้ทีมงานของ STEPS Academy ขอแบ่งปันความรู้

กลยุทธ์วิเคราะห์ลูกค้า ก่อนเดินเกมส์ต่อบนโลกดิจิทัล ปี 2018

กลยุทธ์วิเคราะห์ลูกค้า ก่อนเดินเกมส์ต่อบนโลกดิจิทัล ปี 2018

สำหรับปี 2018 ที่จะถึงนี้ ภาพการตลาดดิจิทัลเริ่มชัดเจนมากขึ้นว่าจะมีความยาก ความซับซ้อน และสนุกมากขึ้นในตลาดประเทศไทย คอนเทนต์ยังเป็นเรื่องสำคัญที่แบรนด์ยังคงต้องคอยผลิตให้แปลกใหม่ แตกต่าง น่าสนใจอยู่เสมอ แต่การนำเสนอคอนเทนต์

สรุป Content Marketing Trend เตรียมตัวรับมือสำหรับปี 2018

content-marketing-trend-2018

หากพูดถึง Digital Marketing ไม่ว่าจะยุคไหนๆ ก็คงไม่พ้นเรื่องของช่องทางการสื่อสารที่เปลี่ยนไปมากจากยุคก่อนๆ และ อีกประเด็นที่เป็นหัวใจหลักสำคัญไม่ว่าเราจะทำการตลาดยุคไหนก็ตาม สิ่งนั้นก็คือ Content Marketing

3 หมัดเด็ดมัดใจลูกค้า บนโลกออนไลน์

3-tips-create-community

สิ่งหนึ่งที่ทำให้แฟนเพจของคุณสามารถดึงดูดลูกค้าได้คือคือการตอบโต้กับลูกค้าบนโลกออนไลน์ สิ่งที่แอดมินมักจะทำผิดพลาดคือ ไม่ได้คำนึงถึงรูปแบบที่ควรจะเป็นในการตอบคำถามของเพจที่ดูแลอยู่ จึงอาจจะทำให้ลูกค้าไม่พอใจและอาจเสียโอกาสในการทำตลาดไปได้

กระชับความสัมพันธ์กับลูกค้าให้ยืนยาว ด้วยระบบ CRM บนโลกออนไลน์

customer-relationship-management

สำหรับคนที่ทำการตลาดจะทราบดีว่า การทำการตลาด คือการนำพาลูกค้า(ที่ใช่)มาพบกับสินค้าของเราและเกิดการซื้อขาย นั้นเป็นสิ่งสำคัญ การตั้งใจจะหาลูกค้าใหม่มาเพิ่มเติมเรื่อยๆ เป็นสิ่งที่ดี แต่การที่ไม่ได้สร้างความสัมพันธ์ให้ลูกค้าเดิมนั้นเกิดความประทับใจจนกลับมาซื้อซ้ำ และบอกต่อให้กับคนใกล้ตัวมาซื้อสินค้าหรือบริการของคุณ

สรุป KPI ที่ต้องใช้สำหรับการทำการตลาด Facebook และสื่อสารกับเอเจนซี่

kpi-facebook-for-marketing

สำหรับคนที่เคยซื้อโฆษณาบน Facebook หรือเคยจ้างเอเจนซี่จะเข้าใจเป็นอย่างดีคือ รู้ในสิ่งที่คุณต้องการแต่ไม่รู้ว่าจะเรียกหรือสื่อสารออกไปยังไงให้เกิดความเข้าใจที่ตรงกัน สุดท้ายแล้วก็เสียเวลานานกว่าจะทำความเข้าใจ ในบางครั้งก็หมดเวลาไปโดยที่ไม่ได้ทำงานอย่างอื่นกันต่อเลยทีเดียว เพื่อเป็นการประหยัดเวลามาทำความรู้จักกับ KPI ที่ต้องใช้ในการทำการตลาดบน Facebook เมื่อคุณรู้ในส่วนนี้แล้วการทำงานของคุณจะมีความเร็วขึ้นมากกว่า 50%

4 ขั้นตอนการเตรียมตัวง่ายๆ ก่อนทำโฆษณาผ่าน Search Engine

4 ขั้นตอนการเตรียมตัวง่ายๆ ก่อนทำโฆษณาผ่าน Search Engine

ก่อนอื่นเลยเราต้องมีเว็บไซต์ก่อน โดยเลือกลิงค์หน้าเพจที่จะให้ผู้บริโภคคลิกไปแล้วเจอสินค้าหรือบริการของเราเลย ยิ่งถ้าเรามีระบบ E-payment ที่ทำให้ลูกค้าซื้อของผ่านออนไลน์ได้ตอนนั้นเลยจะดีมากๆ ทำให้เรามีโอกาสในการปิดการขายได้มากขึ้น

4 เคล็ดลับ ในการวิเคราะห์กลุ่มเป้าหมาย ทำโฆษณายังไงก็โดน!!

4 เคล็ดลับ ในการวิเคราะห์กลุ่มเป้าหมาย ทำโฆษณายังไงก็โดน!!

ไม่ว่าเราจะทำธุรกิจอะไร การวิเคราะห์กลุ่มเป้าหมายถือเป็นเรื่องที่สำคัญมากๆ ทั้งการออกแบบ product หรือ packege แม้กระทั่งการทำโฆษณา วันนี้ทีมคอนเทนต์ของ STEPS มี 4 เคล็ดลับที่จะมาช่วยในการวิเคราะห์กลุ่มเป้าหมายหรือลูกค้า ให้เรารู้ลึกรู้จริง และนำไปต่อยอดในการวางกลยุทธ์ได้ ถ้าพร้อมแล้ว มาเริ่มกันได้เลย

3 สิ่งที่ต้องโฟกัสสำหรับการทำธุรกิจบนโลกออนไลน์ในครึ่งปีหลัง 2016

3 สิ่งที่ต้องโฟกัสสำหรับการทำธุรกิจบนโลกออนไลน์ในครึ่งปีหลัง 2016

เมื่อเราเดินทางมาสู่ครึ่งปีหลังจาก ปี 2016 เห็นได้ชัดว่า มีการเปลี่ยนแปลงมากมายเกิดขึ้นในโลกออนไลน์
ทำเอาธุรกิจทั้งขนาดเล็ก กลาง และ ใหญ่ เกิดการวิตกกังวล สำหรับการลดเปอร์เซ็นการเข้าถึงของเฟสบุ๊ค
และหลายคนมองว่านี่คือวิกฤตสำหรับโลกออนไลน์

3 สาเหตุทำไมทุกองค์กรจึงต้องมีทีม Digital Marketing !!!

3 สาเหตุทำไมทุกองค์กรจึงต้องมีทีม Digital Marketing !!!

กว่า 80% ขององค์กรทั่วโลกกำลังมองหาทีมงานที่มีทักษะ Digital Marketing และกว่า 80% ของธุรกิจในประเทศบ้านเรากำลังประสบปัญหาขาดแคลนบุคลากรที่มีทักษะทางด้าน Digital Marketing เมื่อมีความต้องการแต่ไม่มีใครตอบสนอง ทำให้บุคลากรที่มีทักษะทางด้าน Digital Marketing นั้นมีค่าตัวที่สูงเป็นพิเศษ และยากที่จะมองหาคนที่จะทำเป็นจริงๆ