3 important parts of creating customer persona insight with chatgpt
STEPS Academy

3 ส่วนสําคัญของการสร้าง Customer Persona Insight ด้วย ChatGPT

นักการตลาดคงมีความคุ้นเคยกับคําศัพท์ “Customer” “Customer Persona” “Customer Insight” กันอยู่แล้ว แล้ว Customer Persona Insight คืออะไร สําคัญกับการทําการตลาดโดยเฉพาะเจาะลึกไปถึงการทําแผนการสื่อสาร คอนเทนต์บนโลกออนไลน์ได้ยังไง

understand data before choosing a cdp tool for your business
STEPS Academy

เข้าใจ DATA ก่อนเลือกเครื่องมือ CDP สำหรับธุรกิจ

CDP คืออะไร และมีความเกี่ยวข้องกับ Data ได้ยังไง? CDP ย่อมาจาก Customer Data Platform คือกระบวนการสําคัญที่ควรคํานึงถึง เพื่อให้สามารถตอบสนองความต้องการตลาดและธุรกิจได้อย่างเหมาะสม

STEPS Academy

RFM Model มีประโยชน์ยังไงกับธุรกิจ

เคยไหม หมดมุกของการทําการตลาดไปแล้ว ลองอัดงบเพิ่มโปรโมชั่นพิเศษเพื่อกระตุ้นยอดขายก็แล้ว แต่ก็ยังเหมือนแก้ไขไม่ตรงจุด.. 

วันนี้ STEPS จะมาพูดถึงหลักการบริหารธุรกิจ เพื่อให้เห็น Framework ภาพรวม เพื่อเป็นไอเดียให้ผู้ประกอบการ โดยเฉพาะผู้ประกอบการรายย่อยลองนําไปปรับใช้ในการพัฒนาธุรกิจหรืออาจช่วยแก้ปัญหาที่มีได้

ประโยชน์ 10 ข้อที่คุณจะได้รับจาก CRM
STEPS Academy

10 ข้อดีที่แบรนด์ควรใช้ระบบ CRM (Customer Relationship Management) 

ระบบ CRM เป็นเครื่องมือที่ช่วยผู้ประกอบการ และ นักการตลาดวิเคราะห์ข้อมูลการขายในอดีต รวมทั้งยังสามารถนำข้อมูลมาประเมินหาจุดบกพร่อง และ จุดเด่นของสินค้า หรือ บริการ เพื่อนำมาปรับปรุงการขายในอนาคต

6 วิธีแบ่งประเภทลูกค้าบนโลกออนไลน์ด้วยหลักการ Behavioral Segmentation
STEPS Academy

6 วิธีแบ่งประเภทลูกค้าบนโลกออนไลน์ด้วยหลักการ Behavioral Segmentation

“การรู้ว่าลูกค้าเป็นใครไม่สำคัญเท่ารู้ว่าพวกเขามีพฤติกรรมอย่างไร” ดังนั้น มาวิเคราะห์กันว่าพฤติกรรมของลูกค้าทั้ง 6 แบบที่น่าสนใจจะมีอะไรบ้าง

Social Media Transformation กับการปรับตัวทางธุรกิจ
STEPS Academy

รับมือกับการเปลี่ยนแปลงของ Social Commerce อย่างไร เพื่อดำเนินธุรกิจให้ไหลลื่นในปี 2022

อัปเดตการเปลี่ยนแปลงด้าน Social Commerce หรือการค้าออนไลน์เพื่อให้เห็นถึงภาพรวมด้านการซื้อขายที่จะเกิดขึ้น รวมทั้ง Tips เพื่อนำไปต่อยอดด้านการค้าออนไลน์ในปี 2022

17 เครื่องมือ Marketing Technology ปี 2022 ที่นักการตลาดไม่ควรพลาด
STEPS Academy

17 เครื่องมือ Marketing Technology ปี 2022 ที่นักการตลาดไม่ควรพลาด

แนะนำเครื่องมือ MarTech ที่ตอบโจทย์กับการทำการตลาดดิจิทัลในปี 2022 เพื่อต่อยอดการสร้างโฆษณา คอนเทนต์ CRM และวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อปรับปรุงแคมเปญ

รวม 9 แคมเปญจากแบรนด์ดังที่สนับสนุน LGBTQ
STEPS Academy

รวม 9 แคมเปญจากแบรนด์ดังที่สนับสนุน LGBTQ

แนะนำตัวอย่างแบรนด์ที่สร้างแคมเปญการตลาดดี ๆ ที่สนับสนุนเพศทางเลือก หรือ LGBTQ+ ให้ได้ตระหนักถึงคุณค่าของความหลากหลายทางเพศ และแรงขับเคลื่อนทางสังคมในเชิงบวก

ASMR Markeitng ธุรกิจประเภทไหน ควรใช้หลักการ ASMR
STEPS Academy

ASMR Marketing: ธุรกิจประเภทไหน ควรใช้หลักการ ASMR

ASMR เป็นหลักการที่นักการตลาด และ แบรนด์สามารถนำไปใช้ในการทำโฆษณา หรือคอนเทนต์ต่าง ๆ เพื่อให้กลุ่มเป้าหมายได้รู้สึกผ่อนคลาย สบายใจ ทำให้เกิดประสบการณ์ที่ดีระหว่างการรับชม การได้ฟังเสียง และ เกิดการตัดสินใจในการซื้อสินค้าจากเราได้ง่ายขึ้น

LINE ADS Platform เครื่องมือที่ช่วยให้คุณสามารถซื้อโฆษณาบน LINE ได้ง่ายๆ ด้วยตัวคุณเอง
Praphat Srisuma

LINE ADS Platform เครื่องมือที่ช่วยให้คุณสามารถซื้อโฆษณาบน LINE ได้ง่ายๆ ด้วยตัวคุณเอง

LINE ADS Platform เครื่องมือที่ช่วยให้คุณสามารถซื้อโฆษณาบน LINE ได้ง่ายๆ ด้วยตัวเองเพื่อเพิ่มช่องทางในการโปรโมตสินค้าและบริการอีกช่องทางหนึ่ง

สร้างประสบการณ์ Shopping Online ให้ลูกค้าด้วยกลยุทธ์ Gamifiication
STEPS Academy

สร้างประสบการณ์ Shopping Online ให้ลูกค้าด้วยกลยุทธ์ Gamifiication

Gamification Marketing เป็นกลุยทธ์ทางการตลาดที่สามารถมอบประสบการณ์ใหม่ ๆ ให้กับลูกค้า ด้วยการจัดแคปเปญเพื่อให้ลูกค้าได้เล่นเกมที่จะได้ทั้งสาระ และ ความบันเทิง รวมทั้งตัวแบรนด์ยังสามารถสร้าง Engagement และเพิ่มยอดขายออนไลน์ได้อีกด้วย

👏 โปรผ่อน 0% กับหลักสูตร Digital Marketing Strategy พัฒนาทักษะ การตลาดออนไลน์ กับผู้เชี่ยวชาญตัวจริง ↪

ติดตาม STEPS Academy ทางอีเมล

เราพร้อมส่งมอบบทความดี ๆ ข่าวสารรวมถึงข้อเสนอพิเศษต่าง ๆ ให้กับคุณ

เรียนรู้ อัพเดทเทรนด์ การตลาดออนไลน์ ส่งตรงถึงอีเมลก่อนใคร

รบกวนยืนยันอีเมล ที่ใช้ติดตามเรา

อีกเพียง 1 ขั้นตอนนะคะ เราพึ่งจัดส่งอีเมล “ยืนยันอีเมลที่ใช้ติดตาม STEPS Academy” ไป รบกวนเข้าไปกดยืนยันติดตามเรา ในอีเมลนั้นนะคะ เพื่อให้ระบบรับรู้ว่าอีเมลที่ใช้ติดตามเรา เป็นอีเมลของคุณจริงๆ

Upskill E-Learning

ติดปีกความรู้ 🚀 พร้อมสู้กับทักษะในโลกยุคใหม่ไปด้วยกันกับเรา Upskill โดย STEPS Academy

Leadership Skill

Leadership Skill

สร้างทักษะผู้นำด้วยความเข้าใจและ Mindset ที่ถูกต้อง

Project Management Skills

Project Management Skills

เข้าใจกลยุทธ์การบริหารโครงการ อย่างมีประสิทธิภาพ

Digital Content Marketing (E-learning Course)

Digital Content Marketing

พัฒนาทักษะการทำคอนเทนต์ในยุคดิจิทัล

Digital Marketing Trends

Digital Marketing Trends

รู้ทันเทรนด์การตลาดยุคใหม่ไปกับความรู้ Quantum Marketing