Blog

อัพเดทเทรนด์และความรู้การตลาดออนไลน์ใหม่ๆ ก่อนใคร หลากหลายบทความการตลาดออนไลน์จากหลายๆ Channel ไม่ว่าจะเป็น Organic หรือ Paid ทราฟฟิค เพิ่มศักยภาพแบรนด์และพัฒนาแผนสำหรับการตลาดยุคใหม่ไปกับเรา STEPS Training ที่เดียวจบ ครบทุกองค์ความรู้

สร้าง Sales Funnel ให้กับธุรกิจในยุคดิจิตอลด้วยโฆษณา Video บน Facebook
Social

สร้าง Sales Funnel ให้กับธุรกิจในยุคดิจิตอลด้วยโฆษณา Video บน Facebook

สำหรับบทความนี้ เป็นบทความแปลจาก Social Media Examiner ในการสรุปกระบวนการการสร้างระบบการขายบนโลก ดิจิตอลผ่านการโฆษณา โดยใช้วิดีโอบน Facebook

รู้ทันพฤติกรรมลูกค้า ด้วย 5 เครื่องมือ Social Listening Tools
Social

รู้ทันพฤติกรรมลูกค้า ด้วย 5 เครื่องมือ Social Listening Tools

Social Listening จะเป็นจุดเริ่มต้นให้เราได้เรียนรู้ว่าลูกค้าพูดถึงแบรนด์เราในทิศทางไหนบ้าง พูดถึงคู่แข่งอย่างไรบ้าง และ พูดถึงปัญหาที่เกิดขึ้นได้อย่างไรบ้าง เมื่อเราเข้าใจในความคิดของลูกค้าจะส่งผลต่อการทำการตลาดที่มีประสิทธิภาพมากขึ้

สรุปกลยุทธ์ การตลาดผ่าน Instagram ปี 2017 ดึงดูดลูกค้าด้วย Visual Content
Social

สรุปกลยุทธ์ การตลาดผ่าน Instagram ปี 2017 ดึงดูดลูกค้าด้วย Visual Content

สำหรับปี 2017 ที่ผ่านมา หลายๆท่านคงสังเกตเห็นได้ชัดว่า อินสตาแกรม ได้ออกฟังก์ชั่นลูกเล่นใหม่ๆขึ้นมา เพื่อดึงดูดคน และ แย่งเวลาที่ Twitter และคู่แข่งอย่าง Snapchat ได้จากผู้บริโภคให้มาใช้เวลากับอินสตาแกรมมากขึ้นอย่างเห็นได้ชัด

ปรับกลยุทธ์ธุรกิจให้ปังในยุคดิจิตัล สำหรับ SMEs
Social

ปรับกลยุทธ์ธุรกิจให้ปังในยุคดิจิตัล สำหรับ SMEs

การทำธุรกิจโดยใช้ช่องทางออฟไลน์เพียงอย่างเดียวแบบในอดีต ไม่ใช่คำตอบที่ดีที่สุดอีกต่อไป หลายธุรกิจกำลังหาในการปรับตัวเข้าสู่ดิจิทัลซึ่งกำลังเกิดขึ้นในกลุ่มธุรกิจทุกระดับ ตั้งแต่ประชาชน คนธรรมดาทั่วไป พ่อค้าแม่ค้า รวมไปถึง SME เป็นต้น ผู้ประกอบการกลุ่มธุรกิจเหล่านี้เริ่มตระหนักถึงความสำคัญในการศึกษาข้อมูลเกี่ยวกับ Digital Marketing และนำมาประยุกต์ใช้ให้เข้ากับธุรกิจของตัวเอง เพื่อสร้างโอกาสในการขายในยุคที่ผู้บริโภคมีพฤติกรรมที่เปลี่ยนไป และไม่เพียงเท่านั้น การปรับตัวสู่ดิจิทัลยังส่งผลให้เกิดการพัฒนารูปแบบการสื่อสารทางการตลาด การสร้างคุณค่าเฉพาะตัวของธุรกิจ ให้สามารถเติบโตได้อย่างมั่นคง และสามารถแข่งขันกับคู่แข่งในตลาด ทั้งรายย่อยและรายใหญ่ได้อีกด้วย

Customer Journey หลักที่ต้องรู้ก่อนวางกลยุทธ์ให้ธุรกิจสำเร็จบนโลกดิจิตอล!!
Strategy

Customer Journey หลักที่ต้องรู้ก่อนวางกลยุทธ์ให้ธุรกิจสำเร็จบนโลกดิจิตอล!!

เมื่อคุณต้องการให้เกิดการซื้อขายในธุรกิจของคุณ ปัจจัยสำคัญคือการสำรวจข้อมูลเกี่ยวกับกลุ่มลูกค้าเป้าหมาย ตั้งแต่การกำหนด Customer Personas เพื่อที่จะสื่อสารไปยังลูกค้าที่มีความมุ่งหวังในสินค้าหรือบริการที่สามารถแก้ปัญหาให้กับพวกเขาได้ รวมไปถึงการให้ประสบการณ์ที่ดีกับลูกค้า ด้วยการวิเคราะห์ Customer Journey หรือ การเดินทางของลูกค้า

Customer Personas : ทำความรู้จักตัวตนของลูกค้าคุณ
Content

Customer Personas : ทำความรู้จักตัวตนของลูกค้าคุณ

ปัญหาที่ผู้ประกอบการส่วนใหญ่พบเจอ คือ ไม่รู้จักกลุ่มลูกค้าของตัวเองได้อย่างแท้จริง ทำให้เสียโอกาสในการขาย เนื่องจากไม่สามารถสื่อสารอย่างถูกต้องไปยังกลุ่มลูกค้าที่ใช่สำหรับคุณได้ เมื่อคุณเริ่มธุรกิจและต้องการที่จะขายสินค้าหรือบริการ คำถามที่สำคัญ คือ คุณกำลังขายให้ใคร ลูกค้าของคุณมีความคาดหวังอะไร เพราะการรู้จักลูกค้า จะช่วยให้คุณสามารถวางแผนกลยุทธ์ในการสื่อสารไปยังพวกเขาได้อย่างถูกต้อง เมื่อคุณรู้จักพฤติกรรมและเข้าใจในความคาดหวังของลูกค้าอย่างแท้จริง

9 เครื่องมือ สำหรับทำ A/B Testing
Strategy

9 เครื่องมือ สำหรับทำ A/B Testing

A/B Testing คือ เครื่องมือที่สามารถช่วยให้ผู้ประกอบการสามารถประหยัดค่าใช้จ่าย ไม่ว่าจะเป็นเรื่องของการทำโฆษณา(PPC), SEO บนเว๊บไซต์ , การจัดวางคอนเทนต์ ด้วยวิธีการทดสอบรูปแบบ 2 แบบเแปรียบเทียบผลลัพธ์ ที่ทำให้กลุ่มเป้าหมายเกิด Engagement & Action มากที่สุด

เพิ่มโอกาสสร้างยอดขาย ผ่านพฤติกรรมการใช้สมาร์ทโฟน
Social

เพิ่มโอกาสสร้างยอดขาย ผ่านพฤติกรรมการใช้สมาร์ทโฟน

สมาร์ทโฟนได้เข้ามามีบทบาทมากมายในแทบทุกด้านของชีวิต และมีอิทธิพลในการกำหนดพฤติกรรมการใช้ชีวิต ตั้งแต่ตอนตื่นนอนจนกระทั่งเข้านอน เราใช้แอปพลิเคชั่นในการติดต่อสื่อสารกับคนอื่นๆ ใช้ในการฟังเพลง ชมภาพยนตร์ ซีรี่ย์ ใช้ในการทำงาน ใช้ในการสืบค้นข้อมูลที่ช่วยแก้ปัญหา ใช้ค้นหาสินค้าหรือบริการในบริเวณที่คุณอาศัยอยู่ เข้าถึงอินเตอร์เน็ตได้ทุกที่ ทุกเวลา และอื่นๆอีกมากมาย

แกะความคิดการสร้างแบรนด์ กับ Storyteller ไอเดียเอเจนซี่ที่น่าจับตามองของประเทศไทย
Content

แกะความคิดการสร้างแบรนด์ กับ Storyteller ไอเดียเอเจนซี่ที่น่าจับตามองของประเทศไทย

อะไรคือแรงบันดาลใจที่ทำให้เกิด Storyteller บริษัท เอเจนซี่ ชั้นนำของประทศไทย จุดเริ่มต้นของ storyteller เกิดขึ้นจากความท้าทายของผม เมื่อปี 2013 ปีนั้นผมไป Cannes Lions (เป็นเหมือนโอลิมปิกของวงการโฆษณา) ปีนั้นผมได้มีโอกาสได้ไปรับรางวัล Gold Lion (เหมือนได้เหรียญทองโอลิมปิก)

7 เทคนิค เพิ่มการมีส่วนร่วมในหน้าแฟนเพจ Facebook สำหรับธุรกิจ
Content

7 เทคนิค เพิ่มการมีส่วนร่วมในหน้าแฟนเพจ Facebook สำหรับธุรกิจ

แม้ว่า Facebook จะเป็นเครื่องมือที่ทรงพลังในการทำการตลาดบนโลกออนไลน์ ซึ่งสามารถสร้างได้ง่าย รวดเร็ว และฟรี และเนื่องจากความง่ายในจุดนี้นี่เอง ก็ทำให้ผู้คนต่างพากันสร้างแฟนเพจขึ้นมาเพื่อโปรโมทสินค้าและบริการของแบรนด์

ทำให้เว๊บไซต์ติดอันดับ 1 ง่ายๆ ด้วย Google AdWords
Search

ทำให้เว๊บไซต์ติดอันดับ 1 ง่ายๆ ด้วย Google AdWords

Google Adwords เป็นหนึ่งในเครื่องมือภายใต้ Search Marketing ที่จะทำให้ผู้มุ่งหวังค้นหาสินค้าเราเจอได้เร็วขึ้นบนโลกออนไลน์ สามารถช่วยให้คุณประสบความสำเร็จและสามารถช่วยในการสร้างยอดขายได้ เนื่องจากเป็นการซื้อ Keywords เพื่อทำให้เว๊บไซต์ของคุณ ได้อยู่อันดับต้นๆในการค้นหาผ่าน Google ซึ่งราคาที่จ่ายไปจะถูกหรือแพงนั้น ขึ้นอยู่กับ Keywords ที่คุณใช้ ซึ่งโดยพฤติกรรมการค้นหาสินค้าหรือบริการ ผู้คนมักจะเลือกใช้ Keywords ที่มีความเกี่ยวข้องกัน

Step by Step เว็บไซต์ Pretty Presets กับกรณีศึกษาเริ่มธุรกิจออนไลน์เริ่มต้นด้วยเงินลงทุนหลักพันบาท
Content

Step by Step เว็บไซต์ Pretty Presets กับกรณีศึกษาเริ่มธุรกิจออนไลน์เริ่มต้นด้วยเงินลงทุนหลักพันบาท

ในยุคที่โลกออนไลน์เข้ามามีบทบาทอย่างมากต่อการดำเนินชีวิต ที่มาพร้อมกับโอกาสต่าง ๆ ที่เปิดรับผู้ที่พร้อมจะคว้าโอกาสนั้นไว้ รวมไปถึงเหล่าบรรดาคุณแม่ทั้งหลาย ที่แต่เดิม ใช้เวลาดูแลเจ้าตัวเล็กก็หมดวันแล้ว แถมยังไม่สามารถออกห่างหรือละสายตาไปจากเจ้าตัวน้อยได้ ถ้าให้พูดถึงการที่จะต้องออกไปทำงานข้างนอกบ้านแล้ว ยิ่งแล้วใหญ่ เพราะใครจะคอยดูแลลูก ๆ ของเธอ หรือจะหอบกระเตงลูกน้อยไปที่ออฟฟิศก็ออกจะดูลำบากไปสักหน่อย